Интеграция SendPulse для email-маркетинга
Интеграция SendPulse – это простой способ автоматизировать общение с клиентами и увеличить продажи без дополнительных затрат времени. Подключив платформу к своему сайту или CRM, вы сможете автоматически собирать контакты, отправлять персонализированные письма, анализировать результаты и создавать эффективные маркетинговые кампании в несколько кликов.
Что такое SendPulse и зачем он нужен для бизнеса?
SendPulse – что это? Это многоканальная платформа для автоматизации маркетинга, которая объединяет email, SMS, push-уведомления, Viber и чат-боты в единую экосистему. Это позволяет бизнесу строить комплексные коммуникационные стратегии и повышать эффективность взаимодействия с клиентами. Вы также можете спросить, Cендпульс – чья компания? И ответ – украинская, с главным офисом в Киеве.
Email-маркетинг уже много лет остается одним из самых прибыльных каналов: по данным аналитики EmailToolTester, в 2024 году средний ROI составил $36 на каждый вложенный $1. Используя SendPulse, компании могут автоматизировать рассылки, сегментировать базу контактов и повышать конверсии без дополнительных затрат на команду. Преимущества для бизнеса:
- персонализация – сообщения настраиваются под интересы и поведение конкретного пользователя;
- автоматизация – серии писем (welcome, промо, напоминания о брошенной корзине) запускаются автоматически;
- сегментация – возможность отправлять разные предложения разным группам клиентов;
- мультиканальность – комбинация email, SMS и push повышает CTR и продажи.
Благодаря интеграции SendPulse ваш маркетинг работает 24/7, привлекая новых клиентов и удерживая существующих без лишних усилий.
Как работает платформа SendPulse?
SendPulse функционирует по принципу единого центра управления коммуникациями: вы создаете письма, настраиваете автоматизацию и отправляете их выбранной аудитории, а система отслеживает открытия, клики и конверсии. Платформа легко интегрируется с сайтами, CRM и eCommerce-сервисами, чтобы автоматически собирать контакты и запускать рассылки без вашего постоянного участия.
Основные виды email-рассылок в SendPulse:
- Триггеры (trigger emails) – автоматические письма после определённого действия пользователя (регистрация, покупка, брошенная корзина).
- Регулярные рассылки – плановые кампании с новостями, акциями или анонсами.
- Транзакционные письма – подтверждения заказов, оплат, изменения статуса доставки.
- Серии писем (автоворонки) – последовательность сообщений, которые ведут клиента от первого контакта до покупки.
- Персонализированные рассылки – индивидуальные предложения на основе интересов и поведения клиента.
SendPulse как пользоваться чтобы благодаря такой гибкости помогало бизнесу не только привлекать новых клиентов, но и удерживать постоянных, увеличивая повторные продажи и лояльность.
Почему стоит использовать SendPulse для автоматизации маркетинга?
Важно разобраться в том, как сделать рассылку в Сендпульс, ведь это полноценная многоканальная платформа, которая позволяет автоматизировать весь цикл коммуникации с клиентами. Ее возможности охватывают email, SMS, push-уведомления, Viber и чат-боты, что дает возможность охватывать аудиторию в удобном для неё формате. Ключевые преимущества:
- Многоканальность. Комбинация разных каналов увеличивает охват и повышает конверсию. Например, после email можно отправить push-напоминание или Viber-сообщение, чтобы подтолкнуть клиента к действию.
- AI-персонализация. Система анализирует поведение пользователей и автоматически подбирает наиболее релевантный контент и время отправки, что повышает открытия и клики.
- Детальная аналитика. Вы видите статистику открытий, CTR, конверсий и дохода от каждой кампании, что позволяет оптимизировать стратегию и вложения в маркетинг.
Использование SendPulse как единой платформы для автоматизации маркетинга помогает бизнесу экономить время, повышать эффективность кампаний и удерживать клиентов за счет персонализированных и своевременных сообщений.
Какие возможности предоставляет SendPulse?
Преимущества email маркетинга в том, что платформа подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний, позволяя работать с клиентами сразу в нескольких каналах. Вот ключевые функции:
Email-рассылки и автоматизация
Создавайте привлекательные письма с помощью drag-and-drop редактора, настраивайте серии сообщений и триггерные кампании. SendPulse, лучший сервис email рассылок, позволяет сегментировать базу по действиям пользователей и отправлять персонализированный контент, что значительно повышает конверсию.
SMS и Viber маркетинг
Быстро достигайте клиентов через SMS или Viber. Эти каналы особенно эффективны для срочных акций, подтверждений заказов и напоминаний. Viber-сообщения можно дополнять картинками, кнопками и ссылками, делая их более интерактивными.
Push-уведомления
Веб- и мобильные push-уведомления помогают возвращать посетителей на сайт даже без открытия электронной почты. Они отлично подходят для анонсов новинок, спецпредложений и напоминаний о брошенной корзине.
Чат-боты для мессенджеров
Автоматизируйте общение в Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp и Instagram. Чат-боты могут отвечать на вопросы, собирать заказы, отправлять новости или проводить опросы 24/7.
Конструктор лендингов
Создавайте одностраничные сайты без программирования. В конструкторе можно добавлять формы подписки, кнопки оплаты и интеграции с CRM, чтобы сразу собирать лиды и запускать маркетинговые кампании.
Для каких целей подходит SendPulse?
SendPulse подходит для любого бизнеса или проекта, где важно эффективно коммуницировать с клиентами, автоматизировать рассылки и повышать конверсию. По сути, SendPulse можно использовать везде, где есть база клиентов и потребность в постоянном контакте – от онлайн-магазина до локальной кофейни или международного стартапа.
Электронная коммерция и ретаргетинг
Интернет-магазины используют SendPulse для напоминаний о брошенной корзине, акционных предложений и повторных продаж. Например, после просмотра товара клиент может получить email с персональной скидкой или push-уведомление с предложением завершить покупку. Rozetka – использует автоматические email и push для напоминаний о брошенной корзине и акционных предложениях. Prom.ua – рассылает персонализированные предложения и обновления товаров.
Образовательные курсы и вебинары
Платформы онлайн-обучения применяют SendPulse для отправки расписаний занятий, напоминаний о начале вебинаров и автоматических писем с учебными материалами. Это повышает посещаемость и помогает удерживать студентов в процессе обучения. Prometheus – отправляет напоминания о старте курсов и ссылки на материалы. Laba – использует триггерные письма для приглашений на вебинары и учебные программы.
SaaS и подписные сервисы
Сервисы с подпиской отправляют welcome-письма, инструкции по использованию и сообщения об окончании срока действия подписки. Также можно запускать триггерные серии для онбординга и предлагать расширенные тарифы через email или чат-ботов.
Sendios – автоматизирует welcome-письма и инструкции по настройке сервиса.
Ресторанный и туристический бизнес
Рестораны информируют клиентов о сезонных меню и акциях, а туристические компании отправляют персонализированные предложения путешествий и напоминания о бронированиях. После запроса тура пользователь может получить подборку похожих вариантов с бонусной скидкой. Сільпо – информирует клиентов о сезонных предложениях и бонусных акциях через email и Viber.
Как мы настраиваем SendPulse для вашего проекта?
Наша команда ответственно и комплексно подходит к интеграции SendPulse, чтобы ваша email-маркетинг стратегия начала приносить результаты с первых дней запуска. Разбираясь в том, что такое SendPulse и как пользоваться сервисом наиболее эффективно для конкретного бизнеса, мы выстраиваем индивидуальную стратегию внедрения. Как всё происходит:
- Анализ бизнеса и целей – определяем вашу целевую аудиторию, типы рассылок и каналы, которые принесут наибольший эффект.
- Интеграция с сайтом или CRM – подключаем SendPulse к вашей платформе для автоматического сбора контактов и синхронизации данных.
- Настройка автоматизаций – создаём welcome-письма, триггерные серии, напоминания о брошенной корзине, акционные кампании.
- Разработка дизайна и контента – создаём адаптивные шаблоны писем, которые повышают CTR и конверсию.
- Тестирование и запуск – проверяем корректность отображения и доставку в разных почтовых клиентах.
- Оптимизация кампаний – отслеживаем аналитику (открытия, клики, конверсии), тестируем A/B варианты и улучшаем результаты.
Такой подход гарантирует, что каждая рассылка будет попадать в нужное время к нужному клиенту, принося вам максимальную прибыль.
Часто задаваемые вопросы
Как подключить SendPulse к моему сайту?
SendPulse можно интегрировать через готовые плагины (для WordPress, OpenCart, Shopify и т. д.), вставив HTML-код формы подписки или используя API. После подключения все собранные контакты автоматически будут попадать в вашу базу для рассылок.
Какие тарифы доступны в SendPulse?
Платформа предлагает бесплатный план (до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц) и несколько платных тарифов, которые зависят от размера базы контактов или количества отправленных сообщений. Есть опция оплаты за подписчиков или за количество рассылок.
Как создать эффективную email-кампанию в SendPulse?
Используйте drag-and-drop редактор для создания привлекательного дизайна, добавляйте персонализацию (имя, индивидуальные предложения) и чёткий призыв к действию. Обязательно тестируйте разные темы писем и время отправки, чтобы повысить открытия и клики.
Можно ли интегрировать SendPulse с CRM-системами?
Да. SendPulse поддерживает интеграцию с популярными CRM, такими как Bitrix24, amoCRM, HubSpot, а также с Google Sheets, Zapier и другими сервисами для автоматической передачи данных между платформами.
Как настроить автоматические цепочки писем?
В разделе можно создавать цепочки, которые запускаются по событиям: регистрация, покупка, брошенная корзина, день рождения клиента и т. д. Вы определяете последовательность, время отправки и контент, а система сама доставляет письма в нужный момент.
SENDPULSE
SendPulse — многоканальный маркетинговый сервис для e-mail и SMS рассылок, отправки web push уведомлений, а также удобный конструктор чат-ботов Telegram, Facebook и ВКонтакте. В нем есть простая реализация всех базовых функций и много приятных опций, облегчающих работу маркетологов и повышающих эффективность ваших кампаний.
Сендпульс — украинская компания, а потому разобраться, как работать в Sendpulse действительно просто. Простой и дружелюбный интерфейс, изначально созданный на русском и украинском языках, поможет начинающим e-mail маркетологам быстрее начать привлекать клиентов для вас. Плюс, у вас будет поддержка, которая постоянно сталкивается со специфическими проблемами нашего региона.
Старт работы с SendPulse ничем не отличается от запуска других сервисов рассылок. Вам нужно зайти на сайт Сендпульс и зарегистрироваться там. Второй шаг — выбор тарифного плана. Цена подписки зависит от количества ваших подписчиков, а также где и как часто вы собираетесь с ними общаться. Если у вас всего 500 постоянных клиентов, которым вы отправляете маркетинговые e-mail, то вы можете попробовать сервис бесплатно. Так же не нужно платить за транзакционные письма, которые отправляются автоматически как подтверждение заказа, статус доставки или восстановление пароля, если их будет не более 5 000 в месяц. Плюс, вы можете бесплатно протестировать ботов для Telegram, Facebook и ВКонтакте, а вот сервисы SMS, Viber и Push уведомлений всегда платные и тем дешевле, чем больше у вас клиентов. Цены SendPulse очень гибкие, а бесплатная версия поможет понять нравится ли сервис.
Первая задача маркетинга — собрать ту самую базу подписчиков, с которой предстоит работать. Формы подписки SendPulse по умолчанию адаптивные и впишутся в верстку вашего сайта, какой бы она не была. Чтобы создать новую форму, и в целом для любой новой задачи, нужно зайти в соответствующий раздел личного кабинета. Там у ваших маркетологов будет выбор из нескольких готовых и протестированных шаблонов, а также конструктор. Форма может быть встроенной или появляться, как всплывающее окно и выглядеть так, как вам хочется. Кроме стандартных полей для имени, адреса электронной почты и телефона в ней могут быть чекбоксы и радиокнопки. Это удобно, чтобы больше узнать о пользователях (например их пол и возраст, или интересующий контент), не тратя много времени. Условия показа тоже гибко настраиваются. Вы можете отображать форму только на определенных страницах или при выполнении условий и установить временной интервал, чтобы не раздражать посетителя. Главная «фишка» форм SendPulse — мультиканальность. Вы можете дать пользователям сразу выбрать где им будет удобнее получать от вас информацию: в письмах, по смс или в мессенджерах.
Даже с бесплатной версией сервиса вы получаете доступ к сотням шаблонов писем, адаптированных под особенности разного бизнеса, от ритейла и HoReCa, до медицины и образования. Вы можете отредактировать любой из них используя брендовую айдентику и все настройки конструктора или собрать с нуля свой. Для маркетологов есть простой редактор, где можно создать макет из готовых блоков (кнопка, текст, картинка, видео и т.д.) и настроить их вид. Для верстальщиков, знающих HTML, есть расширенная версия редактора. С ее помощью можно сделать то же самое — просто выберите тот вариант, который проще и понятнее для ваших специалистов.
Чтобы ваши письма не попадали в спам, Сендпульс следит за адресами в базе. Среди них не должно быть неправильных и неактуальных, а главное потенциально опасных «спам-ловушек». Для запуска проверки достаточно нажать одну кнопку, или если вы только начинаете работать с сервисом, сначала загрузить e-mail адреса в текстовом или табличном формате.
Персонализированные письма, основанные на действиях или интересах пользователя, всегда приносят больше конверсии и прибыли. Чтобы напомнить покупателю о брошенной корзине, предложить персональную скидку ко дню рождения и прочее — разберитесь, как создать авторассылку в Sendpulse, тем более что это просто. В личном кабинете у вас будет отдельный раздел «Авторассылки». Там вы можете создавать свои триггеры — даты, события, действия и привязывать к ним соответствующие письма, смс, сообщения в Вайбер и так далее. Кроме того, можно создавать целые цепочки таких писем, например, на все новогодние праздники или для новых клиентов, чтобы рассказать им о предложениях и особенностях вашего сервиса.
Чтобы триггерные и обычные маркетинговые рассылки работали их нужно показывать определенной целевой аудитории. В Sendpulse вы можете создавать персонализированные сегменты в зависимости от особенностей вашего бизнеса. Кроме классического разделения по полу, чтобы не показывать, например, мужчинам платья, или городу, чтобы клиент мог быстрее получить свой товар или воспользоваться услугой, вы можете назначить любые другие. Например, если у вас магазин гаджетов — рассказывать о разном фанатам разных брендов, а если товаров для активного отдыха, то о том, что соответствует увлечениям человека. Еще одна «фишка» Sendpulse — он может подсказать как настроить рассылку, чтобы она больше нравилась пользователям. Сервис автоматически проверяет, расставили ли вы теги для картинок, хорошо ли отображается ваш текст и многое другое.
Всплывающие уведомления в браузере или смартфоне и сообщения на номер телефона — это то, что ваш подписчик точно не пропустит. В коротких сообщениях будет только самое важное — ваша забота о клиенте. Сообщите ему статус заказа, расскажите, что понравившийся ему товар или похожие есть со скидкой или пригласите почитать-посмотреть новости. Настроить Web Push, SMS и Viber рассылки можно в соответствующих разделах SendPulse и там же проверить, как они будут отображаться на разных устройствах.
Внушительная часть молодой аудитории не любит разговаривать с операторами без необходимости. Позаботьтесь о них и одновременно улучшите продвижение в социальных сетях. Чат-боты в Facebook и Telegram ответят на самые частые общие вопросы, могут перенаправлять на нужные страницы, уточнять статусы заказов и просто развлекать пользователей, улучшая их мнение о вашем бренде.
SendPulse — один из самых простых и удобных сервисов для e-mail и sms рассылок. Это украинский продукт максимально дружелюбный к пользователям и популярный на нашем рынке. Кроме базовых функций вы получите возможность быстро и просто создавать чат-ботов, легкую интеграцию с распространенными CRM или CMS, фирменное мобильное приложение, с которым удобно отслеживать результаты кампании, и в целом отличный и стабильный сервис.
Digital реклама Digital реклама
Помогаем растущему бизнесу расти быстрее, а взрослому — достойно принимать вызовы времени.
Проводим тщательный анализ и создаём коммуникационную стратегию. Детально прорабатываем воронку. Оптимизируем каналы продвижения и запускаем рекламные кампании. Шлифуем имидж бренда через осмысленный контент.