Сайт для компанії з продажу медичного обладнання

Швидко знайти те, що потрібно, і оформити замовлення допоможе меню з кастомними фільтрами за різними ознаками. Наприклад, це може бути виробник обладнання, медична сфера, де воно застосовується, патології, з якими допомагає впоратися, і так далі. У випадку з медичним обладнанням особливо важливо розмістити максимум корисної інформації на сторінці кожного товару. Крім докладних технічних характеристик і призначення, можна, наприклад, вказати, яким європейським стандартам відповідає апарат і чи схвалений він МОЗ. Не менш важливо розповісти про додаткові послуги — лізинг, установку, курси від виробника, підтримку, обслуговування і т.д. 

Відповідальні за закупівлю витратних матеріалів і устаткування співробітники клінік часто використовують різні способи зробити замовлення. Так, частині з них буде зручно оформити його через кошик. Але багато хто віддасть перевагу спілкуватися телефоном або в месенджері, особливо якщо хочуть дізнатися більше про нову техніку або зробити велике замовлення. Для перших в особистому кабінеті можна зберігати історію покупок, щоб вони могли повторити, наприклад, щомісячну закупівлю витратних матеріалів за хвилину. Для других можна підключити до сайту всі актуальні для вашої ЦА канали зв'язку і об'єднати їх з CRM, щоб консультант міг швидко відповісти на всі питання і оформити замовлення або перевести розмову на персонального менеджера. Крім різних способів зв'язку, для автоматизації можна налаштувати автоматичне формування накладних та інших офіційних документів, наприклад, для обслуговування гарантійних випадків.

Сайт або додаток для постачальників медичного обладнання не тільки репрезентує компанію в мережі і робить співпрацю з покупцями комфортнішою. Його третя головна задача — автоматизація бізнесу. Інструменти інтеграції дозволяють зібрати в одну мережу ваш сайт, CRM-систему, 1С або іншу програму обліку.

Будь-який сайт або додаток, зокрема і для продажу медичного обладнання — гарний майданчик для збору статистики і аналітики. Навіть якщо ви спочатку замовляєте сайт для підвищення лояльності до бренду, варто підключити сервіси, які відстежують дії користувачів. Так ви зможете зрозуміти, що має попит і у кого, де вузькі місця вашого сайту або недоліки комерційної пропозиції, щоб створювати персоналізовані маркетингові розсилки і покращувати сервіс.