Одним з каналів просування в інтернеті, що динамічно розвиваються, виступає соціально-медійний маркетинг, який також називають маркетингом в соціальних мережах, або SMM. В рамках цього напрямку найефективнішим інструментом виступає таргетована реклама. Facebook — соціальна мережа міжнародного рівня, яку щодня використовує 21 млн українців. Тільки уявіть можливе охоплення вашої потенційної аудиторії, якщо грамотно налаштувати рекламу в фейсбук. Більш як 1000 кейсів підтверджують нашу компетентність. Для вашого проєкту ми розробимо ефективну таргетовану рекламу на основі нашого досвіду і знань.

Кому потрібна facebook реклама?

Головна перевага медійного маркетингу — в його охопленні. SMM підходить будь-якій сфері бізнесу, і реклама facebook не виняток. Єдине, що важливо — це правильно визначити потенційну аудиторію і налаштувати оголошення, з чим ми вам допоможемо. Крім цього, налаштування реклами в facebook буде актуальна не тільки для постійного просування, але і для конкретних випадків:

• наповнити воронку продажів трафіком;
• повідомити про запуск нового продукту (товару або послуги);
• познайомити аудиторію з вашим брендом;
• запросити ЦА на захід (семінар, вебінар, відкриття магазину або інший привід);
• розкрутити нову колекцію;
• продати конкретну групу товарів;
• підвищити попит на спеціальну пропозицію.

Що потрібно знати перед запуском реклами в facebook?

Ми розкручуємо проєкти в соціальних мережах на основі багажу знань, досвіду і впровадження нових технологій. Ми точно знаємо, як зробити так, щоб налаштування реклами в facebook принесло вам нових клієнтів і зміцнило лояльність постійних. Ми знаємо про підводні камені, які можуть зустрітися на шляху, тому готові до них підготуватися замість вас до старту робіт.

1. Запуск реклами без адекватного сайту, посадки, маючи лише бізнес-сторінку.
2. Запуск реклами без налаштованого пікселя, за невірною метою. Запуск реклами без сформованого продукту-послуги, УТП, цінності.
3. Запуск реклами без розрахунків окупності-рентабельності, налаштованої аналітики.

Налаштування реклами: основні етапи

Аналіз

Робота з будь-яким маркетинговим інструментом починається з глибинного аналізу. Предметом аналізу стає все, що так чи інакше стосується вашого бізнесу (сильні та слабкі сторони продукту, сфера діяльності, конкуренти, ЦА). Ваші потенційні клієнти — особливий предмет аналізу, оскільки чим краще ми дізнаємося їхні потреби, тим точніше потрапимо в ціль. Спочатку складається портрет потенційного клієнта (або аватар клієнта): вивчаємо його первинні характеристики, що охоплюють стать, вік, місце проживання, освіту (фах), сімейний стан, захоплення (інтереси), рівень доходу. Потім здійснюється сегментація аудиторії, яка дозволяє створювати групи оголошень, виходячи з болю або розв'язання проблем кожної окремої групи. Аналіз ЦА необхідно проводити незалежно від мети кампанії або рекламного майданчика. Це фундамент, на основі якого буде будуватися будь-яка рекламна стратегія.

Рекламна кампанія

Реклама в Facebook починається з налаштування пікселя на сайті або sdk facebook в додатку. Також оформляємо ТЗ на товарний фід, якщо це інтернет-магазин. Готуємо банери та відео для рекламної кампанії. Важливо визначити мету рекламної кампанії:

1. Впізнаваність бренду — хороша думка, якщо завдання — познайомити потенційних клієнтів з новим продуктом або запуском нового проєкту. Оголошення буде показуватися великій аудиторії, але можуть траплятися повтори.
2. Охоплення — схожа мета з різницею в показах. Ця кампанія також добре працює на просування вашого продукту. Однак одному користувачеві рекламне повідомлення буде показуватися тільки один раз.
3. Залученість спрямована на формування зацікавленості в вашому продукті у потенційних клієнтів. Ця мета допоможе, якщо потрібно дізнатися зацікавленість аудиторії, розширити клієнтську базу, налаштувати комунікацію з клієнтами.
4. Мета "Трафік" допомагає направити потенційну аудиторію в потрібний вам розділ, наприклад, сайт або додаток. Також вибираємо цю мету для орієнтування на людей, які вже встановили додаток. При цьому, алгоритм оптимізує рекламну кампанію таким чином, щоб показувати оголошення тільки тим користувачам, які з більшою ймовірністю виконають перехід.
5. Продажі товарів з каталогу — основна мета для інтернет-магазинів. Вона підвищує продажі, показуючи людині переглянуті товари в вашому магазині, які він ще не купив. Продажі з каталогу охоплюють динамічний ремаркетинг, для вірної роботи якого треба правильно налаштувати фід, каталог і піксель.
6. Мета "Відвідування точок" спрямована на залучення клієнтів в офлайн-магазин, шоу-рум, кафе чи інший заклад. Для цієї мети створюємо оголошення з локалізованим контентом для кожного магазину чи тільки для тих, які ви хочете просувати. В оголошенні вказуємо контактну інформацію, графік роботи та карту. Також можемо налаштувати геотаргетинг, щоб вказати конкретну зону.
7. Конверсія — оптимальне завдання, якщо необхідно привести користувачів на ваш сайт. Для цього необхідно встановити піксель і налаштувати в кабінеті подію конверсії. Після того, як буде здійснено кілька конверсій, алгоритм вибудовується таким чином, щоб оголошення показувалося схожій аудиторії, готової виконати цільову дію.
8. На встановлення додатку — найпопулярніша мета в мобільному маркетингу. Під час налаштування оголошення використовуються скріншоти та відео, щоб показати ЦА переваги продукту. 

Групи оголошень

На цьому етапі ми безпосередньо працюємо з налаштуванням ЦА. На основі попереднього аналізу з'ясовуємо, яким чином, кому і в якому форматі буде показуватися рекламне оголошення. Наприклад, якщо наша мета — збільшення конверсій, найважливіший крок вибрати кампанію з метою конверсії або продажу з каталогу. Найчастіше створюється відразу кілька груп оголошень, кожна з якої відповідає певному сегменту. У різних груп може бути своя ЦА, бюджет і графік. Також ми налаштовуємо групу за визначеною цільовою дією, переглядом карток товарів, відправленням товарів в кошик, покупками, реєстрацією.

На цьому ж етапі працюємо зі спеціальними пропозиціями, що збільшують конверсію. Наприклад, акції до свята або промокод на знижку, який потенційний клієнт може зберегти, щоб скористатися потім.

Рекламне оголошення

Якщо в одній групі кілька оголошень, це дозволяє тестувати в першу чергу оголошення, або якусь фішку оголошення. Можна в цілому, не вгадати з сегментом ЦА і жодне оголошення їй не сподобається. Ми даємо кілька оголошень, щоб алгоритм Facebook знайшов найкраще і відповідне для певного сегмента ЦА. Ми створюємо унікальний і креативний контент для ваших рекламних кампаній, що точно зачепить аудиторію. У нас є власна студія фото- та відеопродакшн, що створює ефектний і ефективний контент. Також для вас працюють кращі дизайнери та контент-мейкери.

Аналітика та обробка результатів

Ми аналізуємо та оптимізуємо рекламні кампанії. У фейсбук є інструмент "оптимізатор конверсій", іноді для його вивчання потрібен час. Тільки досвідчений фахівець може точно сказати, що дійсно спрацювало, а що ні. У нас є спеціальні звіти в Data Studio, з вивантаженням витрат з Фейсбук, які допомагають нам гнучко визначати ефективні та провальні кампанії, швидко реагувати та вносити корективи. Таким чином ми економимо рекламний бюджет і робимо рекламу прибутковою.

Чому настройку реклами краще довірити професіоналам?

Є ряд поширених помилок, які часто допускають новачки при рекламі додатків в facebook або іншого продукту. Такі ж помилки допускають молоді підприємці, які тільки відкрили свою справу і намагаються запустити таргетовану рекламу самостійно.

Якщо потрібна реклама на facebook, ціна нерідко стає визначальним фактором при пошуку виконавця, тому багато фірм віддають цю задачу на фріланс. Не всі вільні фахівці мають слабку компетенцію, і можливо вам вдасться знайти професіонала, який зробить все грамотно, якісно, розумно. Але запитайте себе, чи готові ви витрачати ресурси на пошук виконавця і змиритися з тим, що перші кілька зіллють ваш рекламний бюджет? Якщо ресурси вам дорожче і потрібна дієва та ефективна реклама, вибір очевидний. 

Помилки фахівців при налаштуванні реклами на фейсбук

• неправильно вибирають мету рекламної кампанії (як приклад, якщо вашою метою буде перегляд ролика, то соціальна мережа буде показувати оголошення людям, які частіше за інших дивляться відео);
• не визначають метрики, які хочуть відстежувати;
• не працюють над контентом (не використовують субтитри в відео, додають занадто багато тексту в оголошення, використовують погано оброблений ролик і інше);
• оцінюють результативність рекламної кампанії, не чекаючи її стабілізації, на що може знадобитися до декількох днів;
• не перевіряють посилання оголошення або landing, хоча зауважують кількість переходів, з яких цільову дію здійснюють лише деякі користувачі;
• неправильно встановлений піксель, через що метрики активності, які цікавлять клієнта, не відстежуються;
• налаштування реклами в інстаграм через фейсбук здійснюється без поділу на дві соціальні мережі;
• реклама, яка блокується соціальною мережею, не показується вашій цільовій аудиторії, тому важливо завжди перевіряти відповідність рекламного оголошення правилам платформи;
• забувають перевіряти бюджет і ставку, при цьому не використовують функцію автоматичної ставки;
• не використовують прогрів аудиторії;
• роблять “бутерброд” з інтересів, через що алгоритм соціальних мереж не може достукатися до вашої аудиторії;
• не використовують широкий вибір фільтрів для більш точного налаштування;
• не перевіряють оптимізацію оголошення під особливості та потреби цільової аудиторії;
• упускають етап тестування, сподіваючись, що і так вийде.

З нами клієнти отримують більше

Business first

Ми завжди працюємо на результат. Ваш бізнес, цілі та завдання — наш пріоритет в роботі. Гнучкість підходу, ретельне планування, постійна комунікація з клієнтом допомагають ставити вимірні цілі та поетапно їх досягати. Ми не обіцяємо зірок з неба, але гарантуємо ефективність реклами через фейсбук.

Маркетингова стратегія

У нас великий досвід роботи в налаштуванні фейсбук-реклами. Понад 1000 кейсів — наше досягнення і соціальний доказ. У своїй роботі ми опираємося на ретельне маркетингове дослідження. Тільки розуміючи, який продукт ви пропонуєте, хто ваша аудиторія, яка у них біль і яке може бути рішення, ми розробляємо ефективні рекламні оголошення, які дійсно дають результат.

Нова аудиторія

Щороку українська аудиторія в інтернеті зростає на 7%. Зважаючи на це, незалежно від того, яка мета обрана для рекламної кампанії, оголошення побачить багато потенційних клієнтів. Чітке налаштування таргетингу, ефектні ролики, цікавий текст дозволять підвищити охоплення аудиторії та привести вам нову аудиторію.

Імідж і репутація

Не обов'язково вибирати мету "впізнаваність бренду", щоб зміцнити імідж компанії та поліпшити репутацію. Таргетована реклама фейсбук буде показувати оголошення людині, він буде запам'ятовувати назву вашої компанії, складати асоціативний ряд. Навіть якщо наразі йому не потрібен ваш товар, він про вас згадає. Крім цього, навіть рекламне оголошення може стати каналом комунікації з вашими клієнтами.

Будь-яка тематика, будь-який продукт

Brander — компанія повного циклу. Ми вже понад 9 років на ринку, і за цей термін встигли ознайомитися зі специфікою різних напрямків. Ми розробляємо сайти, мобільні додатки, інтернет-магазини, стартапи. Саме тому знаємо, як створити рекламу на фейсбук під будь-які групи товарів або послуг. Наші клієнти працюють в різних напрямках, тому ми вміємо бути гнучкими та створимо ефективну рекламну стратегію для будь-якої сфери.

Комплексний підхід

Таргетована реклама фейсбук — один з найефективніших способів просування продукту на digital-ринку. Однак для максимального результату запропонуємо ефективні інструменти, які будуть працювати комплексно заради вашої мети. Незалежно від того, що саме ви просуваєте, SEO, контекстна реклама, e-mail маркетинг, контент маркетинг допоможуть в досягненні результатів швидко та ефективно.

Експертна команда

Кожен проєкт для нас — це окрема історія, над якою працює окрема команда професіоналів. Спеціаліст з таргетованої реклами точно знайде серце вашої аудиторії, дизайнер створить унікальний візуальний контент, а менеджер проєкту допоможе вибудувати швидку та ефективну комунікацію.