Вся аптека в одном приложении

Приложения аптек — популярные сервисы для онлайн-заказов лекарств, удобные для пользователей и прибыльные для владельцев сети. Программа для смартфона может стать единственным местом продаж, как интернет-магазин, или дополнить сервис торговых точек. Приложение для аптеки поможет запустить или развивать свой бизнес, привлечет клиентов и обеспечит им современный уровень обслуживания.

Зачем аптеке приложение

Максимум комфорта. Мобильное приложение-аптека экономит время ваших клиентов. Они могут просто открыть программу без необходимости авторизоваться, заказать тот же препарат, что и всегда, оплатить его одной кнопкой через Apple PAY или такие же сервисы Android. Вы можете показать им больше информации, чем они узнали бы в магазине, и не только подробную инструкцию. Приложение аптека может показывать, сколько товара осталось в разных точках выдачи и на складе, когда ожидать доставку и даже насколько ваша цена на препарат выгоднее, чем у конкурентов.
Автоматизация. Приложение аптеки можно объединить с 1С:Предприятием и другими модулями этого ПО, CRM-системой, службами доставки и онлайн-оплаты. Программы учета будут автоматически получать данные о заказах, а, значит, менеджерам и бухгалтерам будет проще вести отчетность и планировать закупки. Модули доставки и оплаты позволят покупателям выбрать удобный способ сотрудничества. Кроме того, можно интегрировать приложение с сервисами аналитики и маркетинга, а также настроить выгрузку товаров в маркетплейсы, прайс-агрегаторы и даже страницы социальных сетей.
Функции и сервис. Аптека приложение — новый уровень сервиса, который оценят те, кто сам болеет или заботится о других. В личном кабинете можно хранить историю покупок, оставлять заявки на сообщения о поступлении лекарств и, конечно же, личные данные, которые не нужно будет заполнять каждый раз, как и авторизовываться, если настроить доступ по скану лица или отпечатку пальца. Добавьте разные фильтры в приложение аптеки: цены, симптомы, компоненты препарата, форму выпуска, страну производства. Обязательно подключите кнопку «купить в 1 клик» для тех, кому удобнее говорить с оператором, а не заполнять данные вручную. Еще вам нужен чат с ботом или менеджером, чтобы поддержать тех, кто сейчас нуждается в этом. Убедитесь, что приложение простое, понятное и наглядное, и оно привлечет новых клиентов и сделает их постоянными.
Маркетинг. Аптека — приложение, которое можно использовать для общения с пользователями. Отправляйте им пуш-сообщения, смс и e-mail. Оповещайте о статусе заказа, личных бонусах и персональных предложениях. Настройте программу лояльности с отдельными бонусами для постоянных покупателей, пенсионеров, студентов и так далее. Благодаря интеграции базы данных с CRM у ваших менеджеров будет максимум информации о каждом пользователе. Зная, что и как часто он покупает, вы сможете предлагать ему то, что нужно.

Этапы разработки приложения для аптеки

Разработка приложения для аптеки состоит из 6 этапов:

Аналитика и разработка ТЗ. Создание приложения для аптеки начинается с комплексной аналитики вашего бизнеса, ниши, целевой аудитории и конкурентов. Эту информацию мы используем для составления ТЗ на разработку. Техническое задание обсуждается и изменяется до тех пор, пока вы не утвердите результат, после чего мы подписываем договор о сотрудничестве.
Проектирование. Разработка UI/UX-макета — основа создания приложения для аптеки. Пользовательский интерфейс со всеми функциями и архитектурой создается с учетом поведенческих факторов клиентов, чтобы помогать им выполнить целевое действие, а не наоборот.
UI-дизайн. Пользовательский интерфейс, который разрабатывают UI-дизайнеры — «внешность» приложения. Цвета и формы для элементов сайта, графический контент и оформление текстового — все это накладывается на UX-макет, чтобы вместе получилось визуальное представление вашего приложения.
Front-end и back-end-разработка. Бэкенд приложения для телемедицины на Android пишется на языках Java и Kotlin, а для iOS — на ее нативных языках программирования Swift и Objective-C. На этапе аналитики вы поймете, где находится ваша аудитория и какая платформа выгоднее. Кроме того, можно написать кроссплатформенные программы на языках Dart или Python и опубликовать в двух магазинах сразу. Frontend-разработчики настраивают взаимодействие технической части приложения и дизайнерского макета.
Тестирование и публикация. До запуска приложения его проверяют на стабильность и скорость работы, чтобы найти и исправить баги, если они есть. После публикации можно продолжать исправлять проблемы, появляющиеся со временем, и запускать обновления, в том числе с новыми функциями.
Маркетинг. Быстрее найти новых клиентов и привлечь постоянных к приложению для аптеки поможет грамотная раскрутка — мы можем настроить рекламу в разных каналах.

От чего зависит стоимость разработки

Цена разработки приложения для аптеки зависит от сложности проекта — сколько будет страниц и функций. Эта задача в общем случае не сложнее, чем разработка любого другого интернет-магазина, но есть ряд особенностей, определенных отраслью. Цена также изменится в зависимости от того, будете ли вы запускать два нативных приложения для iOS и Android или одно кроссплатформенное. У нас огромный опыт в разработке интернет-магазинов, в том числе в виде приложений, а точную цену мы рассчитаем после аналитики и обсуждения ваших идей.

Приложение для аптеки

Здорово, когда весь ассортимент аптеки может поместиться на ладони. Приложения, которые предоставляют такие возможности, появляются все чаще. Бизнесмены из мира фармацевтики понимают, что клиенты везде одинаковые. Если будущее с приложениями и онлайн-заказами наступило в одной сфере, то оно неизбежно наступит и в других. Поразмышляем о современных сервисах вместе?

Кому необходимо приложение?

Представим ситуацию, когда аптека предоставляет лекарства на выбор, покупатели стоят в очереди, и вроде как все идет своим чередом. Но тут неожиданно возникает проблема: нужного лекарства в ассортименте конкретной аптеки не оказалось, и клиент остался недоволен. В такой ситуации на помощь спешит приложение. В нем можно ознакомиться с полным списком доступных лекарств во всех аптеках города и даже забронировать препарат, чтобы его не купил кто-то до вас. Приложение существенно облегчает жизнь всем, кто им пользуется: от владельца бизнеса до простого покупателя. Приложение для аптек выбирают:

Растущие фармацевтические компании

Аптеки, желающие перейти в сферу диджитал

Частные врачи

Большие компании, не представленные в сети

Как устроена разработка?

Знакомство — это основа основ

Мы должны узнать все, что касается проекта, и в первую очередь непосредственно от вас. В обязательные детали входит: цель проекта, ваши амбиции и ожидания. Мы подскажем, насколько это совместимо с нашими возможностями, и сделаем нашу работу наилучшим образом.

Дизайнерское проектирование

Этап, на котором вы сможете увидеть макет своего будущего приложения и оценить его эстетически. До функциональной составляющей мы еще не дошли, но уже должно быть понятно, как будет взаимодействовать с интерфейсом будущий покупатель.

Программирование

Кодер отвечает за оживление наработок дизайнера, он превращает их в работающую систему. Данный этап очень важен для конечного результата, поэтому торопить программиста не будем. С количеством часов, выделяемых на данный этап, вы сможете ознакомиться в ТЗ.

Тестирование и релиз

Когда команда даст приложению зеленый свет, проводится проверка на вылеты, баги и прочие глюки. Если сбоев не обнаружено, мы показываем результат клиенту и после отправляем на конечную станцию — в App Store и Play Market.

Исследования показывают, что наибольшее недовольство у посетителей аптек вызывают именно очереди. Большинству посетителей лекарства требуются срочно, а о каком “срочно” может быть речь, если приходится проводить полчаса в компании себе подобных.

Предположим, вам удалось научить свою бабушку пользоваться аптечным приложением. Поздравляем! Теперь ее жизнь станет в разы лучше. Больше не будет никаких очередей и походов в другой конец города за нужными лекарствами. Технологии призваны сделать сложное простым, именно в этом заключается их конечная цель.

Это преимущество, скорее, для владельцев бизнеса. Только представьте, что система интегрируется в 1С и никогда не дает сбоев. Все будет автоматизировано и начнет работать как швейцарские часы.

Поверьте, если один раз вложиться в такую серьезную вещь, как приложение, то можно будет заткнуть за пояс все конкурирующие фирмы одним махом. Они даже при всем желании не успеют за вами и, в лучшем случае, будут номером два.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Умножаем креатив на опыт

У нас много молодых и горячих профессионалов, готовых с наскока врываться в проект, но также мы привлекаем к проекту ветеранов, достигая идеального баланса в работе.

Под ключ

Заказав у нас приложение, вы получаете готовый продукт и рекомендации, как пользоваться им самостоятельно, а также маркетинговые консультации и все необходимое для улучшения пользовательского опыта.

Полный сервис

Мы с самого начала сотрудничества акцентируем внимание на том, что приложением наша работа может не ограничиться. Наверняка вашей аптеке потребуется дополнительная раскрутка, рекламная кампания. Реклама невозможна без медиаконтента и качественной “наружки”. К счастью для вас, мы предоставляем все перечисленные услуги, и даже больше.

В центре работы всегда бизнес

Многие наши конкуренты стремятся сделать приложение, которое потом будет как медалька смотреться на их официальном сайте в разделе портфолио. К сожалению, о функционале они думают в последнюю очередь. Мы же, путем многолетних тренировок и буддийской выдержки, научились находить баланс, и поэтому наши проекты на уровень выше остальных.

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Можно и даже нужно. Но зачем отказывать себе в новой аудитории и крутом сервисе? Эти возможности перед вами открывает XXI век, так что не отворачивайтесь от них.

Есть проекты, которые разрабатываются за три месяца. В таких случаях мы пытаемся подогнать релиз под определенную дату, угодную клиенту. Ускоренная разработка возможна, но будет стоить дороже, потому как требует привлечения большего количества персонала.

Фармацевтический бизнес относится к наиболее востребованным сферам продаж, которые окупаются очень быстро. Можете быть уверены, что прибыль у вас появится, да еще какая!