Приложение для записи к врачу: больше никаких талончиков

Приложение для записи к врачу в Украине — удобный способ назначить встречу с профильным специалистом для пациента и простое решение для врачей, желающих привлечь новых клиентов. Такое приложение логично разработать для клиники, чтобы обеспечить ее посетителям современное обслуживание, но не обязательно. Как стартап, такая программа может собрать врачей со всей Украины, частных специалистов и сотрудников государственных больниц.

В самом простом виде приложение для записи на прием к врачу может состоять только из одной этой функции, и все равно быть полезным для клиник, докторов и пациентов. Добавление новых возможностей к сервису сделает его еще более удобным, а значит, и востребованным инструментом.

Зачем нужно приложение для записи к врачу

Найти своего специалиста. Приложения для записи к врачу в первую очередь созданы именно для этой цели. В них есть полная информация о специалистах: профиль, стаж, расписание, цена приема и другие менее важные факторы, например, расстояние до клиники и маршрут. Чтобы помочь сделать выбор, можно подключить опцию отзывов и рейтинга. После того как мобильное приложение зарегистрирует запись к врачу, пациент может получать уведомления в push-сообщениях, по смс и на e-mail.
Автоматизировать расписание врача. Вне зависимости от того, сервис ли это для клиники или приложение для поиска врачей во всем городе, доктора, которые пользуются им, смогут быстрее и лучше обслуживать пациентов. Программа может автоматически принимать заявки на прием в свободные места графика и позволяет заполнять их вручную, если кто-то записался лично, например, на повторную встречу. Все расписание будет доступно для просмотра в смартфоне, а любые изменения в нем будут сопровождаться уведомлением.
Организовать дистанционное общение. Мобильное приложение для записи на прием к врачу можно превратить в полноценный сервис телемедицины с видеосвязью и расширенным личным кабинетом для каждого пациента. Но даже в самом простом варианте можно добавить возможность задать врачу или онлайн-консультанту вопрос, в том числе прикрепить к нему файл, например, с рентгеновским снимком или результатами анализов, чтобы получить предварительную консультацию.
Улучшить учет и аналитику. Если приложение записаться к врачу создано для клиники, можно интегрировать его с той системой учета и бухгалтерии, которую использует ваш медицинский центр. Так можно будет передавать все данные о пользователях — от причины обращения до суммы оплаты за услуги в общую базу. Это автоматизирует часть процессов и сделает их прозрачнее, а еще поможет улучшить обслуживание. Кроме того, можно настроить обратную интеграцию и получить полноценное приложение управления медицинским центром. Администратор, главный врач и другие ответственные сотрудники клиники смогут просматривать эти отчеты со своего смартфона в приложении и принимать более взвешенные решения в сжатые сроки.
Продвигать услуги. Приложение, чтобы записаться к врачу — отличная рекламная площадка, на которую точно обратят внимание пациенты. Благодаря собранным данным вы будете знать, какие дополнительные услуги можно предложить персонально каждому пользователю. Вы можете проводить среди них опросы, рассылать оповещения. Кроме того, приложение повышает доверие к врачу и клинике, что положительно влияет на репутацию.

Этапы разработки приложения для записи к врачу

Разработка приложения для записи к врачу состоит из 6 этапов:

Аналитика и разработка ТЗ. Разработка приложения для записи к врачу, как и работа над каждым проектом, начинается с создания концепции. Для этого нужен комплексный анализ вашего бизнеса, ниши, конкурентов, понимание целевой аудитории. Полученные данные используются для создания ТЗ на разработку приложения. Мы обсуждаем его с вами, утверждаем и подписываем договор.
Проектирование. Первый этап разработки приложения для записи к врачу — создание UI/UX-макета. Основа для него — поведение пользователей, определяющее расположение элементов интерфейса, с которыми они будут взаимодействовать. В результате вы получите каркас приложения с пояснениями, что будет делать каждая кнопка, какой будет структура сервиса и как пользователь придет к выполнению разных целевых действий.
UI-дизайн. Внешний вид вашего приложения в целом и каждой детали разрабатывают UI-дизайнеры. Их работа — создание и оформление пользовательского интерфейса. Даже если у сервиса только одна функция — запись к врачу, приложение должно быть наглядным и красивым, чтобы им захотелось пользоваться.
Front-end и back-end-разработка. Техническая часть приложения для записи к врачу будет разной для Android и iOS. У них есть свои нативные языки программирования — Java и Kotlin, а также Swift и Objective-C соответственно. Кроме того, можно написать кроссплатформенную программу на Dart или Python, используя фреймворки, и опубликовать ее в двух магазинах сразу. Front-end-разработчики соединяют в одно целое техническую часть приложения и дизайнерский макет.
Тестирование и публикация. Приложение должно стабильно и быстро работать на всех типах и моделях устройств выбранной платформы. Эти показатели проверяют одновременно с поиском и исправлением ошибок до релиза.
Маркетинг. Мы можем настроить для вашего приложения для записи к врачу рекламу на разных площадках, чтобы вы быстрее нашли своих клиентов.

От чего зависит стоимость разработки

Цена разработки приложения для записи к врачу зависит от того, будете ли вы запускать два нативных приложения для iOS и Android или одно кроссплатформенное. Второй фактор, определяющий цену — количество функций. Очень часто выгоднее выпустить MVP (приложение с минимумом функций) для одной платформы и продолжать расширять функционал после запуска. Этот и другие вопросы обсуждаются вместе с данными аналитики на первом этапе, и до подписания договора вы будете знать, сколько будет стоить разработка и сколько времени она займет.

Приложение для записи к врачу

Вспомните, как раньше было принято записываться на прием к врачу. Встаешь с первыми петухами и бежишь в местную поликлинику в надежде прийти первым. К счастью, технологии изменили правила игры, и теперь все эти сложности испытывать не приходится. Им на замену пришли удобные приложения, в которых запись к врачу осуществляется в несколько кликов. Вы тоже хотите быть частью такого будущего, не так ли? Что ж, мы с радостью расскажем вам, почему приложение дает массу преимуществ: от новых клиентов до престижного статуса среди конкурентов.

Кому нужно такое приложение

Ресепшен становится все менее востребованным в современных клиниках, и он нужен, скорее, для повышения престижа. Мы же предлагаем расширить функционал, поэтому рекомендуем вам сохранить свободное место в клинике, отказавшись от ресепшена, и заказать приложение. Вы больше не увидите гору бумажек с именами пациентов, бухгалтерским учетом и прочими записям. Все будет храниться в базе данных приложения, разработку которого мы берем на себя. Поэтому, возвращаясь к вопросу, кому нужно приложение, отвечаем: всем владельцам клиник и бизнесменам, которые их спонсируют, а также врачам, организовавшим частный прием. Приложение заказывают:

Частные врачи, не желающие тратиться на персонал

Большие клиники

Стоматологии

И даже ветеринарные клиники

Этапы разработки

Знакомство

Нам уже доводилось разрабатывать приложения для клиник, но запросы у всех разные. Мы хотим понять ваши запросы и зафиксировать их в ТЗ.

Дизайнерская часть

Дизайнер в процессе разработки отвечает за визуальную составляющую приложения, удобство интерфейса и то, как пользователь будет взаимодействовать с программой.

Этап программирования

Программист берет все наработки дизайнера и вдыхает в них жизнь. Делает он это с помощью кода, такого же лаконичного и уникального, как и сам программист. Мы стараемся его не отвлекать, чтобы избежать лишних ошибок и долгих часов мучительных перепроверок.

Тестирование

Даже если программист уверяет, что работа кристально чистая и лишена багов, мы обязаны удостовериться в этом, и поэтому предпочитаем двойную проверку. Только после тестирования продукт покажут клиенту.

Теперь пациентам не придется переживать, что они не успели застать вас с утра или после обеденного перерыва. В приложение можно интегрировать мессенджер, который будет работать в часы приема. Поэтому, даже если вы не на месте, посетитель узнает это от вас напрямую.

Не стесняйтесь расти и развиваться, ведь приложение позволяет увеличить охват аудитории. Давайте представим студента, которому нужен врач вашего профиля. Он точно выберет вас, а не конкурента, если увидит современное приложение и отсутствие очереди из бабушек у входа в клинику.

Мы видели немало случаев, когда клиника, у которой появилось приложение и сайт, за месяц обходила больницу конкурента по всем показателям. Наверное, не стоит говорить, что у конкурента никаких приложений и сайтов не было, и в этом его ошибка.

Управлять клиникой или даже целой больницей — это большая ответственность. Хорошо, когда ты знаешь все об этом деле, ориентируешься в цифрах. В приложении вы сможете постоянно мониторить подобную информацию. Возможно, именно благодаря приложению придумаете, как сделать свой бизнес лучше?

Не стоит забывать о главном персонаже всей этой истории — пациенте. Благодаря тому, что ему удобно записываться на прием, видеть свою историю болезни и пользоваться чатом, он будет очень доволен.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Потому что это надежно

Не припомним, чтобы у нас были недовольные клиенты из медицинского сектора. Мы чутко относимся к специфике выбранной сферы и выполняем все запросы клиента. Нередко бывает так, что приходится глубоко вникать в суть индустрии, но мы не пасуем перед такими вызовами.

Мы за работу под ключ

Мы с самого начала предупредим, что приложение — это только вершина айсберга. Для того чтобы окончательно обставить конкурентов, могут понадобиться и другие хитрости, такие как маркетинг и поддержка контентом. К счастью, все это можно сделать “не отходя от кассы”.

Лояльность и еще раз лояльность

Пока другие борются за количество клиентов, мы стараемся выстроить между заказчиками и Brander такое доверие, которое не сможет нарушить уже ничто. Для этого работа делается настолько хорошо, что ни один наш конкурент не может достичь того же уровня. Особенно радует, что для этого старается каждый сотрудник команды.

Поддержка после релиза

Это тоже часть лояльности, но больше ориентированная непосредственно на бизнес. Когда мы успешно завершим проект, то предложим вам также прокачать приложение в интернет-магазинах, чтобы улучшить его позиции. Возможно, вашему бизнесу понадобится и другая поддержка. Наши маркетологи готовы оказать ее по всем направлениям. Главное, не стесняйтесь своих амбиций!

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Оно избавит вас от лишней головной боли, ведь больше не придется ничего держать в памяти или дневнике. Приложение сделает все за вас.

Это самое простое, что мы можем сделать.

Зависит от объема функций, которые оно должно выполнять. Если нужно просто записывать пациентов на прием, то это будет одна цена, а если к этому еще добавить мессенджер, популярные вопросы и ведение истории болезни, то уже другая.