Разработка приложения доставки еды от Brander
Онлайн-доставка стала неотъемлемой частью жизни. Более 50% пользователей заказывают еду онлайн каждую неделю, и эта цифра стабильно растет. Людям больше не нужно стоять в очередях и терять время – все можно заказать в два клика прямо с телефона, и заниматься своими делами пока ужин готовиться и едет к вам.
Если вам нужна разработка мобильных приложений для доставки еды – мы в Brander создаем удобные и эффективные мобильные приложения – от идеи до запуска.
Почему стоит задуматься о собственном приложении для доставки еды?
Мобильные приложения давно превратились в главный инструмент продаж в индустрии доставки. По данным исследований, 60% заказов еды совершаются именно через мобильные приложения, а средний чек в них на 23% выше, чем при заказе через сайт. Это уже норма поведения потребителей. Ниже – основные причины, почему разработка собственного приложения для доставки еды сегодня становится решающим конкурентным преимуществом.
Увеличение количества заказов и среднего чека
Мобильное приложение всегда под рукой. Оно запускается быстрее, запоминает предпочтения пользователя и мотивирует заказывать чаще. Push-уведомления с акциями, быстрый выбор любимых блюд и удобная оплата делают процесс заказа почти интуитивным – а значит, и количество заказов растет. При этом средний чек в приложениях стабильно выше за счет сопутствующих покупок и дополнительных предложений.
Прямая связь с клиентами без посредников
Собственное приложение – это прямой канал общения с вашей аудиторией. Вы больше не зависите от сторонних платформ и агрегаторов, не теряете заказы из-за алгоритмов или конкурентов в общем списке. Все внимание клиента – только на вашем бренде. Вы управляете его опытом, впечатлением и качеством обслуживания напрямую.
Программы лояльности и персонализация
С помощью мобильного приложения легко внедрить персональные предложения, бонусные программы, скидки и кэшбэк. Система лояльности становится умной: приложение анализирует поведение пользователя и предлагает ему именно то, что он с большей вероятностью закажет. Это повышает лояльность и удерживает клиента без дополнительных затрат на рекламу.
Снижение комиссий маркетплейсов
Работая через маркетплейсы, бизнес теряет до 30% с каждого заказа в виде комиссии. Собственное приложение устраняет эту зависимость: вы сохраняете полный доход и управляете всеми процессами – от меню до доставки. А сэкономленные средства можно инвестировать в развитие, рекламу или улучшение сервиса.
Ключевой функционал приложения доставки еды
Создание приложения для доставки еды перерастает в полноценную цифровую экосистему, где каждый участник процесса – клиент, курьер, ресторан, супермаркет или администратор – получает свой удобный инструмент. Ниже – краткий обзор ключевого функционала, который делает такие приложения эффективными, удобными и прибыльными.
Для клиентов: заказ и оплата
Пользователь должен заказывать еду так же легко, как ставить лайк в соцсетях. Продуманный каталог с фильтрами, избранным, историями заказов и быстрым повтором – основа. Добавьте к этому встроенную оплату (банковская карта, Apple Pay, Google Pay), отслеживание курьера в реальном времени, push-уведомления о статусе заказа и возможность оставить чаевые – и вы получаете сервис, к которому хочется возвращаться снова и снова.
Для курьеров: управление доставками
Курьер видит доступные заказы, принимает их, получает подробный маршрут, контакты клиента и время доставки. Все просто и понятно – от сборки заказа до его передачи. Интеграция с навигаторами, функция «чек-листа» и чат с поддержкой минимизируют ошибки и делают доставку быстрее и надежнее.
Для ресторанов: обработка заказов
Ресторан получает заказы в удобной панели: с таймингом, комментарием, количеством порций и пожеланиями клиента. Есть возможность приостанавливать блюда, менять статус заказа (в приготовлении, готов, передан курьеру), а также отслеживать отзывы и рейтинг. Это позволяет оптимизировать кухонные процессы и обеспечить высокое качество сервиса.
Для супермаркетов: управление ассортиментом
Супермаркеты могут самостоятельно управлять виртуальными полками: добавлять товары, редактировать цены, ставить акции, отмечать наличие на складе. Интеграция с 1С или другой учетной системой позволяет делать это автоматически. Клиенты получают актуальный каталог, а бизнес – стабильные продажи.
Для администратора: аналитика и управление
Владелец платформы получает доступ к полной картине происходящего: количество заказов, загрузка курьеров, популярные блюда, время доставки, возвраты, средний чек и поведенческие данные. Гибкие инструменты управления (от редактирования контента до настройки комиссий) позволяют масштабировать проект, реагировать на спрос и принимать стратегические решения на основе данных, а не интуиции.
Этапы разработки приложения для заказа и доставки еды
Разработка приложения для доставки еды – выстроенный процесс, где каждый шаг важен. Вот как мы превращаем идею в работающий продукт:
- Анализ и стратегия. Изучаем рынок, конкурентов, целевую аудиторию. Определяем цели, ключевые функции и точки роста.
- Формирование ТЗ и прототипирование. Создаём понятное техническое задание, чертим пользовательские сценарии, продумываем структуру экрана.
- UI/UX-дизайн. Разрабатываем современный, интуитивный и адаптивный интерфейс – от первого экрана до экрана оплаты.
- Frontend и Backend разработка. Пишем стабильный код, интегрируем платёжные системы, навигацию, пуши и личные кабинеты.
- Тестирование. Проверяем каждый элемент: заказы, оплаты, статусы, интерфейс, безопасность, работу на разных устройствах.
- Публикация и запуск. Размещаем приложение в App Store и Google Play, помогаем пройти модерацию.
- Сопровождение и развитие. Собираем аналитику, подключаем рекламу, добавляем новые функции и улучшаем продукт по обратной связи.
Если вам нужно сделать приложение для доставки еды под ключ, наша команда именно те профессионалы которых вы искали.
Как сфера HoReCa (и не только) доверяет компании Brander
Сфера HoReCa – одна из самых динамичных и конкурентных. Здесь важны скорость, удобство и безупречный пользовательский опыт. Именно поэтому многие представители ресторанного бизнеса, доставки еды, кафе и даже ритейла выбирают Brander как технологического партнера. Мы умеем создавать не просто приложения – а цифровые продукты, которые действительно работают и приносят прибыль.
WOG (WOG Pride). Мы создали приложение для монобрендовой сети автозаправок WOG: заказ кофе и еды прямо из машины, геолокация, быстрые платежи. Стабильная работа продукта, UX-дизайн и удобство интерфейса обеспечили 100 000 активных пользователей в день и рейтинг 4.8 в магазинах приложений.
BUDUSUSHi. Для сети японских ресторанов BUDUSUSHi реализовано нативное приложение для доставки: быстрый заказ, интеграция с CRM, push‑уведомления и управление меню. Более 100 000 установок и высокий пользовательский рейтинг подтверждают эффективность решения.
Для локальных кофеен мы создаем легкие PWA или гибридные приложения – с минимальными затратами, но с полноценным функционалом: меню, корзина, онлайн-оплата, уведомления. Это особенно актуально для небольших брендов, которые хотят начать цифровую трансформацию.
Мы в Brander знаем, как адаптировать технологии под специфику HoReCa – будь то ресторан с авторской кухней, доставка обедов в бизнес-центры или кофейня в аэропорту. Но самое главное – если вам нужна разработка мобильных приложений для служб доставки – мы умеем делать это красиво, технологично и с заботой о вашем клиенте.
Часто задаваемые вопросы
Как формируется цена мобильного приложения для доставки еды?
Стоимость зависит от набора функций, дизайна, типа приложения (PWA, гибрид, натив), количества интеграций (CRM, платежки, логистика) и количества ролей (клиент, курьер, ресторан, админ). Если вы запускаетесь с базовой версией – это один бюджет. Если сразу нужен масштабируемый продукт с аналитикой, геолокацией, пушами и программой лояльности – бюджет выше. Мы всегда делаем предварительную оценку, опираясь на ваш бизнес-план и цели.
Сколько времени займет разработка?
Базовое ПО для доставки еды можно запустить за 6-10 недель, если у вас уже есть логистика и меню. Для продуктов с несколькими ролями (курьер, клиент, ресторан) потребуется больше времени – от 3 до 4 месяцев. Мы работаем итерационно: MVP – сначала, дальше – улучшения и масштабирование. Такой подход экономит бюджет и быстрее приводит к реальному результату.
Нужно ли иметь IT-команду на стороне заказчика?
Нет, мы берем на себя полный цикл разработки – от дизайна до релиза. Но если у вас есть свой маркетолог, бренд-менеджер или контент-редактор – это даже плюс. Вы можете вносить предложения, следить за прогрессом и влиять на финальный результат. Для удобства общения мы закрепим за вами персонального project-менеджера – он будет держать вас в курсе всех этапов и подскажет, где лучше вложиться в развитие продукта.