Разработка мобильного банкинга от Brander

Мобильные банковские приложения – это ваш новый филиал, который работает 24/7, не требует аренды, не уходить на обед и всегда под рукой у вашего клиента. Сегодня банки не могут себе позволить быть в офлайн, чем быстрее компания выходить в мобильный рынок, тем быстрее она выигрывает в лояльности, продажах и эффективности.

Что получают банки после разработки собственного приложения?

По данным исследований, после внедрения мобильного банкинга, уровень cross-sell (допродажа банковских продуктов текущим клиентам) увеличивается в среднем на 45%, а удовлетворенность пользователей растет на 30%. Все это не только цифры а и отражение реального эффекта, который ощущают как банки, так и пользователи. Далее разберем ключевые преимущества, которые получает банк после цифровизации клиентского сервиса.

Повышение лояльности клиентов

Современные клиенты ожидают, что их банк будет доступен 24/7 – без ожидания, очередей и звонков. Они хотят, чтобы управлять финансами было насколько же просто как листать ленту в Instagram. Мобильное приложение делает это возможным. Через него клиент может:

моментально проверить баланс или выписку;
оформить депозит, перевести средства, оплатить счета;
связаться с поддержкой прямо в чате.

Все должно быть в пару касаний. Чем быстрее и удобнее сервис, тем выше доверие и тем ниже отток.

Снижение нагрузки на офисы и колл-центр

До 65% операций клиенты готовы выполнять в мобильном приложении, если оно интуитивно и стабильно. То что раньше делали в отделениях банка, теперь можно сделать просто с телефона вдома. Это позволяет:

сократить количество звонков в контакт-центр;
разгрузить отделения от стандартных операций;
снизить расходы на операционную поддержку.

В результате, сотрудники могут сосредоточиться на более сложных и ценных задачах.

Конкурентные преимущества на рынке

Цифровая трансформация – это уже не преимущество, а норма. Но только лучшие приложения становятся фактором выбора. Разработка собственного приложения позволяет:

предложить уникальный UX и быстрые сценарии;
внедрять персонализацию, геймификацию, быстрые кредиты;
формировать образ технологичного банка.

Такой подход особенно важен для привлечения молодежи и удержания активных пользователей.

Дополнительные возможности для продаж услуг

Крупные банки выпускают отдельные приложения для клиентов юридических лиц и ФОП, но эти функции можно добавить и в базовую программу. Мобильный банкинг – это канал продаж, который всегда с клиентом. Через него можно:

делать персонализированные предложения (кредит, страховка, кэшбэк);
продвигать партнерские сервисы;
использовать push-уведомления и аналитику поведения.

Результат – рост выручки за счет высокоточной и ненавязчивой коммуникации.

Ключевые функции банковского приложения, которые мы предлагаем

Разработка мобильных приложений для банков – сегодня не просто замена отделения, а полноценный финансовый инструмент в кармане клиента. Наша разработка охватывает все ключевые сценарии, которые делают пользование банком не только удобным, но и интуитивным, быстрым и персонализированным.

Базовые операции

Проверка баланса, выписка по счету, история операций – все, что клиент привык делать в банке, теперь доступно в два клика. Мы прорабатываем интерфейс так, чтобы даже человек который впервые открывает приложение, не потерялся, а мгновенно нашел все нужное.

Платежи и переводы

Оплата коммуналки, пополнение телефона, перевод другу или в другую страну – все легко возможно делать с приложения. Поддержка QR-кодов, шаблонов и автоплатежей делает рутинные задачи простыми и быстрыми. А самое главное – безопасными.

Управление картами и счетами

Заморозка карты, смена PIN-кода, лимиты по операциям, открытие дополнительных счетов – все это клиент может делать без звонков в банк. Мы внедряем гибкие инструменты контроля, которые повышают безопасность и дают пользователю ощущение полного управления.

Кредитные и депозитные продукты

Оформить кредит, подать заявку на рассрочку, открыть депозит или проверить график платежей – теперь это не процесс в отделении, а функция в приложении. Мы интегрируем эти сценарии так, чтобы клиент видел персональные предложения и принимал решения в один клик. Очень удобно – делаться прямо с дивана.

Аналитика и отчеты

Финансовое поведение – это важный источник информации. Мы внедряем наглядную аналитику по категориям расходов, доходам, регулярным тратам и финансовым целям. Все визуализировано, понятно и полезно для принятия решений.

Push-уведомления и оповещения

Мгновенные уведомления о поступлениях, списаниях, изменениях в тарифах или персональных предложениях помогают держать клиента в курсе и повышают вовлеченность. Мы настраиваем систему оповещений так, чтобы она была полезной, но не навязчивой.

Этапы разработки приложения для интернет-банкинга

Создание банковского приложения – это не просто технический процесс, а стратегическая задача. Разработка мобильного банка – путь, где каждый шаг влияет на результат. Мы разрабатываем приложение, мобильный банкинг, превращая идею в работающий цифровой бизнес в шесть этапов:

Аналитика и разработка ТЗ. Мы начинаем с глубокой аналитики: изучаем ваш бизнес, нишу, целевую аудиторию, конкурентов. Это позволяет понять реальные потребности и заложить правильный фундамент. На основе собранных данных формируем техническое задание и стратегию разработки.
Проектирование. Создаем архитектуру интерфейса и разрабатываем логику пользовательского взаимодействия. Все элементы и действия размещаются логично, чтобы клиенту было легко и понятно пользоваться приложением с первого открытия.
UI-дизайн. Продумываем визуальную часть: цветовую палитру, элементы управления, стили, иконки. Важно, чтобы дизайн не только радовал глаз, но и направлял пользователя к нужным действиям. Все должно быть просто и функционально.
Front-end и back-end-разработка. Frontend-разработчики оживляют интерфейс, backend-специалисты обеспечивают логику, безопасность и стабильность. Используем как нативные технологии (Kotlin, Swift), так и кроссплатформенные решения (например, Flutter). Все зависит от задач и аудитории.
Тестирование и публикация. Проводим всестороннее тестирование: на стабильность, скорость, безопасность. Затем, публикуем приложение в App Store и Google Play. После запуска продолжаем поддержку, выпускаем обновления и улучшаем функциональность по обратной связи от пользователей.
Маркетинг. Готовое приложение – это только начало. Мы помогаем продвигать его: от таргетированной рекламы до контент-кампаний, чтобы ваше приложение не просто установили, а активно использовали.

Каждый из этих этапов – важный элемент в разработки банковского ПО, которое станет удобным и безопасным продуктом для ваших клиентов.

Наши кейсы и экспертиза (описание проектов из этого сектора и их результатов, которые разработал Brander

Мы команда с опытом более 11 лет, разработавшая свыше тысячи проектов в том числе и решение для финансового сектора. Вот несколько примеров, которые показывают экспертность и профессионализм, из нашего портфолио:

Sense Bank – UX/UI редизайн банковской платформы

Мы провели полный редизайн сайта и мобильной логики Sense Bank. Основная цель – улучшить пользовательский опыт без потери трафика. Благодаря новому UX/UI интерфейсу, платформа стала удобнее и привлекательнее, что значительно повысило вовлеченность пользователей.

Megabank – цифровая витрина и инструмент продаж

Проект Megabank включал разработку сайта, который заменил классические офисные очереди на онлайн-взаимодействие. Мы внедрили геолокацию банкоматов, простой интерфейс и удобную навигацию по услугам – это позволило банку привлечь новую аудиторию и увеличить число лояльных клиентов.

Bank Lviv – корпоративный портал с кастомным CMS

В 2024 году мы обновили корпоративный сайт Банка Львов: разработали удобную админку, адаптировали UX/UI более чем 130 страниц и внедрили банковские калькуляторы. В результате Банк получил самостоятельно управляемый сайт с улучшенной структурой и надёжным уровнем безопасности.

FAQ

Зачем банку собственное мобильное приложение, если есть сайт и отделения?

Сайт – это витрина, отделения – поддержка, а приложение – постоянный канал взаимодействия. Клиенты хотят управлять своими финансами здесь и сейчас: перевести, оплатить, открыть депозит. Когда вы последний раз платили наличкой? Теперь все это удобнее делать с телефона, в два клика.

Можно ли начать с MVP и развивать приложение поэтапно?

Да, и это даже рекомендуемый путь. Мы запускаем базовую версию (баланс, переводы, платежи), а затем – подключаем дополнительные функции: аналитику, чат с банком, кредитные продукты.

Насколько безопасно использовать мобильный банкинг?

Мы внедряем все ключевые меры защиты: шифрование, биометрию, двухфакторную авторизацию, защиту от подделки сессий и проверку всех API. Безопасность – приоритет №1.

Что отличает ваше решение от типового приложения-конструктора?

Мы не используем шаблоны. Каждый проект проектируется с нуля: под бренд, цели, UX и техническую архитектуру банка. В результате вы получаете не копию чужого приложения, а продукт, заточенный под ваш бизнес.

Главная

Приложение для интернет-банкинга

Кто в наше время носит с собой наличку? Да, встречаются такие старомодные личности, но они это делают, скорее, по привычке. Мир стремительными шагами переходит на безналичный расчет, а это территория интернет-банкинга. Приятно и удобно иметь с собой приложение, в котором будут отображаться все данные о финансах и затратах, а также важная документация. Это настоящий виртуальный ассистент, который умеет считать цифры получше любого кассира или кредитора в отделении банка. Так зачем это приложение нужно именно вам?

Кому нужно такое приложение?

Вы владеете бизнесом, и кроме заботы о нем должны также думать о клиентах. Они каждый день расплачиваются картами в магазине, совершают переводы, подписывают кредитные договора и вносят деньги на депозит. Все эти действия можно аккумулировать в одном месте — приложении для интернет-банкинга. Привлекать новых клиентов станет значительно проще, если они будут знать, что вы обеспечите их всеми необходимыми инструментами: приложением, сайтом, физическим офисом. Из таких компонентов должен состоять банк, который хочет видеть свое имя рядом с ключевыми игроками рынка. Поэтому мы советуем приложение:

Молодым развивающимся банкам

Крупным игрокам, которые хотят обзавестись новой аудиторией

Банкам в процессе ребрендинга

Кейсы

Мегабанк app

Дизайн iOS разработка Android разработка Поддержка

Разработка по этапам

Мы узнаем друг друга

Вы получите чуть больше информации о том, чем мы занимаемся и как можем помочь в воплощении ваших амбиций. Вы, в свою очередь, сможете посвятить нас в свое дело. Полученные данные зафиксируем в техническом задании.

Дизайнерский блок

Дизайнер занимается внешним видом приложения. Мы поставим ему задачу разработать интерфейс и графические элементы, которые будут не только радовать эстетически, но и доставлять удовольствие клиенту при использовании.

Программирование

На данном этапе совмещается мир визуальных дизайнерских изысков и строгий программный код. В результате имеющиеся наработки оживают. Работа программиста очень важна, ведь от нее зависит весь функционал от начала и до конца.

Тестируем

Важно проверить, что все работает, и продолжит функционировать завтра или послезавтра. Для этого команде понадобится немало времени, ведь нужно удостовериться, что баги и другие неприятности впоследствии не всплывут.

Поддерживаем проект

Нередко клиенту необходима от нас поддержка маркетингового характера. Мы не пасуем перед этим вызовом и с удовольствием предлагаем свои услуги. Более того, маркетинговая кампания заставит проект заиграть новыми красками.

Настроить программу можно один раз, и после этого заглядывать в нее лишь изредка. Благодаря возможностям, которые мы предоставляем клиенту, его пользовательский опыт будет напоминать отдых.

Вводишь номер телефона, сверяешь, вписываешь нужную сумму и денежный перевод улетает клиенту вашего или другого банка.

Без этого тоже никак. Все хотят привязать карту к виртуальному кошельку и расплачиваться, просто поднося телефон к терминалу. Это мы тоже для вас сделаем.

У вас появится возможность сверять всю информацию о вашем счете, экспортировать данные других операций. Другими словами, будете сам себе консультант.

Также исчезнет необходимость стоять в километровой очереди, выслушивать тонны непонятной информации и подписывать пачки документов. Все будет внутри приложения, просто и понятно.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Интернет-банкинг и не только

Для начала мы реализуем кейс, с которым вы пришли к нам. Потом предложим вам дополнительный спектр услуг, начиная с маркетинга и заканчивая контентом для рекламной кампании.

Зарабатываем лояльность

Деньги — это, конечно, хорошо, но мы хотим, чтобы клиенты возвращались к нам с новыми идеями и проектами. В конечном итоге нашей целью является качество продукта, а не его количество.

Предложим передовые разработки

Сами понимаете, что публично о таком не говорят, но если вас заинтересует наш самый передовой функционал, то мы с радостью предоставим к нему доступ и внедрим в ваш банковский софт.

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Все зависит от ваших действующих позиций. Если вы хотите себе долю рынка Приват Банка, будучи молодым стартапом, то это слишком амбициозно и, скорее всего, неосуществимо.

А как же! Молодая аудитория жаждет технологий, причем наиболее совершенных. Если вы сможете удовлетворить их запросы, то они сделают остальное сами.

Зависит от того, что от него хочет клиент. Технологически сложный продукт потребует немало часов на разработку и привлечение дополнительных специалистов. Следовательно, бюджет вырастет.