Budu sushi

Коли ми взялися до роботи, компанія Budusushi вже мала понад 20 магазинів по всій Україні. Вони хотіли створити додаток, запустивши який користувач міг би дізнатися, де ці магазини знаходяться. Наш дизайнер надихався найкращими японськими ресторанами та представив модель інтерфейсу, яка сподобалася нам з першого погляду. Budusushi теж гідно оцінили її.

Budusushi називають себе найкращим магазином суші недарма, адже ця мережа встановила дуже високі стандарти доставки. Вони готують свої страви за 10 хвилин, а доставляють за 40. Їхньою унікальною фішкою є можливість купівлі готових суші. Це стає можливим, якщо інший покупець передумав та відмовився від свого замовлення.

Клієнт знав, що серед японських ресторанів в Україні ведеться запекла конкуренція, але не злякався. Він припускав, що завдяки аналізу ринку зможе зіграти на слабких сторонах конкурентів. Для такого підходу є обов'язковим UX-аналіз. Вся отримана інформація вплинула на зовнішній вигляд сайту та його взаємодію з клієнтом.

Ми відразу вирішили, що в описах страв слід дотримуватися мінімалізму. Нікому не цікаво, де було спіймано рибу і коли зібрано рис. Щоб відвідувачі робили більше замовлень, ми вирішили залишити лише інгредієнти, вагу та ціну.

Клієнт хотів отримати якомога простішу та зрозумілішу карту зі своїми магазинами суші. Ми вирішили прописати алгоритм, який дозволяє покупцеві визначити своє місцезнаходження та знайти найближчі магазини. Натиснувши на відповідний значок, він може побачити контакти закладу та години його роботи.

В особистому кабінеті зберігається вся необхідна для користувача інформація: історія замовлень, бонусні картки та офлайн-магазини, де він побував. Таким чином можна спростити та прискорити наступне замовлення. За кожне замовлення нараховуються відсотки, які стають бонусами та знижками.

Полів для оформлення замовлення поменшало. Ми керувалися принципом, згідно з яким відвідувач мобільного ресторану не повинен відриватися ні на що, крім замовлення улюблених суші. Після оформлення замовлення можна відстежити його статус та вчасно внести корективи. З вами може зв'язатися менеджер, щоб запропонувати акції або додаткові столові прилади.

Клієнти повинні залишатися в курсі останніх акцій та пропозицій Budusushi, а найкращий спосіб для цього — пуш-повідомлення. Цей спосіб не новий, зате перевірений. Пуші ми зробили привабливими та не надто настирливими, з унікальними посланнями для кожної категорії меню.

1. Budusushi у пріоритет була поставлена ​​необхідність розробити дружній до клієнта додаток: простий і зрозумілий, з японським колоритом та українським характером.
2. Функціонал виправдав сподівання замовника. Він отримав набір інструментів, який сподобався всім шанувальникам японської культури та кухні.
3. Додаток відкрив для Budusushi новий рекламний канал. За нашими розрахунками, їх витрати на рекламу в майбутньому повинні знизитися більш ніж у два рази. Краще направити ці гроші на розширення меню та збільшення кількості офлайн-точок.