Приложение для ломбарда — вперед в будущее!

Приложение для ломбардов — комфортный канал связи с пользователями услуг компании и сервис для автоматизации рабочих процессов. Разработка приложений для ломбардов может включать в себя создание всего ПО, важного для функционирования кредитной организации, с нуля, или интеграцию программы для смартфонов к вашей существующей CRM.

Зачем ломбарду приложение

Комфорт для клиента. Быстрее получить кредит под залог, удаленно оплатить проценты, получить персональную скидку — все это функции приложения ломбарда для пользователей. Дополнительно можно добавить калькулятор кредита, который будет предварительно оценивать стоимость залога по заданным параметрам. Клиент сможет указывать, например, вес украшения и пробу металла или детали о состоянии машины, чтобы узнать сумму, которую может получить. Более того, можно добавить опцию загрузки фотографий для удаленной оценки сотрудником ломбарда. Дополнительно в приложении можно будет просматривать кредитную историю и карту отделений, связаться с консультантом по номерам горячей линии или в чате с ботом или оператором.
Автоматизация процессов. Разработка приложения для ломбарда — инвестиция в упрощение всех этапов работы. Система сможет автоматически реагировать на определенные сигналы цепочкой событий. Например, включать скидку для студентов и пенсионеров, формировать официальные документы, передавать просроченные залоги в реализацию и прочее. Все данные, которые будет вводить пользователь или оператор, сохраняются в единой базе, откуда их можно будет быстро получить и сократить время обслуживания.
Интеграция. Приложение для ломбардов можно объединить не только с CRM-системой, но также с 1С-бухгалтерией, несколькими сервисами онлайн-оплаты, среди которых можно выбрать удобный, и многим другим. Все это сделает сервис удобнее для пользователей и покажет, что вы заботитесь об их комфорте, но также освободит время вашего персонала. Им не нужно будет переносить данные вручную, что также снижает вероятность ошибиться.
Аналитика и коммуникация. Разработка приложения для ломбарда включает создание различных отчетов — как внутренних для аналитики, так и внешних для государственных служб. Первые помогут сделать общение с клиентом более персонализированным. Например, приложения для ломбардов могут рассылать push-уведомления в дополнение к смс и письмам на электронную почту. Это может быть напоминание о дате выплаты, сообщение о сезонной акции или персональное предложение для постоянного клиента. Автоматические отчеты для менеджеров и бухгалтерии снижают нагрузку на сотрудников ломбарда.

Этапы разработки приложения для ломбарда

Разработка приложения для ломбарда состоит из 6 этапов:

Аналитика и разработка ТЗ. Создание приложения для ломбарда начинается с комплексной аналитики вашего бизнеса, ниши, целевой аудитории и конкурентов. Эти данные нужны для составления ТЗ на разработку, которое обсуждается и утверждается до подписания договора о сотрудничестве.
Проектирование. Разработка UI/UX-макета — старт работы над приложением ломбарда. Каркас интерфейса, в основе которого — данные аналитики поведения пользователей, он описывает функциональность и отображает расположение элементов интерфейса.
UI-дизайн. Макет — схема сайта, а пользовательский интерфейс, который разрабатывают UI-дизайнеры — его внешний вид. Именно они продумывают путь клиента, добавляют подсказки, автоматически заполняемые формы и многое другое. Непосредственно дизайн приложения, подбор цветов и форм, отрисовка контента — тоже их работа.
Front-end и back-end разработка. Бэкэнд приложения для ломбардов на Android пишется на языках Java и Kotlin, а для iOS — на ее нативных языках программирования Swift и Objective-C. Чтобы не разрабатывать два приложения, можно написать кроссплатформенную программу на Dart или Python, используя фреймворки, и опубликовать ее в двух магазинах сразу. Front-end-разработчики настраивают взаимодействие технической части приложения (back-end) и дизайнерского макета.
Тестирование и публикация. До запуска приложения его проверяют на стабильность и скорость работы. Тестирование позволяет найти и исправить баги, которые могут помешать использовать функции приложения. После публикации можно выпускать хотфиксы — исправления неочевидных ошибок, а также дорабатывать сервис, добавляя новые опции.
Маркетинг. Быстрее найти новых клиентов и привлечь постоянных к приложению поможет грамотная раскрутка — мы можем настроить рекламу в разных каналах.

От чего зависит стоимость разработки

Цена разработки приложения для ломбарда зависит от сложности проекта. Можно очень быстро выпустить MVP — приложение с минимумом функций, например, только с просмотром состояния кредита, а потом его дорабатывать. Полноценная разработка сервиса с кастомной CRM займет больше времени и будет дороже. Цена также изменится в зависимости от того, будете ли вы запускать два нативных приложения для iOS и Android или одно кроссплатформенное. Опыт в разработке и комплексная аналитика до начала создания приложения позволяет нам точно рассчитать цену и сроки до подписания договора. Вы будете точно знать, сколько времени потребуется на реализацию проекта в целом и каждой функции в частности, а также увидите, за что именно платите — описание задач программистов, дизайнеров, тестировщиков и других специалистов.

Приложение для ломбардов

Кто сказал, что ломбарды не могут получить технологии будущего? Сделать это не уж так сложно. Стартер-пак у вас уже есть, потому что вы владеете ломбардом. Теперь осталось связаться с Brander, заказать у нас приложение и получить обновленную версию ломбарда, в которой все процессы автоматизированы. Благодаря этому вы получите уйму времени на расширение и улучшение позиций своего бизнеса.

Кому нужно приложение для ломбардов?

В первую очередь, тем владельцам бизнеса, которые осознали, что одного лишь физического магазина в 2022-м году уже недостаточно. Привлекать новых клиентов наружной рекламой становится все сложнее, ведь они охотнее делают покупки через грамотные приложения и сайты. Приложение — это именно то, что мы предлагаем ломбардам, которые хотят успеть на поезд, несущийся в будущее.

Приложение необходимо:

Владельцам ломбардов

Бизнесу, который будет расширяться

Ломбардам, которым не хватает современных технологий

Желающим стать конкурентоспособными

Шаг за шагом

Техническое задание

Мы начнем разработку приложения не с написания кода или оформления дизайна. Сначала нам важно понять, чего вы хотите от бизнеса, и почему, на ваш взгляд, конкуренты более успешные, а трава на их лужайке зеленее. После этого появится техническое задание, в котором будут указаны все основные аспекты работы: от расценок до исполнителей.

Проектирование

Сюда входит разработка UI/UX-макета и дизайна интерфейса. В основе каркаса будут заложены данные, которые обсуждались в ходе составления ТЗ. Вы сможете увидеть базовые элементы, которые, однако, пока не будут функциональными.

Программирование

На данном этапе происходит оживление дизайна. Для iOS ломбардные приложения будут писать на кроссплатформенных языках вроде Dart или Python. Это позволит не создавать два разных приложения под каждую мобильную операционную систему.

Тестирование и размещение в магазинах

На данном этапе работа дизайнера и программиста суммируется. Мы смотрим на результат, ищем возможные ошибки. Делаем это тщательно, ведь на кону успех кейса, а затем показываем вам. Если все хорошо, то ваш ломбард размещают в App Store и Play Market.

Рост прибыли

Эта польза наиболее очевидная. Вы будете выделяться на фоне конкурентов, а в перенасыщенном конкуренцией ломбардном бизнесе это очень весомый аргумент. Так что, приготовьтесь набить карманы хрустящими купюрами.

Сближение с клиентами

Для этого самого сближения будет достаточно нескольких тапов по сенсорному экрану. Больше не нужно будет сидеть часами и днями в ожидании, пока кто-нибудь заглянет в ваш ломбард. Посетили просто будут заходить через свои мобильные.

Узнаваемость

Эта одна из тех характеристик, которая нужна любому бизнесмену, решившему стать успешнее остальных. Куда проще узнавать компанию и бренд, если они достойно представлены в сети.

Дистанционная работа

Мы уже много говорили о клиентах, но давайте теперь обсудим сотрудников. Они смогут выполнять свои функции дистанционно. Исследования показывают, что при этом они будут действовать даже эффективнее.

Аналитика

О своем бизнесе нужно знать все: когда клиенты наиболее активны, в какие дни проседает покупательская способность и как часто приходят новые посетители. Приложение позволяет собирать всю эту информацию в одном месте.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Мы приносим удачу

Статистика наших кейсов открыта для всех, вы можете посмотреть ее на официальном сайте или спросить у менеджера. Если вкратце, то у нас за плечами десять лет работы и больше тысячи успешных кейсов. За этими сухими цифрами скрывается бизнес, который стал успешным за счет перехода в цифровую эру.

Мы делаем за вас всю работу

Мы заинтересованы, чтобы ваш бизнес получил все преимущества сервиса полного цикла. В него входит не только создание приложения, но и маркетинговая кампания по его поддержке, а также разработка уникального контента, который может понадобиться для раскрутки. В общем, та самая упаковка под ключ.

Мы не покидаем проекты

Наша главная цель — это лояльность клиентов. После завершения работы над приложением мы хотели бы увидеть вас снова, но уже с другим проектом, более амбициозным. Работа выполняется идеально, чтобы вы пришли к нам снова.

Мы здесь, чтобы остаться

Мы создаем для бизнеса условия, которые подталкивают его к смелым решениям. Если вам кажется, что излишняя дерзость в приложениях для ломбарда не обязательна, то мы попытаемся убедить вас в обратном и показать, каким может стать проект, если каждый его участник раскроет свой потенциал на полную.

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Случаи бывают разные. Иногда окупаемость достигается в течение месяца, но в других проектах приходится ждать до полугода. Так или иначе, вы получите продукт, который приведет новых клиентов, и откроется доступ к их кошелькам.

Не так дорого, как вам рассказывали люди, далекие от технологий. Мы всегда выставляем клиенту справедливую цену и следим за тем, чтобы такой подход оставался нашим кредо.

На офисе, персонале, логистике и времени на обработку запросов. Нам кажется, этого списка достаточно, чтобы убедить вас заказать приложение уже сейчас.