Створення інтернет-магазину чаю в Brander

Розробка інтернет-магазину чаю — відмінне рішення для новачків в електронній комерції. Якщо ви тільки хотіли почати свій бізнес, але поки ще не визначилися з нішею, щоб було актуально і прибутково, створення інтернет-магазину чаю та кави вам підійде. Зрозуміло, у товарів цієї категорії є певна сезонність (кількість продажів у холодну пору року зростає), але попит на продукцію завжди є. Розберемо, як відкрити інтернет-магазин з продажу чаю і що вам знадобиться.

Як відкрити інтернет-магазин чаю: спочатку готуємося

Статистика показує, що 80% нових проєктів на ринку провалюється в перший рік. Чому так відбувається? Аналітики стверджують, що причина в недостатній підготовці до розробки інтернет-магазину чаю. Наш досвід це підтверджує. Є ряд моментів, які потрібно продумати до того, як почати створення інтернет-магазину чаю.

Концепція

Зайдіть у будь-який магазин. Скільки чаю і кави ви там побачите? Чому покупці повинні заходити в ваш інтернет-магазин і чекати доставку?
Ваша задача — створити унікальну цінність продукту для клієнтів. Як варіант, ви можете знайти свою спеціалізацію, наприклад:

чай і кава для прихильників ЗСЖ;
люкс сегмент з підвищеною ціною і перевіреними постачальниками;
веганська продукція;
еко-тема;
чай або кава з конкретної країни або регіону. Останні три варіанти дадуть можливість створювати колаборації з місцевими закладами у вашому місті.

Подумайте про заперечення заздалегідь

Якщо одяг і взуття ми можемо побачити на моделях, то чай і каву спробувати неможливо. Що зробити під час розробки інтернет-магазину чаю? Вкластися в якісний контент: знайдіть фуд-фотографа і професійного автора.
Що зробити після розробки інтернет-магазину чаю? Створіть промоакцію: запропонуйте своїм клієнтам набір популярних сортів за мінімальною ціною. Нехай вони самі виберуть, який чай вони будуть замовляти постійно.

Етапи створення інтернет-магазину чаю

Замовити розробку інтернет-магазину чаю — комплексна процедура, що складається з кількох важливих і складних етапів:

Перший контакт. Ми надаємо перевагу знайомству особисто або у форматі відеоконференції. Це допомагає краще зрозуміти цілі та особливості бізнесу нашого клієнта, на відміну від вивчення брифу. Перед зустріччю наші менеджери знайомляться з ринком, конкурентами, можливою ЦА, щоб поставити вам влучні питання.
Формування ТЗ. Бізнес-аналізатор вивчає вимоги клієнта, отримує фідбек від програміста і дизайнера, повертається до клієнта і затверджує бажаний функціонал. Після цього менеджер проєкту складає технічну документацію. На основі цього ТЗ будуть працювати всі команди.
Дизайн. У нас велика команда дизайнерів, яка створює дизайни з вау-ефектом. Спочатку фахівці пропрацюють сценарії поведінки вашої ЦА і створять максимально короткий і зручний шлях від входу на сайт до оплати замовлення. Потім починається творчий процес: створюються всі екрани, іконки, анімації та інші візуальні компоненти у вашому фірмовому стилі для інтернет-магазину кави та чаю. Якщо ви тільки починаєте шлях, у нас є чудова команда брендингу, яка розробить для вас повноцінний брендбук.
Програмування — складний і тривалий етап, оскільки охоплює і лицьову, і зворотну частину вашого сайту. Одна команда розробників займеться серверною частиною і запускає ресурс, а інша — потурбується про те, що буде бачити клієнт, втілюючи задуми дизайнера.
Тестування не рекомендуємо пропускати. Чим більше часу буде у тестувальників, тим менше грошей ви витратите на технічну підтримку і оновлення потім.
Реліз. Ми піклуємося про клієнтів: допомагаємо вибрати домен, купити хостинг, розмістити сайт в інтернеті та випустити продукт на ринок.

Ми знаємо, як важливо замовнику бути в курсі того, що відбувається, тому регулярно показуємо проміжні результати та затверджуємо наступний етап. Наша команда працює по спринтах, а менеджер проекту завжди на зв'язку з вами.

Як розкрутити інтернет-магазин чаю?

Продукти — сфера з величезною конкуренцією, тому важливо залучити всі можливі напрямки для просування вашого продукту.
Просування інтернет-магазину чаю вимагає комплексної маркетингової стратегії, яка охоплюватиме кілька факторів. Ми зібрали їх в одну таблицю, щоб ви могли наочно дізнатися про їх функції та переваги:

Спосіб просування	Опис	Переваги	Недоліки
SEO	Оптимізація сайту і контенту для поліпшення позицій в пошуковиках	Безкоштовний трафік, збільшення видимості в мережі.	Процес займає немало часу і зусиль
Таргетована реклама	Реклама, на конкретну аудиторію	Швидкий результат, влучання в ЦА	Вимагає фінансових вкладень на запуск реклами
Контекстна реклама	Реклама на основі пошукових запитів користувача	Привернення користувачів з активним інтересом	Ціна за клік може бути високою в конкурентних ніші. Налаштування займе час
Робота з інфлюенсерами	Робота з блогерами та інфлюенсерами, які мають релевантну для вас аудиторію	Збільшення охоплень, підвищення числа продажів і залучення ЦА	Ризики у виборі блогера
Маркетплейси	Продаж товарів через великі онлайн-платформи	Отримуєте доступ до широкої аудиторії	Конкуренція з іншими продавцями. Потенційно можуть бути комісії з боку платформ
E-mail маркетинг	Використовуємо розсилки для повідомлень про новинки, акції, спеціальні пропозиції	Прямий контакт з клієнтами, високий рівень персоналізації	Потрібно мати готову базу підписників. Є ризик потрапляння в спам
Мережевий маркетинг (реферали)	Система винагород за залучення нових клієнтів	Збільшення бази клієнтів, мінімальні витрати на рекламу	Потрібно мати готову базу підписників. Є ризик потрапляння в спам
Відео контент	Створення відео з оглядами товарів/послуг, рецептами або корисними порадами	Підвищення залученості аудиторії, поліпшення іміджу бренду	Якісний контент потребує додаткових коштів

Знаєте, чому вже недостатньо використовувати тільки окремі способи просування? Тому що їх вже використовують ваші конкуренти. Щоб отримувати прибуток і потрапити в рейтинг кращих продавців чаю, вам потрібно зробити ще більше.
Добре, якщо ви звернулися з запитом, як створити інтернет-магазин чаю в Brander, адже ми компанія повного циклу і готові допомогти вам стати найкращим на ринку. Ми розробимо для вас ефективний інтернет-магазин чаю і залучимо нових клієнтів за допомогою продуманої маркетингової стратегії.

Головна
Послуги
Розробка ECOMMERCE проектів
Створення інтернет-магазину чаю

Створення інтернет-магазину чаю

Що для вас чаювання? Для нас це ритуал, глибоко особистий та особливий для кожного. Продаючи листя чаю та супутні інструменти, ви працюєте з аудиторією поціновувачів релаксу. Чашка високогірного улуна будь-кого доведе до нірвани.

Якому бізнесу це потрібно?

Ми вважаємо, що торгівля чаєм в інтернеті може бути зосереджена на певному вигляді цього напою чи вузькій специфіці. Ви можете продавати, наприклад, послуги чайної церемонії. У такому разі ви продаєте емоцію, тому, якщо вам дорікатимуть у торгівлі “повітрям”, знайте, що відповісти кривдникам. Рекомендуємо сайт:

Магазинам чайної атрибутики

Організаторам чайних церемоній

Ритейлерам чайної продукції

Маркетплейсам

Етапи робіт

Знайомимося

Наша мета — налагоджувати контакт із клієнтом до того моменту, поки ми не побачимо, що перед нами жива людина зі своїми бажаннями та амбіціями. Від того, як швидко станеться це осяяння, залежить ефективність роботи.

Демонструємо

Вже на ранньому етапі дизайнер з програмістом покажуть проєкт у його поки що сирому, але вже дієздатному вигляді. Завдяки цій демонстрації впаде остання стіна, і ви зрозумієте, що перед вами не дилетанти, а справжні профі.

Повна робота

Коли клієнт дасть на нашу демонстрацію зелене світло, ми розпочнемо роботу до переможного. Багато вдосконалень у стартовий пакет внесе дизайнер, потім підхопить чергу програміст. Їхнє завдання — скомбінувати естетику та функціонал, не нашкодивши тому й іншому.

Новий погляд

Прийде ваша черга знову побачити свій сайт із продажу чаю. Тепер після довгих годин роботи перед вами буде завершений сайт. Його мета — нести чайну культуру на простори інтернету та приносити вам дохід. Не забуваємо також про тестування та виділяємо на нього додатковий тиждень, навіть якщо робота здається завершеною.

Сайт опиниться в топ Google, окупиться за термін від одного до трьох місяців, і до вас почнуть приходити клієнти ваших конкурентів. Найчастіше ефективність буває легко виміряти, адже вона ніби витає у повітрі. Ми зі свого боку доповнимо це відчуття детальною інфографікою та демонстрацією продукту на різних стадіях. В результаті ви отримаєте:

Місце у топі видачі Google;
Популярність в AppStore та Play Store;
Диджиталізацію чайних традицій;
Різке зростання замовлень у мережі;
Зниження навантаження на фізичний магазин.

Ви популяризуєте чай у мережі

Чай асоціюється з теплом будинку та духом церемонії. З чаєм пов'язаний величезний культурний спадок всього світу, і ці традиції потрібно розвивати. Якщо ви поєднаєте цю світлу місію з бізнесом в інтернеті, то отримаєте задоволення та формулу успіху.

Інтернет — це швидкі покупки

З магазинами в реальному світі пов'язано багато головного болю, тоді як інтернет-магазин позбавлений практично всіх недоліків. Головне завдання — створити майданчик, який гідно представляє вас в інтернеті, справно продає людям чай і сприяє зростанню бізнесу. При цьому платити оренду та наймати персонал необов'язково.

Початок роботи бренду

Свій сайт, додаток та маркетингова підтримка творять чудеса. Коли ви зрозумієте, що весь цей час неправильно розуміли слово "бренд", ми будемо тільки раді. Бренд, створений компанією Brander — це не просто каламбур і позитивні емоції від покупок, але й екстаз у клієнтів від однієї згадки вашого імені.

Універсальний підхід до продажу

Багато розробників з якоїсь причини не хочуть заглиблюватися в маркетинг і дізнаватися, чому люди одні продукти купують, а повз інші проходять повз. Ми ж поєднуємо IT-технології та маркетинг. Іноді ця суміш за своїм ефектом виявляється настільки термоядерною та енергоефективною, що остуджувати її доводиться всюдисущим менеджерам.

Робота повним циклом

Що мають на увазі під повним циклом? Пояснюємо. Допустимо, ви приходите з ідеєю, і в нашому випадку це чайний магазин. Ми могли б зробити для вас онлайн-сторінку з простим каталогом і відпустити вас на всі чотири сторони, але ні. Наша мета — йти далі. Як зробити так, щоб у магазині чаю клієнтам хотілося купувати знову та знову? У цьому й полягає наше завдання.

Перфекціонізм і юзер френдлі

Подібно до китайського ченця, що сидить на вершині гори Хуашань і мирно помішує свій чай, ми використовуємо відточені методи для максимально ефективної реалізації кожного кейсу. Перфекціонізм виключає банальну помилку, а філософія юзер френдлі дозволяє розробляти, точно знаючи, що сподобається клієнту.

Обмін досвідом

Впевнені, ви з радістю розкажете про свій досвід у чайному бізнесі, а ми із задоволенням розвіємо міф про складність розробки, в який ви вірили весь цей час. Впевнені, що наслідки такого обміну досвідом виллються в союз, скріплений чашкою чаю.

Ми чекаємо на ваш проект

Часті питання

Наші маркетологи знають безліч методів, за допомогою яких можна розкрутити все, що завгодно. Чай має цінність, як фізичну, так і духовну, тому його рекламувати буде простіше, ніж дрібнички.

Швидко відповісти на це питання можна тільки так: маркетинг стимулює продажі. Якщо вам це звучить, як незрозуміле заклинання з Гаррі Поттера, радимо зв'язатися з нашим менеджером.

Якщо ваша аудиторія вже сформована, тоді є ймовірність, що вона швидко відреагує на те, що у вас з'явилася філія в інтернеті, і на окупність піде не більше одного-трьох місяців. Далі роботу потрібно буде підтримувати за допомогою технічного супорта.

Якщо ви вирішили відкрити інтернет-магазин чаю і кави, обов'язково важливо врахувати специфіку продукту і робити акцент на якісних фотографіях кавових зерен або чайних листків, описах різних сортів, підкреслити унікальність продукції. Не забудьте і про систему фільтрів. Додайте пошук за сортами, фасуванням, смаковими особливостями. Запропонуйте різні варіанти упаковки, подумайте про подарункові набори, подарункові сертифікати та створіть гнучку систему доставки.

Вибір платформи залежить від ваших потреб, розміру бізнесу, завдань, які буде виконувати сайт і потенціалу до масштабування. Наприклад, для простого сайту підійде Shopify або WooCommerce, а для більш складного проєкту можна використовувати Magento.

Безпека — важлива частина будь-якого інтернет-магазину. Мінімум, що потрібно для гарантії безпеки — інтеграція SSL-сертифікатів. Також потрібно створити захист від злому і DDoS-атак. А для адміністрування сайту потрібно додати двофакторну аутентифікацію користувачів.