Приложение для интернет-банкинга — простое и надежное

Приложение интернет-банкинг — виртуальный кошелек и личный финансовый ассистент в смартфоне. Сейчас программа для смартфона — обязательная часть экосистемы, без которой сервис, предоставляемый пользователям, будет неполным. 

Для всех, кто регулярно расплачивается картой в магазине, делает переводы, берет кредиты и открывает депозиты, а также использует другие преимущества системы, мобильный банкинг, приложение — обязательное условие выбора финансового партнера. Разработка приложения привлечет новых клиентов и повысит лояльность постоянных, поможет быть с ними всегда на связи и стимулировать их к использованию продуктов.

Зачем банку приложение

  1. Повысить лояльность клиента. Банковское приложение в кармане дает уверенность в том, что поддержка, если она нужна, будет рядом. Добавьте чат-бота с ответами на самые распространенные вопросы и связь с оператором. Настройте оповещения о транзакциях в push-сообщениях и внутри самого приложения. Кроме того, по статистике, люди склонны редко скачивать и удалять финансовые приложения, как и любые другие, к которым привыкли. Если у вашего клиента будет приложение банка, он не будет искать похожее, даже если ваши конкуренты предложат немного более выгодный сервис.
  2. Функции банка в кармане. Разработка приложения интернет-банкинга — это написание модулей для выполнения различных финансовых операций. Денежные переводы, календарь регулярных платежей с автоматическим списанием, история банковских операций с сохранением документов — только самые базовые из них. Клиенты смогут открывать депозиты и брать кредиты, вносить средства на эти счета и видеть все даты, проценты и суммы. Дополнительно в приложении для интернет-банкинга может быть функция переводов по номеру телефона, платежи на карты другого банка и платежные системы. Для смартфонов с NFC-чипом обязательна опция бесконтактной оплаты через терминал.
  3. Дополнительный сервис для всех. Среди множества способов мотивировать клиентов начать использовать приложение интернет-банкинга главным остается добавление функций для разных целей. Например, это может быть заказ и оплата услуг, связанных с транспортом — покупка билетов на поезда и самолеты, пополнение городских карт общественного транспорта, оплата парковки и страховки, а также предварительная покупка топлива на заправках-партнерах. Эту же схему можно применить и для других товаров и услуг. Чаще всего подключают сервисы дисконтных карт. Люди не любят носить с собой много карт в кошельке, но с удовольствием будут пользоваться бонусами партнерских программ, если для этого нужно будет только показать экран смартфона. 
  4. Расширенные функции для бизнеса. Крупные банки выпускают отдельные приложения для клиентов юридических лиц и ФОП, но эти функции можно добавить и в базовую программу. Предприниматели получают возможность просматривать счета и журналы, делать выписки, подготавливать платежи, используя готовые шаблоны, проводить валютные операции. Кроме того, приложение может генерировать цифровые подписи, а также позволит всегда быть на связи с персональным менеджером, и все это намного удобнее и быстрее, чем на сайте и тем более в отделении. 
  5. Маркетинг и аналитика. Пользователи охотнее проходят опросы и оставляют обратную связь в приложении, а потому оно отлично подходит для тестирования новых финансовых продуктов. Вы сможете собирать статистику о том, кто и как часто использует обновленный функционал, и дорабатывать его. Плюс основываясь на данных аналитики, вы сможете разделять пользователей на категории по разным параметрам и настраивать таргетированные предложения для них. Функции кэшбэка и начисление бонусов будут выгодны для всех клиентов и станут весомым доводом в пользу выбора вашего приложения интернет-банкинга. Спрашивайте мнение пользователей о приложении, собирайте статистику и улучшайте сервис.
  6. Безопасность. Приложения для интернет-банкинга облегчают аутентификацию, обеспечивая такой же уровень надежности, как вход с паролем и смс-подтверждением на сайте. Кроме двухфакторной аутентификации, можно добавить вход по скану лица или отпечатку пальца. Все данные, которые будет передавать приложение, должны надежно шифроваться, а все операции — происходить только после ввода одноразовых паролей, считывания QR-кода или распознавания лица/отпечатка пальца. Кроме того, стоит добавить функцию автоблокировки, если смартфон сломается или после нескольких неудачных попыток входа.
  7. Сокращение расходов на отделения. Приложение интернет-банкинга может стать вашим единственным продуктом. Мобильные банки не новшество для украинского рынка и пользуются большим спросом у молодых пользователей. Но даже если у вас есть отделения, разработка приложения снизит нагрузку на персонал. Напрямую к сотрудникам, в том числе и телефонным операторам, будет обращаться намного меньше клиентов, особенно если добавить в приложение понятные и наглядные информационные страницы, рассказывающие о продуктах, с возможностью их заказать. Для большего комфорта подключается карта с расположением банкоматов и отделений на случай, если без личной встречи не обойтись.

Этапы разработки приложения для интернет-банкинга

Разработка приложения для интернет-банкинга состоит из 6 этапов:

  1. Аналитика и разработка ТЗ. Создание приложения для интернет-банкинга начинается с комплексной аналитики вашего бизнеса, ниши, целевой аудитории и конкурентов. Полученная информация нужна, чтобы понять стратегию разработки и составить ТЗ для технических специалистов. Техническое задание обсуждается, изменяется и утверждается, после чего мы подписываем договор о сотрудничестве.
  2. Проектирование. Разработка UI/UX-макета — основа создания приложения для интернет-банкинга. Макет — техническое описание интерфейса со всеми элементами и их функциями. От него зависит, насколько вашим клиентам будет удобно использовать сервис. Перед тем как начать разрабатывать макет приложения для интернет-банкинга, мы собираем аналитику поведения пользователей, чтобы сделать его логичным и понятным. На основе этого выбираются места для расположения всех элементов и создается представление того, как будет работать каждая кнопка, поле и т.д.
  3. UI-дизайн. Пользовательский интерфейс, который разрабатывают UI-специалисты — дизайн в привычном понимании. На этом этапе подбирают цвета и формы для элементов сайта, продумывают, как будут выглядеть различные опции, которые помогут клиенту на пути к целевому действию — подсказки, контент и прочее.
  4. Front-end и back-end-разработка. Бэкэнд приложения для интернет-банкинга на Android пишется на языках Java и Kotlin, а  для iOS — на ее нативных языках программирования Swift и Objective-C. На этапе аналитики вы поймете, где находится ваша аудитория и какая платформа выгоднее для старта. Банкам обычно стоит разработать две нативные версии для пользователей обеих платформ, но есть и альтернатива. Кроссплатформенные программы на языках Dart или Python можно опубликовать в двух магазинах сразу. Front-end-разработчики настраивают взаимодействие технической части приложения и дизайнерского макета, чтобы каждая кнопка делала то, для чего предназначена.
  5. Тестирование и публикация. Финальный этап разработки приложения для интернет-банкинга — публикация его в AppStore Google Market. Перед этим его проверяют на стабильность и скорость работы, а также тестируют в разных режимах, чтобы исправить баги, если они есть. После публикации можно выпускать хотфиксы — небольшие обновления с исправлением неочевидных ошибок, а также дорабатывать сервис, добавляя новые опции.
  6. Маркетинг. После запуска приложения для интернет-банкинга наш отдел маркетинга может помочь вам с размещением рекламы на разных площадках.

От чего зависит стоимость разработки

Цена разработки приложения для интернет-банкинга зависит от сложности проекта. Чем больше функций нужно будет добавить, тем больше времени и средств потребует разработка. Это в целом не самая простая задача, особенно если вы хотите предложить клиентам максимальный сервис. Чтобы сделать это быстрее, можно выпустить MVP — приложение с минимумом функций, которое можно будет постепенно дорабатывать. Цена также изменится в зависимости от того, будете ли вы запускать два нативных приложения для iOS и Android или одно кроссплатформенное. У нас есть опыт в разработке приложений для украинских банков, и мы быстро рассчитаем для вас цену после аналитики и обсуждения ваших идей.

Приложение для интернет-банкинга

Кто в наше время носит с собой наличку? Да, встречаются такие старомодные личности, но они это делают, скорее, по привычке. Мир стремительными шагами переходит на безналичный расчет, а это территория интернет-банкинга. Приятно и удобно иметь с собой приложение, в котором будут отображаться все данные о финансах и затратах, а также важная документация. Это настоящий виртуальный ассистент, который умеет считать цифры получше любого кассира или кредитора в отделении банка. Так зачем это приложение нужно именно вам?

Кому нужно такое приложение?
Вы владеете бизнесом, и кроме заботы о нем должны также думать о клиентах. Они каждый день расплачиваются картами в магазине, совершают переводы, подписывают кредитные договора и вносят деньги на депозит. Все эти действия можно аккумулировать в одном месте — приложении для интернет-банкинга. Привлекать новых клиентов станет значительно проще, если они будут знать, что вы обеспечите их всеми необходимыми инструментами: приложением, сайтом, физическим офисом. Из таких компонентов должен состоять банк, который хочет видеть свое имя рядом с ключевыми игроками рынка. Поэтому мы советуем приложение:
Молодым развивающимся банкам
Крупным игрокам, которые хотят обзавестись новой аудиторией
Банкам в процессе ребрендинга
Кейсы
Разработка по этапам
Мы узнаем друг друга
Вы получите чуть больше информации о том, чем мы занимаемся и как можем помочь в воплощении ваших амбиций. Вы, в свою очередь, сможете посвятить нас в свое дело. Полученные данные зафиксируем в техническом задании.
Дизайнерский блок
Дизайнер занимается внешним видом приложения. Мы поставим ему задачу разработать интерфейс и графические элементы, которые будут не только радовать эстетически, но и доставлять удовольствие клиенту при использовании.
Программирование
На данном этапе совмещается мир визуальных дизайнерских изысков и строгий программный код. В результате имеющиеся наработки оживают. Работа программиста очень важна, ведь от нее зависит весь функционал от начала и до конца.
Тестируем
Важно проверить, что все работает, и продолжит функционировать завтра или послезавтра. Для этого команде понадобится немало времени, ведь нужно удостовериться, что баги и другие неприятности впоследствии не всплывут.
Поддерживаем проект
Нередко клиенту необходима от нас поддержка маркетингового характера. Мы не пасуем перед этим вызовом и с удовольствием предлагаем свои услуги. Более того, маркетинговая кампания заставит проект заиграть новыми красками.
Money
Что вы в итоге получите?
01
Автоматические платежи

Настроить программу можно один раз, и после этого заглядывать в нее лишь изредка. Благодаря возможностям, которые мы предоставляем клиенту, его пользовательский опыт будет напоминать отдых.

02
Переводы в несколько кликов

Вводишь номер телефона, сверяешь, вписываешь нужную сумму и денежный перевод улетает клиенту вашего или другого банка.

03
Поддержка электронных платежей

Без этого тоже никак. Все хотят привязать карту к виртуальному кошельку и расплачиваться, просто поднося телефон к терминалу. Это мы тоже для вас сделаем.

04
Все выписки в одном месте

У вас появится возможность сверять всю информацию о вашем счете, экспортировать данные других операций. Другими словами, будете сам себе консультант.

05
Посещать офис теперь будет необязательно

Также исчезнет необходимость стоять в километровой очереди, выслушивать тонны непонятной информации и подписывать пачки документов. Все будет внутри приложения, просто и понятно.

I?

Наши принципы

В момент принятия решения помните:

  • Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
  • Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
  • Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
  • Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!
Bro
ЗаBRANDERимся?
Интернет-банкинг и не только
Для начала мы реализуем кейс, с которым вы пришли к нам. Потом предложим вам дополнительный спектр услуг, начиная с маркетинга и заканчивая контентом для рекламной кампании.
Зарабатываем лояльность
Деньги — это, конечно, хорошо, но мы хотим, чтобы клиенты возвращались к нам с новыми идеями и проектами. В конечном итоге нашей целью является качество продукта, а не его количество.
Предложим передовые разработки
Сами понимаете, что публично о таком не говорят, но если вас заинтересует наш самый передовой функционал, то мы с радостью предоставим к нему доступ и внедрим в ваш банковский софт.
СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ
Частые вопросы
Все зависит от ваших действующих позиций. Если вы хотите себе долю рынка Приват Банка, будучи молодым стартапом, то это слишком амбициозно и, скорее всего, неосуществимо.
А как же! Молодая аудитория жаждет технологий, причем наиболее совершенных. Если вы сможете удовлетворить их запросы, то они сделают остальное сами.
Зависит от того, что от него хочет клиент. Технологически сложный продукт потребует немало часов на разработку и привлечение дополнительных специалистов. Следовательно, бюджет вырастет.

Другие услуги

Сделаем проект вместе
Расскажите о вашем проекте:
Только один файл.
Ограничение 5 МБ.
Допустимые типы: pdf, doc, docx, odt, ods.
5 / 5 (215 голосов)