Як використовувати AI для контент-маркетингу у 2024 році

У 2024 році ШІ використовується повсюдно: від медицини до промисловості. Цифрову сферу він теж не обійшов стороною. Сьогодні ми поговоримо про те, як використовувати ШІ у сфері контент-маркетингу:

• розглянемо популярні інструменти;
• розповімо про методи їх використання;
• з'ясуємо, чи впливає ШІ на SEO;
• розповімо про ризики використання ШІ;
• дамо кілька порад із нашої практики.

У 2024 році AI може бути використаний у контент-маркетингу для таких цілей:

Генеративний AI. Технології, такі як Google's Search Generated Experience (SGE), можуть надавати користувачам AI-генеровані розмовні відповіді на запити, покращуючи користувацький досвід.

2. Автономні AI-агенти. AutoGPT і Microsoft Jarvis показують, як автономні AI-агенти можуть виконувати завдання, пов'язані з пошуком в інтернеті, заповненням форм і взаємодією з API, автоматизуючи дослідження і допомагаючи в ухваленні рішень.
3. Розмовний AI. Intercom і Drift використовують розмовний AI для підтримки прямого спілкування з клієнтами, покращуючи обслуговування і залученість.

4. Предикативна аналітика. AI може використовуватися для сегментації клієнтів, оцінки потенціалу лідів, передбачення відтоку клієнтів, персоналізації та рекомендацій.
5. Покращені дослідження та ухвалення рішень. Просунутий AI може допомогти в маркетингових дослідженнях, прискорюючи процес і забезпечуючи більш обґрунтовані рішення.
6. Генерація контенту. ШІ та нейромережі використовуються для генерації відео, анімацій, зображень. Крім того, ШІ можна використовувати для генерації ідей і натхнення.

Перелічимо кілька популярних інструментів, які можна і потрібно використовувати.

1. Narrato. Це робочий простір, заснований на AI, призначений для створення, планування та спільної роботи над контентом. Включає помічника з написання на основі AI, генератор контент-брифів для SEO, генератор тем.

2. Lately. Спеціалізується на створенні постів для соціальних мереж із блогових постів, відео та іншого довгого контенту. Цей інструмент на базі AI прискорює створення контенту для соціальних мереж.

3. Jasper. Популярний генератор контенту AI для бізнесу, який дає змогу створювати різноманітний контент для маркетингу, включно з блоговими постами, соціальними мережами, статтями, електронними листами та рекламними оголошеннями.

4. Copy.ai. Інструмент для написання на основі AI, який допомагає створювати контент швидше.

5. Synthesia. Інструмент на основі AI для створення відео з простого тексту за лічені хвилини, що допомагає створювати професійні відео з наративом, і навіть зі згенерованим AI людським аватаром.

6. Grammarly. Платформа для перевірки тексту на основі AI, що допомагає переконатися, що ваш текст відполірований і професійний, перевіряючи орфографію і граматику.

7. Seventh Sense. AI інструмент для email-маркетингових кампаній, який гарантує, що ваші листи доставляються в оптимальний час.

8. MarketMuse. Інструмент, який використовує AI для створення оптимізованого довгого контенту, такого як електронні листи, рекламні тексти, посадкові сторінки або статті.

9. Chatfuel. Один з найбільш використовуваних чат-ботів на ринку, що допомагає автоматизувати поширені запитання і кваліфікувати потенційних клієнтів.

10. Midjourney. Це додаток для генерації графіки з ШІ, який працює як бот у Discord і дає змогу створювати графічні елементи для соціальних мереж, логотипи та ідеї для презентацій.

11. Murf. Спеціалізується на створенні реалістичних людських голосів для читання сценаріїв. Голоси ШІ в Murf створюються з реальних людей, що дає змогу виробляти аудіо студійної якості 20 мовами.

І цей список далеко не повний. Є ще десятки різних AI та мереж, які активно інтегруються в бізнес-процеси.

1. Використовуйте ШІ для створення гіперперсоналізованого контенту, адаптуючи матеріали під інтереси та поведінку конкретних сегментів аудиторії. Ось кілька прикладів даних, які можуть використовуватися для гіперперсоналізації:

• активна геолокація;
• історія покупок;
• активний час у застосунку (коли використовують або здійснюють покупки);
• історія перегляду.

2. Використовуй ШІ для генерації креативних ідей контенту, ґрунтуючись на аналізі поточних трендів і вподобань користувачів.
3. Використовуйте інструменти на основі ШІ для автоматичної оптимізації заголовків і метаописів для поліпшення SEO.
4. Інтегруйте ШІ для аналізу ефективності контенту в реальному часі й оперативного коригування стратегії поширення.
5. Експериментуйте з ШІ для створення інтерактивних елементів, таких як вікторини та опитування, щоб збільшити залученість аудиторії.

Якщо використовувати ШІ для роботи з контентом, то можна оптимізувати його під пошукові системи й отримати хороші результати. Але не можна забувати, що наслідки можуть мати негативний характер.

Такий результат можливий, якщо контент неунікальний або не повністю відповідає запитам користувачів. Що за цим слідує?

1. Зниження довіри пошукових систем.
2. Нерелевантний або неунікальний контент знижує показники залученості користувачів.
3. Нерелевантний або неунікальний контент не несе цінності для аудиторії.
4. "Бездушний" контент, який не відображає цінності та настрій вашої компанії, відрізнятиметься від решти, що негативно позначиться на довірі клієнтів.

Чи є ризики, які пов'язані з використанням ШІ? Їх небагато, але вони є. Більшість пов'язана не з самим ШІ, а з його надмірним або неграмотним використанням:

1. Зниження унікальності та якості контенту.
2. Потенційне порушення авторських прав.
3. Зменшення довіри користувачів і пошукових систем.
4. Обмеження творчого підходу та аналітичної глибини.
5. Проблеми з SEO через нерелевантний або дубльований контент.
6. Ризик створення неетичного або упередженого контенту через обмеження навчальних даних.
7. Залежність від технології, що зменшує розвиток навичок створення контенту в команді.

ШІ відкрив масу можливостей для бізнесу і підприємців. Він не просто оптимізує робочі процеси, а й здатний створювати унікальний, цікавий контент (від презентацій до відео), але тільки в правильних руках. Якщо ви вирішили провести інтеграцію ШІ в робочі процеси, то приділіть достатню увагу навчанню ваших співробітників.