GALANTE

Задачи, поставленные перед нами в начале, выглядели примерно так:

1. Разработать простой дизайн.
2. Предоставить покупателю функционал для управления своим шоппингом.
3. Карточки товаров должны отвечать на все вопросы покупателей.
4. Клиенты и администрация Galante должны быть на связи.

Такую последовательность мы решили не нарушать, поэтому расскажем о проекте в таком же порядке.

Это была первая задача. Мы решили придерживаться монохромной гаммы, поскольку черный и белый цвет не отвлекают покупателей от выбора товаров и укладываются в общий стиль Galante. Разработали удобный каталог на основе ключевых брендов и категорий товаров. При этом мы решили не использовать стандартное меню с названием “Каталог”, посчитав это заезженным штампом. Вместо этого у нас появился раздел “Бренды”. Обувь и сумки, находящиеся на распродаже, находятся в меню “Outlet”.

Обсуждая с заказчиком проект, мы предложили дать покупателю все необходимые инструменты для управления своим шоппингом. Пусть он сам решает, что для него дорого или дешево, сортирует все по рейтингу, цвету, материалу или даже по высоте каблука, если речь идет о леди. Для удобства добавили кнопку “Покупка в один клик”. Она подходит тем, кто не желает тратить на шоппинг слишком много времени.

Это продолжение темы предоставления полной свободы клиентам. Они не должны зависеть от менеджера или консультанта, поэтому всю информацию об интересующих товарах узнают из карточек товаров. Разработав новые карточки, мы не испортили общую эстетику дизайна, что удается редко.

На сайте легко найти все контактные данные Galante, ознакомиться с политикой конфиденциальности, условиями доставки и оплаты. Дополнительный модуль Callback позволяет заказать телефонный звонок от менеджера, после чего он свяжется с покупателем в течение 30 секунд.

Нам удалось создать магазин, ставший настоящей находкой для ценителей итальянского стиля. Руководители Galante и сами помешаны на моде, поэтому свой бизнес в каком-то смысле реализуют через личный опыт. Нам оставалось только передать этот опыт через приложение и веб-сайт.

Главными чертами итальянского стиля считаются сдержанность в цветах и лаконичность. Именно этими чертами мы наполнили дизайн, и после двух лет постоянной поддержки, в том числе маркетинговой, Galante стали лидерами своего сегмента. Лучшего результата и не придумаешь.