ROISTAT

Инструменты интеграции Roistat позволяют подключиться к 28 CRM и CMS за пару минут, не обладая специальными знаниями. Если вашей системы нет в списке, разработчики могут написать плагин. Данные о расходах с любой популярной рекламной площадки могут подгружаться автоматически или вручную, что удобно, например, для тестирования новых каналов. Вся информация собирается в одном месте и наглядно отображается в таблицах и графиках. Из всех доступных данных можно собирать персонализированные отчеты по нужным параметрам, например, городам или посадочным страницам. Система автоматически умеет подсчитывать CPO, ROI, LTV и еще более 60 показателей.

Roistat дает возможность увидеть какие рекламные каналы действительно привели пользователя к целевому действию, а не только последний из них. Система запоминает всю историю посещений пользователя, и покажет где он увидел рекламу впервые и дальше до совершения покупки. Возможно, он узнал о вас из социальных сетей, потом вбил в поиск, сравнил с другими и только потом купил, щелкнув по рекламе в Google. Без мультиканальной аналитики вы бы знали только об эффективности Google Ads, а не других каналов, которые действительно его привели.

Roistat может обрабатывать огромное количество информации, а чтобы было удобнее следить за ключевыми показателями можно создать один общий отчет. Его можно кастомизировать как угодно: добавлять воронки продаж, графики с количеством новых клиентов или прибыли, топы посадочных страниц и т.д.

Аналитические мощности Roistat позволяют системе самой выбирать оптимальные настройки. Просто укажите максимальную сумму, какую позицию хотите занять в выдаче и, опционально, настройте другие условия, а бид-менеджер проанализирует конкурентов, покажет охват и порекомендует ставку. Работает в Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook. Встроенный инструмент для аудита рекламы проверит рекламный канал по десятку показателей, соберет отчет и порекомендует улучшения.

Call-tracking — удобный инструмент для определения источника, который привел клиента, и оценки работы менеджеров. В Roistat вы можете бесплатно принимать звонки на SIP номер привязанный к учетной записи или подключить обычные телефоны. Одновременно с каждым звонком в CRM может открываться сделка с дополнительными полями, например, городом, и запускаться запись. Похожим образом работает и треккинг e-mail заявок — Роистат создает заявку на каждое полученное вами письмо, автоматически добавляя в него информацию о клиенте.

Roistat умеет проводить когортный анализ, полезный для долгосрочного планирования использования рекламных каналов, оценки работы персонала и обнаружения неочевидных проблем в бизнес-процессах. «Ловец лидов» — форма для обратной связи «в 1 клик». Пользователю нужно написать только имя и номер телефона, чтобы менеджер перезвонил ему. Эта опция настраивается внутри Роистат и не требует участия программиста. Точно так же вы можете даже проводить небольшие А/Б тестирования, не привлекая разработчиков — менять заголовки, цвета оформления и прочее, а потом получить отчет об эффективности каждого варианта по прибыльности. Еще в список дополнительных возможностей входит отслеживаие микроконверсий, настройка уведомлений об изменениях показателей и другие полезные в определенных ситуациях небольшие опции. Поддержка сервиса всегда оперативно реагирует на проблемы пользователей и помогает с решением как базовых, так и нестандартных задач.