Приложение для записи к врачу: разработка под ключ от Brander

Приложение для записи к врачу в Украине – удобный способ назначить встречу с профильным специалистом для пациента и простое решение для врачей, желающих привлечь новых клиентов. Такое приложение логично разработать для клиники, чтобы обеспечить ее посетителям современное обслуживание, но не обязательно. Как стартап, такая программа может собрать врачей со всей Украины, частных специалистов и сотрудников государственных больниц.

В самом простом виде приложение для записи на прием к врачу может состоять только из одной этой функции, и все равно быть полезным для клиник, докторов и пациентов. Добавление новых возможностей к сервису сделает его еще более удобным, а значит, и востребованным инструментом.

Почему медучреждения выбирают собственные мобильные приложения?

Современные пациенты не готовы ждать в очередях, им не удобно по несколько раз звонить в регистратуру, чтобы записаться на прием. Они хотят удобства – и получают его в мобильном приложении, всего за пару кликов. Наша команда помогает клиникам стать ближе к клиентам: автоматизировать запись, интегрировать результаты анализов, позволяя вашим клиентам быть независимыми от звонка. Теперь программа для записи на прием к врачу – не только удобный сервис, точка роста и масштаба. Оглянитесь на своих конкурентов, большинство успешных клиник уже пользуется собственным приложением.

Рост выручки на 30-45% за первый год

Собственное мобильное приложение запись на прием к врачу открывает новые каналы монетизации: онлайн-консультации, оплата процедур, пакетные предложения, акции. Когда пациент сам может купить услугу за пару кликов – он это сделает. Согласно исследованиям крупных сетевых клиник, уровень дохода от цифровых каналов возрастает на 45%, всего за 12 месяцев после запуска приложения в работу.

Сокращение расходов на администрирование до 40%

Регистратура, колл-центр, бумажный документооборот – все это стремительно уходить в прошлое и на замену уже пришла автоматизация записи, отправки уведомлений, интеграции с электронной медкартой. Такие действия позволяют сократить нагрузку на сотрудников и уменьшить расходы на администрирование до 40%. Особенно актуально данное решение будет для сетевых клиник, где масштаб будет значительным.

Увеличение лояльности пациентов и повторных обращений

Пациенты любят заботу и удобство. Когда приложение напоминает о визите предлагает персонализированные рекомендации или сохраняет историю посещений – доверие и привязанность к клинике растут. Благодаря продуманной системе оповещений, в некоторых случаях уровень повторных обращений увеличился на 50%.

Конкурентное преимущество на рынке медуслуг

В условиях, где выбор клиники – вопрос пары свайпов по экрану, выиграет тот, кто окажется ближе к клиенту. Мобильное приложение – это не только сервис, это ваша новая цифровая витрина. Пока одни клиники тратят деньги на наружную рекламу, другие получают клиента уже в телефоне. И выигрывают.

Функционал, который приносит прибыль

Разработка приложения записи к врачу не только для удобства клиента. Это инструмент, который напрямую влияет на выручку, эффективность и управляемость клиники. Каждый модуль – это часть бизнес-механизма, работающего на рост показателей. Ниже узнаете о функциональности, которая доказала свою окупаемость на практике.

Автоматизация записи – экономия на персонале

Автоматическая запись через приложение позволяет снизить нагрузку на рецепцию, избежать ошибок и уменьшить время обслуживания клиентов. В среднем, клиники экономят до 30% на зарплатном фонде, перераспределяя ресурсы туда, где они действительно нужны – в медицину.

Система напоминаний снижает количество пропущенных приемов

Каждый неявившийся пациент – потерянная прибыль. Система push- и SMS-напоминаний помогает минимизировать «пустые окна» в расписании. Статистика показывает: количество пропущенных визитов снижается на 40–60% при активном использовании уведомлений. Это значит больше приемов, выше загрузка врачей и стабильный доход.

Интеграция с платежными системами для мгновенной оплаты

Оплатить консультацию или анализ можно прямо в приложении – без очередей и походов в кассу. Интеграция с Apple Pay, Google Pay, LiqPay, WayForPay и банковскими картами обеспечивает клиенту максимальное удобство и ускоряет финансовый оборот. По данным кейсов, до 65% всех оплат совершаются онлайн уже в первые месяцы после запуска приложения.

CRM-модуль для работы с базой пациентов

История обращений, медицинская карта, предпочтения, записи, статусы, отзывы – все доступно в одном интерфейсе. CRM-модуль внутри приложения помогает выстраивать долгосрочные и персонализированные отношения с пациентами: отправлять предложения, анализировать активность и оперативно реагировать на изменения. Это особенно эффективно для продвижения новых услуг и повышения уровня удержания клиентов.

Аналитика для принятия управленческих решений

Какие врачи загружены, а какие – недозагружены? Когда наблюдается пик активности? Какие услуги наиболее востребованы? Встроенная аналитика превращает догадки в точные данные. Руководство получает актуальную статистику по посещениям, оплатам, отменам, среднему чеку и повторным визитам, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения в режиме реального времени.

Полный цикл разработки приложения для записи к врачу

Создание приложения “записаться к врачу”, теперь значительно легче. Чтобы создать такое решение нужен полный цикл разработки, который состоит из семи шагов:

Аналитика и разработка ТЗ. Разработка приложения для записи к врачу, как и работа над каждым проектом, начинается с создания концепции. Для этого нужен комплексный анализ вашего бизнеса, ниши, конкурентов, понимание целевой аудитории. Полученные данные используются для создания ТЗ на разработку приложения. Мы обсуждаем его с вами, утверждаем и подписываем договор.
Проектирование. Первый этап разработки приложения для записи к врачу – создание UI/UX-макета. Основа для него – поведение пользователей, определяющее расположение элементов интерфейса, с которыми они будут взаимодействовать. В результате вы получите каркас приложения с пояснениями, что будет делать каждая кнопка, какой будет структура сервиса и как пользователь придет к выполнению разных целевых действий.
UI-дизайн. Внешний вид вашего приложения в целом и каждой детали разрабатывают UI-дизайнеры. Их работа – создание и оформление пользовательского интерфейса. Даже если у сервиса только одна функция – запись к врачу, приложение должно быть наглядным и красивым, чтобы им захотелось пользоваться.
Front-end и back-end-разработка. Техническая часть приложения для записи к врачу будет разной для Android и iOS. У них есть свои нативные языки программирования – Java и Kotlin, а также Swift и Objective-C соответственно. Кроме того, можно написать кроссплатформенную программу на Dart или Python, используя фреймворки, и опубликовать ее в двух магазинах сразу. Front-end-разработчики соединяют в одно целое техническую часть приложения и дизайнерский макет.
Интеграции. После разработки мы подключаем необходимые внешние сервисы, чтобы приложение стало полноценным цифровым помощником клиники: интеграция с медицинской информационной системой (MIS/EMR), платежные системы (Apple Pay, Google Pay, LiqPay, WayForPay), онлайн-запись и модуль расписаний, CRM для управления пациентской базой, сервисы аналитики, СМС-, email- и push-уведомления, календарь врача, чат с клиникой, облачные хранилища данных. Эти модули позволяют автоматизировать ключевые процессы и связать клинику, врача и пациента в единую экосистему.
Тестирование и публикация. Приложение должно стабильно и быстро работать на всех типах и моделях устройств выбранной платформы. Эти показатели проверяют одновременно с поиском и исправлением ошибок до релиза.
Маркетинг. Мы можем настроить для вашего приложения для записи к врачу рекламу на разных площадках, чтобы вы быстрее нашли своих клиентов.

Все эти шаги позволяют не просто создать приложение, а построить полноценную цифровую систему, в которой каждый элемент работает на удобство пациента, эффективность персонала и рост прибыли клиники.

Преимущества мобильной разработки от Brander

Выбирая Brander, вы получаете не просто разработчиков, а технологического партнёра, который погружается в задачи вашего бизнеса. Мы создаем мобильные приложения, которые приносят результат: повышают доход, оптимизируют процессы, увеличивают лояльность клиентов. Что нас отличает от других?

большой опыт в медицинской сфере, мы понимаем логику работы клиник;
фокус на результат: каждое решение – нацелено под конкретную бизнес-цель;
интеграции без границ: подключаем все от платежных систем до CRM;
проработка интерфейсов: делаем интуитивно понятный и удобный для клиентов интерфейс;
поддержка и масштабирование.

Мы создаем решения, которые не просто нравятся пользователям, а приносят результат бизнесу.

FAQ

Можно ли интегрировать приложение с уже существующей медицинской системой (MIS)?

Да, мы настраиваем интеграции с МИС, CRM, онлайн-оплатами, аналитикой и другими внутренними системами. Это позволяет работать с уже налаженными процессами без дублирования данных.

Можно ли запустить MVP с одной функцией – запись к врачу?

Да, вы можете начать с минимального функционала (онлайн-запись, напоминания, кабинет пациента), а затем добавлять новые модули по мере роста. Такой подход позволяет выйти на рынок быстрее и дешевле. После успешного запуска, можем добавлять функционал и масштабировать проект.

Насколько безопасны данные пациентов в мобильном приложении?

Мы соблюдаем все требования по защите персональных данных (GDPR, HIPAA), используем шифрование и авторизацию. Безопасность – номер один из приоритетов при разработке.

Главная

Приложение для записи к врачу

Вспомните, как раньше было принято записываться на прием к врачу. Встаешь с первыми петухами и бежишь в местную поликлинику в надежде прийти первым. К счастью, технологии изменили правила игры, и теперь все эти сложности испытывать не приходится. Им на замену пришли удобные приложения, в которых запись к врачу осуществляется в несколько кликов. Вы тоже хотите быть частью такого будущего, не так ли? Что ж, мы с радостью расскажем вам, почему приложение дает массу преимуществ: от новых клиентов до престижного статуса среди конкурентов.

Кому нужно такое приложение

Ресепшен становится все менее востребованным в современных клиниках, и он нужен, скорее, для повышения престижа. Мы же предлагаем расширить функционал, поэтому рекомендуем вам сохранить свободное место в клинике, отказавшись от ресепшена, и заказать приложение. Вы больше не увидите гору бумажек с именами пациентов, бухгалтерским учетом и прочими записям. Все будет храниться в базе данных приложения, разработку которого мы берем на себя. Поэтому, возвращаясь к вопросу, кому нужно приложение, отвечаем: всем владельцам клиник и бизнесменам, которые их спонсируют, а также врачам, организовавшим частный прием. Приложение заказывают:

Частные врачи, не желающие тратиться на персонал

Большие клиники

Стоматологии

И даже ветеринарные клиники

Этапы разработки

Знакомство

Нам уже доводилось разрабатывать приложения для клиник, но запросы у всех разные. Мы хотим понять ваши запросы и зафиксировать их в ТЗ.

Дизайнерская часть

Дизайнер в процессе разработки отвечает за визуальную составляющую приложения, удобство интерфейса и то, как пользователь будет взаимодействовать с программой.

Этап программирования

Программист берет все наработки дизайнера и вдыхает в них жизнь. Делает он это с помощью кода, такого же лаконичного и уникального, как и сам программист. Мы стараемся его не отвлекать, чтобы избежать лишних ошибок и долгих часов мучительных перепроверок.

Тестирование

Даже если программист уверяет, что работа кристально чистая и лишена багов, мы обязаны удостовериться в этом, и поэтому предпочитаем двойную проверку. Только после тестирования продукт покажут клиенту.

Теперь пациентам не придется переживать, что они не успели застать вас с утра или после обеденного перерыва. В приложение можно интегрировать мессенджер, который будет работать в часы приема. Поэтому, даже если вы не на месте, посетитель узнает это от вас напрямую.

Не стесняйтесь расти и развиваться, ведь приложение позволяет увеличить охват аудитории. Давайте представим студента, которому нужен врач вашего профиля. Он точно выберет вас, а не конкурента, если увидит современное приложение и отсутствие очереди из бабушек у входа в клинику.

Мы видели немало случаев, когда клиника, у которой появилось приложение и сайт, за месяц обходила больницу конкурента по всем показателям. Наверное, не стоит говорить, что у конкурента никаких приложений и сайтов не было, и в этом его ошибка.

Управлять клиникой или даже целой больницей — это большая ответственность. Хорошо, когда ты знаешь все об этом деле, ориентируешься в цифрах. В приложении вы сможете постоянно мониторить подобную информацию. Возможно, именно благодаря приложению придумаете, как сделать свой бизнес лучше?

Не стоит забывать о главном персонаже всей этой истории — пациенте. Благодаря тому, что ему удобно записываться на прием, видеть свою историю болезни и пользоваться чатом, он будет очень доволен.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Потому что это надежно

Не припомним, чтобы у нас были недовольные клиенты из медицинского сектора. Мы чутко относимся к специфике выбранной сферы и выполняем все запросы клиента. Нередко бывает так, что приходится глубоко вникать в суть индустрии, но мы не пасуем перед такими вызовами.

Мы за работу под ключ

Мы с самого начала предупредим, что приложение — это только вершина айсберга. Для того чтобы окончательно обставить конкурентов, могут понадобиться и другие хитрости, такие как маркетинг и поддержка контентом. К счастью, все это можно сделать “не отходя от кассы”.

Лояльность и еще раз лояльность

Пока другие борются за количество клиентов, мы стараемся выстроить между заказчиками и Brander такое доверие, которое не сможет нарушить уже ничто. Для этого работа делается настолько хорошо, что ни один наш конкурент не может достичь того же уровня. Особенно радует, что для этого старается каждый сотрудник команды.

Поддержка после релиза

Это тоже часть лояльности, но больше ориентированная непосредственно на бизнес. Когда мы успешно завершим проект, то предложим вам также прокачать приложение в интернет-магазинах, чтобы улучшить его позиции. Возможно, вашему бизнесу понадобится и другая поддержка. Наши маркетологи готовы оказать ее по всем направлениям. Главное, не стесняйтесь своих амбиций!

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Оно избавит вас от лишней головной боли, ведь больше не придется ничего держать в памяти или дневнике. Приложение сделает все за вас.

Это самое простое, что мы можем сделать.

Зависит от объема функций, которые оно должно выполнять. Если нужно просто записывать пациентов на прием, то это будет одна цена, а если к этому еще добавить мессенджер, популярные вопросы и ведение истории болезни, то уже другая.