ESPUTNIK
Esputnik — сервис для создания омниканальных маркетинговых кампаний. Это инструмент для увеличения продаж: создания e-mail, sms и Viber рассылок, а также пуш-уведомлений. Е-спутник умеет собирать информацию о клиентах из разных источников и помогает создавать персонализированные стратегии взаимодействия с ними, которые повышают продажи.
Esputnik — сервис, как услуга с удобными региональными тарифными планами, среди которых есть бесплатный. Если вам мало 2500 e-mail в месяц, то можно выбрать один из двух вариантов: платить фиксированную ставку за количество подписчиков и отправлять им столько сообщений, сколько хочется, или платить по факту за каждое письмо. Первый шаг к началу работы — регистрация на сайте. Второй — интеграция кода сервиса на ваш сайт, CRM или мобильное приложение. Дальше, он автоматически начнет собирать данные, а вы начать отправлять рассылку.
E Sputnik подходит не только для ритейла любого масштаба, но также для сервисов услуг, например, продажи билетов и бронирования жилья. С ним просто автоматизировать воронку продаж и провести покупателя от подписки к основному целевому действию.
Esputnik подходит для организации общения с клиентом там, где ему удобно. Сейчас вы можете настраивать цепочки из писем на электронную почту, сообщений на номер телефона и в Вайбер, а также пуш-уведомления. Уже скоро к этим каналам добавится WhatsApp и Телеграмм и вы сможете значительно увеличить охват аудитории.
С Esputnik вашим маркетологам и копирайтерам больше не нужна помощь верстальщика для создания шаблонов писем. Drag-n-drop редактор позволяет собирать макет из готовых блоков, настраивая их внешний вид в соответствии с айдентикой вашей компании и задачами рекламы. Для создания письма есть не только блоки с картинками и текстом, но также кнопки, видео, иконки-ссылки на социальные сети и многое другое. Карточки товаров в письме заполняются автоматически — нужно вставить ссылку на него, без необходимости вручную вписывать цены и названия.
Esputnik хорошо подходит тем, кому важно не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых. Сервис «запомнит», какие товары просматривали покупатели и соберет их или похожие для вашей рассылки. Остается только создать текст и оформление для «брошенной корзины» или персональных рекомендаций. Вы можете настроить любые другие триггеры, делающие рассылку более персонализированной — поздравление с днем рождения пользователя, подборку товаров к тем, кто он уже покупал ранее и т.д. Такие письма по статистике открывают на 35% чаще, а процент конверсии у них еще выше. Так же вы можете создавать целые цепочки писем, которые будут отправляться по сценарию, в зависимости от того что пользователь сделал или нет.
Разбивать пользователей на группы одинаково полезно как для того, чтобы создавать релевантный для них контент, так и для углубленной аналитики. ESputnik вначале сегментирует подписчиков по возрасту, полу, месту жительства и другим данным внесенным в форму подписки, а дальше начинает использовать дополнительную информацию. Ее можно извлечь из рассылки, например, узнать, какие письма чаще открывает пользователь — триггерные, новостные или акционные. Второй источник — CRM. Из базы данных можно узнать о среднем чеке, предпочтениях в товарах, частоте покупок. Так же eSputnik отслеживает поведение гостя на сайте — что он смотрит, с какого устройства и как использует фильтры. Все это можно использовать для повышения эффективности маркетинговых кампаний.
ESputnik собирает и показывает статистику в реальном времени, что позволяет мониторить актуальные показатели и быстро принимать решения. Набор аналитики стандартный, но достаточный для оценки эффективности кампаний — все отчеты, от RFM-анализа до когортного, графики динамики и карта кликов, формируются автоматически и доступны в личном кабинете.
ESputnik — один из самых простых и удобных сервисов для настройки маркетинговых кампаний на основе рассылок. Здесь нет ничего лишнего и есть все для того, чтобы улучшить ваше понимание аудитории и удержать ее. У еСпутник немного готовых интеграций с CRM, CMS и социальными сетями, но их всегда можно написать именно для вашего проекта. Маркетологи умеют работать с этим сервисом, а его поддержка поможет вам на русском и украинском языках, если возникнут любые проблемы. ESputnik поможет вам лучше узнать свою аудиторию и задействовать максимум каналов для взаимодействия с ней, сократив рекламные бюджеты и повысив эффективность кампаний.
Digital реклама Digital реклама
Помогаем растущему бизнесу расти быстрее, а взрослому — достойно принимать вызовы времени.
Проводим тщательный анализ и создаём коммуникационную стратегию. Детально прорабатываем воронку. Оптимизируем каналы продвижения и запускаем рекламные кампании. Шлифуем имидж бренда через осмысленный контент.