Розробка застосунку доставки їжі від Brander
Онлайн-доставка стала невід’ємною частиною життя. Понад 50% користувачів замовляють їжу онлайн щотижня, і ця цифра стабільно зростає. Людям більше не потрібно стояти в чергах і витрачати час – усе можна замовити в два кліки просто з телефону та займатися своїми справами, поки вечеря готується і їде до вас.
Якщо вам потрібна розробка мобільних застосунків для доставки їжі – ми в Brander створюємо зручні та ефективні мобільні застосунки – від ідеї до запуску.
Чому варто задуматися про власний застосунок для доставки їжі?
Мобільні застосунки давно перетворилися на головний інструмент продажів в індустрії доставки. За даними досліджень, 60% замовлень їжі здійснюються саме через мобільні застосунки, а середній чек у них на 23% вищий, ніж при замовленні через сайт. Це вже норма поведінки споживачів. Нижче – основні причини, чому розробка власного застосунку для доставки їжі сьогодні стає вирішальною конкурентною перевагою.
Збільшення кількості замовлень і середнього чеку
Мобільний застосунок завжди під рукою. Він запускається швидше, запам’ятовує вподобання користувача і мотивує замовляти частіше. Push-сповіщення з акціями, швидкий вибір улюблених страв і зручна оплата роблять процес замовлення майже інтуїтивним – а отже, і кількість замовлень зростає. При цьому середній чек у застосунках стабільно вищий завдяки супутнім покупкам і додатковим пропозиціям.
Прямий зв’язок із клієнтами без посередників
Власний застосунок – це прямий канал спілкування з вашою аудиторією. Ви більше не залежите від сторонніх платформ і агрегаторів, не втрачаєте замовлення через алгоритми або конкурентів у загальному списку. Уся увага клієнта – тільки на вашому бренді. Ви керуєте його досвідом, враженням і якістю обслуговування напряму.
Програми лояльності та персоналізація
За допомогою мобільного застосунку легко впровадити персональні пропозиції, бонусні програми, знижки та кешбек. Система лояльності стає розумною: застосунок аналізує поведінку користувача й пропонує йому саме те, що він найімовірніше замовить. Це підвищує лояльність і утримує клієнта без додаткових витрат на рекламу.
Зниження комісій маркетплейсів
Працюючи через маркетплейси, бізнес втрачає до 30% з кожного замовлення у вигляді комісії. Власний застосунок усуває цю залежність: ви зберігаєте повний дохід і керуєте всіма процесами – від меню до доставки. А заощаджені кошти можна інвестувати в розвиток, рекламу або покращення сервісу.
Ключовий функціонал застосунку доставки їжі
Створення застосунку для доставки їжі переростає в повноцінну цифрову екосистему, де кожен учасник процесу – клієнт, кур’єр, ресторан, супермаркет або адміністратор – отримує свій зручний інструмент. Нижче – короткий огляд ключового функціоналу, який робить такі застосунки ефективними, зручними та прибутковими.
Для клієнтів: замовлення й оплата
Користувач має замовляти їжу так само легко, як ставити лайк у соцмережах. Продуманий каталог з фільтрами, обраним, історіями замовлень і швидким повтором – основа. Додайте до цього вбудовану оплату (банківська карта, Apple Pay, Google Pay), відстеження кур’єра в реальному часі, push-сповіщення про статус замовлення та можливість залишити чайові – і ви отримуєте сервіс, до якого хочеться повертатися знову і знову.
Для кур’єрів: керування доставками
Кур’єр бачить доступні замовлення, приймає їх, отримує детальний маршрут, контакти клієнта та час доставки. Усе просто й зрозуміло – від збору замовлення до його передачі. Інтеграція з навігаторами, функція «чек-листа» та чат із підтримкою мінімізують помилки й роблять доставку швидшою та надійнішою.
Для ресторанів: обробка замовлень
Ресторан отримує замовлення в зручній панелі: з таймінгом, коментарем, кількістю порцій і побажаннями клієнта. Є можливість призупиняти страви, змінювати статус замовлення (у приготуванні, готове, передано кур’єру), а також відстежувати відгуки й рейтинг. Це дозволяє оптимізувати кухонні процеси й забезпечити високу якість сервісу.
Для супермаркетів: керування асортиментом
Супермаркети можуть самостійно керувати віртуальними полицями: додавати товари, редагувати ціни, ставити акції, позначати наявність на складі. Інтеграція з 1С або іншою обліковою системою дозволяє робити це автоматично. Клієнти отримують актуальний каталог, а бізнес – стабільні продажі.
Для адміністратора: аналітика й управління
Власник платформи отримує доступ до повної картини того, що відбувається: кількість замовлень, завантаження кур’єрів, популярні страви, час доставки, повернення, середній чек і поведінкові дані. Гнучкі інструменти керування (від редагування контенту до налаштування комісій) дозволяють масштабувати об'єкт, реагувати на попит і приймати стратегічні рішення на основі даних, а не інтуїції.
Етапи розробки застосунку для замовлення та доставки їжі
Розробка застосунку для доставки їжі — це вибудований процес, де кожен крок важливий. Ось як ми перетворюємо ідею на працюючий продукт:
- Аналіз і стратегія. Вивчаємо ринок, конкурентів, цільову аудиторію. Визначаємо цілі, ключові функції та точки зростання.
- Формування ТЗ і прототипування. Створюємо зрозуміле технічне завдання, малюємо користувацькі сценарії, продумуємо структуру екрана.
- UI/UX-дизайн. Розробляємо сучасний, інтуїтивний і адаптивний інтерфейс – від першого екрана до екрана оплати.
- Frontend і Backend розробка. Пишемо стабільний код, інтегруємо платіжні системи, навігацію, пуші та особисті кабінети.
- Тестування. Перевіряємо кожен елемент: замовлення, оплати, статуси, інтерфейс, безпеку, роботу на різних пристроях.
- Публікація і запуск. Розміщуємо застосунок в App Store і Google Play, допомагаємо пройти модерацію.
- Супровід і розвиток. Збираємо аналітику, підключаємо рекламу, додаємо нові функції та покращуємо продукт за зворотним зв’язком.
Якщо вам потрібно створити застосунок для доставки їжі під ключ – наша команда саме ті професіонали, яких ви шукали.
Як сфера HoReCa (і не тільки) довіряє компанії Brander
Сфера HoReCa – одна з найдинамічніших і найконкурентніших. Тут важливі швидкість, зручність і бездоганний користувацький досвід. Саме тому багато представників ресторанного бізнесу, доставки їжі, кафе і навіть ритейлу обирають Brander як технологічного партнера. Ми вміємо створювати не просто застосунки – а цифрові продукти, які дійсно працюють і приносять прибуток.
WOG (WOG Pride). Ми створили застосунок для монобрендової мережі автозаправок WOG: замовлення кави та їжі прямо з авто, геолокація, швидкі платежі. Стабільна робота продукту, UX-дизайн і зручність інтерфейсу забезпечили 100 000 активних користувачів на день і рейтинг 4.8 у магазинах застосунків.
BUDUSUSHi. Для мережі японських ресторанів BUDUSUSHi реалізовано нативний застосунок для доставки: швидке замовлення, інтеграція з CRM, push‑сповіщення та керування меню. Понад 100 000 встановлень і високий користувацький рейтинг підтверджують ефективність рішення.
Для локальних кав’ярень ми створюємо легкі PWA або гібридні застосунки – з мінімальними витратами, але з повноцінним функціоналом: меню, кошик, онлайн-оплата, сповіщення. Це особливо актуально для невеликих брендів, які хочуть розпочати цифрову трансформацію.
Ми в Brander знаємо, як адаптувати технології під специфіку HoReCa – будь то ресторан з авторською кухнею, доставка обідів до бізнес-центрів чи кав’ярня в аеропорту. Але найголовніше – якщо вам потрібна розробка мобільних застосунків для служб доставки – ми вміємо робити це красиво, технологічно й із турботою про вашого клієнта.
Часті запитання
Як формується ціна мобільного застосунку для доставки їжі?
Вартість залежить від набору функцій, дизайну, типу застосунку (PWA, гібридний, нативний), кількості інтеграцій (CRM, платіжні системи, логістика) і кількості ролей (клієнт, кур’єр, ресторан, адміністратор). Якщо ви запускаєтесь із базовою версією – це один бюджет. Якщо одразу потрібен масштабований продукт з аналітикою, геолокацією, push-сповіщеннями та програмою лояльності – бюджет буде вищим. Ми завжди робимо попередню оцінку, спираючись на ваш бізнес-план і цілі.
Скільки часу займе розробка?
Базове ПЗ для доставки їжі можна запустити за 6–10 тижнів, якщо у вас уже є логістика й меню. Для продуктів з кількома ролями (кур’єр, клієнт, ресторан) знадобиться більше часу – від 3 до 4 місяців. Ми працюємо ітераційно: спершу – MVP, далі – покращення та масштабування. Такий підхід економить бюджет і швидше приводить до реального результату.
Чи потрібно мати IT-команду на боці замовника?
Ні, ми беремо на себе повний цикл розробки – від дизайну до релізу. Але якщо у вас є власний маркетолог, бренд-менеджер або контент-редактор – це навіть плюс.
Ви можете вносити пропозиції, стежити за прогресом і впливати на фінальний результат. Для зручності спілкування ми закріпимо за вами персонального project-менеджера – він триматиме вас у курсі всіх етапів і підкаже, куди краще інвестувати у розвиток продукту.
