Управляй стоматологией через приложение

Мобильное приложение для стоматологии — единый центр управления вашей клиникой. Его задача сделать обслуживание удобнее для пациентов, упростить и автоматизировать ведение отчетности, а также помочь в продвижении услуг и улучшении сервиса.

Программа для смартфона дополнит приложение для компьютера: учет пациентов в стоматологии и контроль расходов клиники станут проще и нагляднее, а главное — вся информация будет всегда под рукой. Приложение — это как сайт клиники, только лучше, практичнее и современнее.

Зачем стоматологии приложение

Запись к врачу. Разработка приложения для стоматологии в первую очередь нужна для того, чтобы пациент смог выбрать врача и записаться на прием в комфортное время. Это удобно и для стоматологов, которые смогут просматривать свое расписание в приложении и получать уведомления, в случае отмены приема или записи нового пациента. Эти функции — базовый минимум с которого можно начинать разработку и постепенно добавлять новые.
История и план лечения. В личном кабинете пациента удобно хранить все его данные, от первого посещения до планируемого завершения лечения. К такой виртуальной «медкарте» можно прикреплять не только заметки, например, про индивидуальные реакции на препараты, но также рентгеновские снимки и фотографии, чтобы наглядно визуализировать улучшения для пациента. Плюс можно добавить разные варианты изображения зубов, например, в виде интерактивной картинки, показывающей в какой зуб здоров, где пломбы и где импланты. Цена разработки такой страницы для приложения будет зависеть от выбранного варианта визуализации.
Удаленное обследование. Приложение — удобное хранилище для результатов обследований. Например, очень часто в клиниках нет оборудования для панорамных снимков челюсти и тем более компьютерной томографии. Пациенту, сделавшему рентген будет проще отправить его в приложение и сохранить там, чем каждый раз носить к врачу. Стоматолог в свою очередь сможет оценить состояние зубов, и после удаленного обсуждения с пациентом, сразу утвердить план лечения.
Учет и аналитика. Интеграция приложения с вашей системой учета и бухгалтерии помогает автоматизировать часть процессов. Данные о пользователях-пациентах, от личной информации, до суммы оплаты за услуги, будут сразу попадать в базу для обработки. Обратная интеграция позволит просматривать в самом приложении всю информацию о расходах и доходах, статистику звонков и онлайн-записей и прочее в личном кабинете администратора.
Маркетинг. Есть много сопутствующих задач, для разных отраслей, которые решают приложения iOS — стоматология не исключение. Как минимум можно рассказать о специалистах клиники, постоянно использующихся и новых технологиях, услугах и комплексных предложениях. На этапе разработки приложения для стоматологии можно подключить функции опросов, чтобы узнать мнение пользователей, а также оповещений, чтобы напоминать им о приеме и рассылать рекламу. Плюс, просто наличие приложения положительно влияет на вашу репутацию.

Этапы разработки приложения для стоматологии

Разработка приложения для стоматологии состоит из 6 этапов:

Аналитика и разработка ТЗ. Работа над каждым проектом начинается с создания концепции. Для этого мы анализируем ваш бизнес, нишу, конкурентов, находим целевую аудиторию разрабатываем стратегию. Полученные данные используются для создания ТЗ на разработку приложения. Мы обсуждаем его, утверждаем и подписываем договор.
Проектирование. Первый практический этап разработки — создание UI/UX-макета. Основа для него — поведение пользователей, определяющее расположение элементов интерфейса, с которыми они будут взаимодействовать, а значит и функциональность.
UI-дизайн. Внешний вид вашего приложения в целом и каждой кнопки в отдельности создают UI-дизайнеры. Их работа создание пользовательского интерфейса, который сделает приложение не только красивым, но и понятным, а еще будет подводить к целевым действиям.
Front-end и back-end разработка. Техническая часть приложения с одним и тем же макетом будет отличаться в зависимости от того, где вы планируете опубликовать его. У Android и iOS есть свои нативные языки программирования — Java и Kotlin, а также Swift и Objective-C, соответственно. Один из них выбирают если хотят запустить сервис только для пользователей Андроид или Айос, или два полноценных приложения. Кроме того, можно написать кроссплатформенную программу на Dart или Phyton используя фреймворки, и опубликовать ее в двух магазинах сразу. Front-end разработчики соединяют в одно целое техническую часть приложения back-end и дизайнерский макет, настраивая взаимодействие.
Тестирование и публикация. Стабильность и скорость работы, а также отсутствие багов, что помешают использовать функции приложения — основные моменты которые тестируют перед запуском. Если критичных ошибок нет, можно публиковать приложение в магазине и работать над ним дальше, исправлять неочевидные проблемы и дорабатывать функционал, если появились новые идеи.
Маркетинг. Новым приложениям всегда сложно найти своих клиентов и мы можем вам помочь с раскруткой, в частности, настроить рекламу на разных площадках.

От чего зависит стоимость разработки

Цена разработки приложения для стоматологии зависит от того, будете ли вы запускать два нативных приложения для iOS и Android или одно кроссплатформенное, а также количества функций. До старта разработки мы всегда проводим комплексную аналитику, чтобы понять вашу целевую аудиторию и составить стратегию создания приложения. До подписания договора вы будете точно знать сколько времени потребуется на реализацию проекта и оплату работы программистов, дизайнеров, тестировщиков и других специалистов.

Приложение для стоматологии

Времена, когда нужно было стоять в душных очередях или рвать на себе волосы из-за непрерывного потока посетителей клиники, уже далеко в прошлом. Мы предлагаем вам единую программу, которая может использоваться не только в качестве кабинета для записи на визит к врачу, но также как центр продвижения услуг и улучшения сервиса. Пришло время узнать, что за чудо-зверь это приложение для стоматологии.

Кому нужно это приложение?

Стоматолог — человек занятой, потому что клиенты у него есть всегда. Мы предлагаем ему разработку программы, благодаря которой свободных часов в его графике станет ощутимо больше. Ему не придется тратить время на бесполезную бумажную волокиту и платить зарплату нескольким ассистентам. Грамотно прописанные алгоритмы позволяют упростить запись на визит к врачу и дают будущим клиентам всю необходимую информацию о вас. Это позволяет сконцентрироваться на главном — лечении пациентов.

Приложение позволит вам:

Самостоятельно отслеживать записи

Составлять планы лечения

Проводить удаленное обследование

Сверять аналитику и учет

Подключать маркетинговые инструменты

Делаем ваше приложение с нуля

Аналитика + техническое задание

Стартовый этап работы над проектом всегда самый важный. Нам необходимо узнать у владельца клиники, какой бизнес он строит и куда стремится. Это позволит расставить акценты. В техническом задании вы увидите, как филигранно все тонкости будут влиять на процесс разработки.

Проектирование

Создаем UI/UX-макет. В нем будут учтены те принципы, которые наша команда узнала, пообщавшись со стоматологом. Возможно, мы не так хороши в лечении зубов, но зато понимаем, как уговорить новых посетителей прийти в вашу клинику. Ключевую ознакомительную роль сыграет дизайн приложения.

Фронт и бэк

В зависимости от того, какой из интернет-магазинов вы выберете для публикации приложения, мы определим направленность нашей работы. App Store — это одно, Android — совсем другое. Существуют и кроссплатформенные разработки, которые мы тоже можем обсудить.

Тестирование и публикация

Для начала мы захотим удостовериться, что все работает идеально. Промежуточный результат нас не устраивает, нам нужна стопроцентная гарантия работоспособности приложения. И только когда разработчики дадут зеленый свет, наступит момент, которого ждали и вы, и вся наша команда — приложение увидит свет.

Опционально: маркетинг

Мы уже упоминали, что стоматология — это бизнес. Бизнесу нужна подпитка и новые трюки, которые заставляют его работать быстрее. Маркетинг считается лучшим инструментом для достижения вышеуказанных целей. У нас для прокачки вашего дела есть большая команда опытных специалистов, которые уже доказывали свою компетентность в десятках разных кейсов.

Конкуренция

Украина — это быстрорастущий рынок технологий, в котором быть на коне хотят все: от сантехника до политтехнолога. Стоматологи не являются исключением. Среди частных стоматологий запрос на приложение появляется все чаще, поэтому вы должны понимать, что наличие у вашей клиники собственной программы дает вам бонусные очки.

Интеграция

Сложно найти стоматолога, который получает кайф от бумажной работы. Зачем она нужна в 2022 году? Мы считаем, что не нужна, из-за чего решили разрабатывать сайты и приложения. Избавьтесь от головной боли, проведите интеграцию бухгалтерского учета в приложение и занимайтесь любимым делом без лишней мороки.

Порадуйте пациентов

Не стоит воспринимать приложение, как способ похвастаться своей крутизной перед конкурентами. Пациенты, у которых появится возможность записи онлайн, чат с лечащим стоматологом и личный кабинет, будут петь вам хвалебные оды в компании своих друзей.

Возможности для роста

Предположим, клиника вашего имени ищет квалифицированных специалистов для устройства на работу, но подавать объявление в газету, на ваш взгляд, не очень престижно. Мы предлагаем интегрировать раздел “Вакансии”, в котором все желающие смогут оставить свое резюме и связаться с вами лично.

В момент принятия решения помните:

Brander ценит ваше время и деньги. Мы не станем тратить их на пустяки, если этого не требует дело;
Brander нацелен на долгосрочные отношения, поэтому каждый клиент для нас — партнер и коллега;
Brander учитывает ваши хотелки и любит, когда желания сбываются;
Brander за последовательность, минимальный стресс и взаимопонимание. В этой атмосфере мы работаем лучше всего!

Покатает на карусели

Очевидно, что всех перечисленных разработок вам не хватит, и любопытство будет толкать вас вперед. Ну что ж, мы обещаем реализовать ваш проект, соблюдая дедлайны, или даже раньше срока. После предоставим вам услуги по маркетингу, а также разработаем план создания контента, если ваша клиника нуждается в публичной рекламе.

Вы почувствуете цикличность

Звучит слишком туманно? Хорошо, попробуем объяснить. Команда Brander старается успевать везде, поэтому если клиенту нужно видео, то он его получит. Если ему нужен высокотехнологичный подкаст — он его тоже получит. Мы стараемся предоставлять заказчику полный сервис.

Поднимем вашу планку сервиса

Не будем скрывать, что мы соберем негативные отзывы на ваших конкурентов, чтобы во всем быть лучше, чем они. Нередко клиенты жалуются, что им отказали в той или иной хотелке, не ответили развернуто на вопрос или даже нахамили. Мы намерены оставить в дураках всех ваших конкурентов, тем самым заполучив ключ от вашего сердца. Уверены, что у нас получится.

Больше никаких факапов

Благодаря тому, что на тестирование продукта отводится много времени, мы предотвращаем появление программных ошибок после релиза. Клиент увидит, как трепетно команда Brander отнеслась к его проекту, и начнет отвечать взаимностью.

СДЕЛАЕМ ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

Частые вопросы

Частично, да. Сами ведь понимаете, что лечить зубы приложение не может. Тем не менее бронировать визиты и получать консультации клиентам станет проще. При этом постоянный контроль со стороны персонала будет не нужен.

Стоимость зависит от многих факторов. Для начала вам нужно понять, что апликейшены могут быть простыми (бронирование, FAQ, интерактив), но бывают и полноценные медийные хабы, где вы не просто заманиваете новых клиентов, а строите свою собственную стоматологическую империю.

Время нам точно потребуется: для анализа, проектирования, программирования и тестирования. Придется немножко подождать, но в итоге вы получите техно-конфетку.