Вся аптека в одному додатку

Додатки аптек — популярні сервіси для онлайн-замовлень ліків, зручні для користувачів і прибуткові для власників мережі. Програма для смартфона може стати єдиним місцем продажів, як інтернет-магазин, або доповнити сервіс торгових точок. Додаток для аптеки допоможе запустити або розвивати свій бізнес, залучити клієнтів і забезпечити їм сучасний рівень обслуговування.

Навіщо аптеці додаток

1. Максимум комфорту. Мобільний додаток-аптека економить час ваших клієнтів. Вони можуть просто відкрити програму без необхідності авторизуватися, замовити той же препарат, що і завжди, оплатити його однією кнопкою через Apple PAY або такі ж сервіси Android. Ви можете показати їм більше інформації, ніж вони дізналися б у магазині, і не тільки докладну інструкцію. Додаток аптека може показувати, скільки товару залишилося у різних точках видачі і на складі, коли очікувати доставку і навіть наскільки ваша ціна на препарат вигідніша, ніж у конкурентів.
2. Автоматизація. Додаток аптеки можна об'єднати з 1С:Підприємством і іншими модулями цього ПО, CRM-системою, службами доставки і онлайн-оплати. Програми обліку будуть автоматично отримувати дані про замовлення, а значить, менеджерам і бухгалтерам буде простіше вести звітність і планувати закупівлі. Модулі доставки і оплати дозволять покупцям вибрати зручний спосіб співпраці. До того ж можна інтегрувати додаток з сервісами аналітики і маркетингу, а також налаштувати вивантаження товарів в маркетплейси, прайс-агрегатори і навіть сторінки соціальних мереж.
3. Функції і сервіс. Аптека додаток — новий рівень сервісу, який оцінять ті, хто сам хворіє або піклується про інших. В особистому кабінеті можна зберігати історію покупок, залишати заявки на повідомлення про надходження ліків і, звичайно ж, особисті дані, які не потрібно буде заповнювати кожен раз, як і авторизуватися, якщо налаштувати доступ за сканом обличчя або відбитком пальця. Додайте різні фільтри в додаток аптеки: ціни, симптоми, компоненти препарату, форму випуску, країну виробництва. Обов'язково підключіть кнопку «купити в 1 клік» для тих, кому зручніше говорити з оператором, а не заповнювати дані вручну. Ще вам потрібен чат з ботом або менеджером, щоб підтримати тих, хто зараз має потребу в цьому. Переконайтеся, що додаток простий, зрозумілий і наочний, і він приверне нових клієнтів і зробить їх постійними.
4. Маркетинг. Аптека — додаток, який можна використовувати для спілкування з користувачами. Надсилайте їм пуш-повідомлення, смс та e-mail. Сповіщайте про статус замовлення, особисті бонуси і персональні пропозиції. Налаштуйте програму лояльності з окремими бонусами для постійних покупців, пенсіонерів, студентів і так далі. Завдяки інтеграції бази даних з CRM у ваших менеджерів буде максимум інформації про кожного користувача. Знаючи, що і як часто він купує, ви зможете пропонувати йому те, що потрібно. 

Етапи розробки програми для аптеки

Розробка програми для аптеки складається з 6 етапів:

1. Аналітика та розробка ТЗ. Створення програми для аптеки починається з комплексної аналітики вашого бізнесу, ніші, цільової аудиторії і конкурентів. Цю інформацію ми використовуємо для складання ТЗ на розробку. Технічне завдання обговорюється і змінюється доти, доки ви не затвердите результат, після чого ми підписуємо договір про співпрацю.
2. Проектування. Розробка UI/UX-макету — основа створення додатка для аптеки. Інтерфейс з усіма функціями і архітектурою створюється з урахуванням поведінкових чинників клієнтів, щоб допомагати їм виконати цільову дію, а не навпаки.
3. UI-дизайн. Інтерфейс, який розробляють UI-дизайнери — «зовнішність» додатка. Кольори і форми для елементів сайту, графічний контент і оформлення текстового — все це накладається на UX-макет, щоб разом вийшло візуальне уявлення вашої програми. 
4. Front-end і back-end-розробка. Бекенд додатка для телемедицини на Android пишеться на мовах Java і Kotlin, а для iOS — на її нативних мовах програмування Swift і Objective-C. На етапі аналітики ви зрозумієте, де знаходиться ваша аудиторія і яка платформа вигідніша. До того ж можна написати кросплатформні програми на мовах Dart або Python і опублікувати у двох магазинах відразу. Frontend-розробники налаштовують взаємодія технічної частини програми і дизайнерського макета.
5. Тестування і публікація. До запуску додатка його перевіряють на стабільність і швидкість роботи, щоб знайти і виправити баги, якщо вони є. Після публікації можна продовжувати виправляти проблеми, що з'являються з часом, і запускати оновлення, зокрема з новими функціями.
6. Маркетинг. Швидше знайти нових клієнтів і залучити постійних до додатка для аптеки допоможе грамотна розкрутка — ми можемо налаштувати рекламу в різних каналах.

Від чого залежить вартість розробки

Ціна розробки програми для аптеки залежить від складності проекту — скільки буде сторінок і функцій. Це завдання у цілому не складніше, ніж розробка будь-якого іншого інтернет-магазину, але є ряд особливостей, визначених галуззю. Ціна також зміниться залежно від того, чи будете ви запускати два нативних додатки для iOS і Android або один кросплатформний. У нас величезний досвід у розробці інтернет-магазинів, зокрема у вигляді додатків, а точну ціну ми розрахуємо після аналітики та обговорення ваших ідей.