Как использовать AI для контент-маркетинга в 2024

В 2024 году ИИ используется повсеместно: от медицины до промышленности. Цифровую сферу он тоже не обошел стороной. Сегодня мы поговорим о том, как использовать ИИ в сфере контент маркетинга:

• рассмотрим популярные инструменты;
• расскажем про методы их использования;
• выясним, влияет ли ИИ на SEO;
• расскажем о рисках использования ИИ;
• дадим несколько советов из нашей практики.

В 2024 году AI может быть использован в контент-маркетинге для следующих целей:

Генеративный AI. Технологии, такие как Google’s Search Generated Experience (SGE), могут предоставлять пользователям AI-генерируемые разговорные ответы на запросы, улучшая пользовательский опыт.

2. Автономные AI-агенты. AutoGPT и Microsoft Jarvis показывают, как автономные AI-агенты могут выполнять задачи, связанные с поиском в интернете, заполнением форм и взаимодействием с API, автоматизируя исследования и помогая в принятии решений​.
3. Разговорный AI. Intercom и Drift используют разговорный AI для поддержки прямого общения с клиентами, улучшая обслуживание и вовлеченность​.

4. Предиктивная аналитика. AI может использоваться для сегментации клиентов, оценки потенциала лидов, предсказания оттока клиентов, персонализации и рекомендаций.
5. Улучшенные исследования и принятие решений. Продвинутый AI может помочь в маркетинговых исследованиях, ускоряя процесс и обеспечивая более обоснованные решения​.
6. Генерация контента. ИИ и нейросети используется для генерации видео, анимаций, изображений. Кроме того, ИИ можно использовать для генерации идей и вдохновения.

Перечислим несколько популярных инструментов, которые можно и нужно использовать.

1. Narrato. Это рабочее пространство, основанное на AI, предназначенное для создания, планирования и совместной работы над контентом. Включает в себя помощника по написанию на основе AI, генератор контент-брифов для SEO, генератор тем.​

2. Lately. Специализируется на создании постов для социальных сетей из блоговых постов, видео и другого длинного контента. Этот инструмент на базе AI ускоряет создание контента для социальных сетей.

3. Jasper. Популярный генератор контента AI для бизнеса, который позволяет создавать разнообразный контент для маркетинга, включая блоговые посты, социальные сети, статьи, электронные письма и рекламные объявления​.

4. Copy.ai. Инструмент для написания на основе AI, который помогает создавать контент быстрее.

5. Synthesia. Инструмент на основе AI для создания видео из простого текста за считанные минуты, помогающий создавать профессиональные видео с нарративом, и даже со сгенерированным AI человеческим аватаром.

6. Grammarly. Платформа для проверки текста на основе AI, помогающая убедиться, что ваш текст отполирован и профессионален, проверяя орфографию и грамматику.

7. Seventh Sense. AI инструмент для email-маркетинговых кампаний, который гарантирует, что ваши письма доставляются в наиболее подходящее время.

8. MarketMuse. Инструмент, который использует AI для создания оптимизированного длинного контента, такого как электронные письма, рекламные тексты, посадочные страницы или статьи.

9. Chatfuel. Один из наиболее используемых чат-ботов на рынке, помогающий автоматизировать часто задаваемые вопросы и квалифицировать потенциальных клиентов.

10. Midjourney. Это приложение для генерации графики с ИИ, которое работает как бот в Discord и позволяет создавать графические элементы для социальных сетей, логотипы и идеи для презентаций​.

11. Murf. Специализируется на создании реалистичных человеческих голосов для чтения сценариев. Голоса ИИ в Murf создаются из реальных людей, что позволяет производить аудио студийного качества на 20 языках​.

И этот список далеко не полный. Есть еще десятки разных AI и сетей, которые активно интегрируются в бизнес-процессы.

1. Используйте ИИ для создания гиперперсонализированного контента, адаптируя материалы под интересы и поведение конкретных сегментов аудитории. Вот несколько примеров данных, которые могут использоваться для гиперперсонализации:

• активная геолокация;
• история покупок;
• активное время в приложении (когда используют или совершают покупки);
• история просмотра.

2. Используй ИИ для генерации креативных идей контента, основываясь на анализе текущих трендов и предпочтений пользователей.
3. Используйте инструменты на основе ИИ для автоматической оптимизации заголовков и мета-описаний для улучшения SEO.
4. Интегрируйте ИИ для анализа эффективности контента в реальном времени и оперативной корректировки стратегии распространения.
5. Экспериментируйте с ИИ для создания интерактивных элементов, таких как викторины и опросы, чтобы увеличить вовлеченность аудитории.

Если использовать ИИ для работы с контентом, то можно оптимизировать его под поисковые системы и получить хорошие результаты. Но нельзя забывать, что последствия могут нести негативный характер.

Такой исход возможен, если контент не уникален или не полностью соответствует запросам пользователей. Что за этим следует?

1. Снижение доверия поисковых систем.
2. Нерелевантный или неуникальный контент снижает показатели вовлеченности пользователей.
3. Нерелевантный или неуникальный контент не несет ценности для аудитории.
4. “Бездушный” контент, который не отражает ценности и настроение вашей компании, будет отличаться от остального, что негативно скажется на доверии клиентов.

Есть ли риски, которые связаны с использованием ИИ? Их немного, но они есть. Большинство связано не с самим ИИ, а с его чрезмерным или неграмотным использованием:

1. Снижение уникальности и качества контента.
2. Потенциальное нарушение авторских прав.
3. Уменьшение доверия пользователей и поисковых систем.
4. Ограничение творческого подхода и аналитической глубины.
5. Проблемы с SEO из-за нерелевантного или дублирующего контента.
6. Риск создания неэтичного или предвзятого контента из-за ограничений обучающих данных.
7. Зависимость от технологии, уменьшающая развитие навыков создания контента в команде.

ИИ открыл массу возможностей для бизнеса и предпринимателей. Он не просто оптимизирует рабочие процессы, но и способен создавать уникальный, интересный контент (от презентаций до видео), но только в правильных руках. Если вы решили провести интеграцию ИИ в рабочие процессы, то уделите достаточное внимание обучению ваших сотрудников.