У 2024 році ШІ використовується повсюдно: від медицини до промисловості. Цифрову сферу він теж не обійшов стороною. Сьогодні ми поговоримо про те, як використовувати ШІ у сфері контент-маркетингу:
- розглянемо популярні інструменти;
- розповімо про методи їх використання;
- з'ясуємо, чи впливає ШІ на SEO;
- розповімо про ризики використання ШІ;
- дамо кілька порад із нашої практики.
Для чого може бути використаний AI?
У 2024 році AI може бути використаний у контент-маркетингу для таких цілей:
Генеративний AI. Технології, такі як Google's Search Generated Experience (SGE), можуть надавати користувачам AI-генеровані розмовні відповіді на запити, покращуючи користувацький досвід.
- Автономні AI-агенти. AutoGPT і Microsoft Jarvis показують, як автономні AI-агенти можуть виконувати завдання, пов'язані з пошуком в інтернеті, заповненням форм і взаємодією з API, автоматизуючи дослідження і допомагаючи в ухваленні рішень.
- Розмовний AI. Intercom і Drift використовують розмовний AI для підтримки прямого спілкування з клієнтами, покращуючи обслуговування і залученість.
![yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-3.gif Drift.](/assets/2024-07/yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-3.gif)
- Предикативна аналітика. AI може використовуватися для сегментації клієнтів, оцінки потенціалу лідів, передбачення відтоку клієнтів, персоналізації та рекомендацій.
- Покращені дослідження та ухвалення рішень. Просунутий AI може допомогти в маркетингових дослідженнях, прискорюючи процес і забезпечуючи більш обґрунтовані рішення.
- Генерація контенту. ШІ та нейромережі використовуються для генерації відео, анімацій, зображень. Крім того, ШІ можна використовувати для генерації ідей і натхнення.
![yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-4.gif Генерація контенту.](/assets/2024-07/yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-4.gif)
Популярні AI інструменти для контент-маркетингу
Перелічимо кілька популярних інструментів, які можна і потрібно використовувати.
- Narrato. Це робочий простір, заснований на AI, призначений для створення, планування та спільної роботи над контентом. Включає помічника з написання на основі AI, генератор контент-брифів для SEO, генератор тем.
- Lately. Спеціалізується на створенні постів для соціальних мереж із блогових постів, відео та іншого довгого контенту. Цей інструмент на базі AI прискорює створення контенту для соціальних мереж.
- Jasper. Популярний генератор контенту AI для бізнесу, який дає змогу створювати різноманітний контент для маркетингу, включно з блоговими постами, соціальними мережами, статтями, електронними листами та рекламними оголошеннями.
- Copy.ai. Інструмент для написання на основі AI, який допомагає створювати контент швидше.
- Synthesia. Інструмент на основі AI для створення відео з простого тексту за лічені хвилини, що допомагає створювати професійні відео з наративом, і навіть зі згенерованим AI людським аватаром.
![yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-10.gif Synthesia.](/assets/2024-07/yak-vikoristovuvati-ai-dlya-kontent-marketingu-u-2024-roci-10.gif)
- Grammarly. Платформа для перевірки тексту на основі AI, що допомагає переконатися, що ваш текст відполірований і професійний, перевіряючи орфографію і граматику.
- Seventh Sense. AI інструмент для email-маркетингових кампаній, який гарантує, що ваші листи доставляються в оптимальний час.
- MarketMuse. Інструмент, який використовує AI для створення оптимізованого довгого контенту, такого як електронні листи, рекламні тексти, посадкові сторінки або статті.
- Chatfuel. Один з найбільш використовуваних чат-ботів на ринку, що допомагає автоматизувати поширені запитання і кваліфікувати потенційних клієнтів.
- Midjourney. Це додаток для генерації графіки з ШІ, який працює як бот у Discord і дає змогу створювати графічні елементи для соціальних мереж, логотипи та ідеї для презентацій.
- Murf. Спеціалізується на створенні реалістичних людських голосів для читання сценаріїв. Голоси ШІ в Murf створюються з реальних людей, що дає змогу виробляти аудіо студійної якості 20 мовами.
І цей список далеко не повний. Є ще десятки різних AI та мереж, які активно інтегруються в бізнес-процеси.
Поради та рекомендації щодо генерації контенту від Brander
- Використовуйте ШІ для створення гіперперсоналізованого контенту, адаптуючи матеріали під інтереси та поведінку конкретних сегментів аудиторії. Ось кілька прикладів даних, які можуть використовуватися для гіперперсоналізації:
- активна геолокація;
- історія покупок;
- активний час у застосунку (коли використовують або здійснюють покупки);
- історія перегляду.
- Використовуй ШІ для генерації креативних ідей контенту, ґрунтуючись на аналізі поточних трендів і вподобань користувачів.
- Використовуйте інструменти на основі ШІ для автоматичної оптимізації заголовків і метаописів для поліпшення SEO.
- Інтегруйте ШІ для аналізу ефективності контенту в реальному часі й оперативного коригування стратегії поширення.
- Експериментуйте з ШІ для створення інтерактивних елементів, таких як вікторини та опитування, щоб збільшити залученість аудиторії.
Як штучний інтелект впливає на SEO?
Якщо використовувати ШІ для роботи з контентом, то можна оптимізувати його під пошукові системи й отримати хороші результати. Але не можна забувати, що наслідки можуть мати негативний характер.
Такий результат можливий, якщо контент неунікальний або не повністю відповідає запитам користувачів. Що за цим слідує?
- Зниження довіри пошукових систем.
- Нерелевантний або неунікальний контент знижує показники залученості користувачів.
- Нерелевантний або неунікальний контент не несе цінності для аудиторії.
- "Бездушний" контент, який не відображає цінності та настрій вашої компанії, відрізнятиметься від решти, що негативно позначиться на довірі клієнтів.
Які ризики є у використанні AI контенту?
Чи є ризики, які пов'язані з використанням ШІ? Їх небагато, але вони є. Більшість пов'язана не з самим ШІ, а з його надмірним або неграмотним використанням:
- Зниження унікальності та якості контенту.
- Потенційне порушення авторських прав.
- Зменшення довіри користувачів і пошукових систем.
- Обмеження творчого підходу та аналітичної глибини.
- Проблеми з SEO через нерелевантний або дубльований контент.
- Ризик створення неетичного або упередженого контенту через обмеження навчальних даних.
- Залежність від технології, що зменшує розвиток навичок створення контенту в команді.
Висновок
ШІ відкрив масу можливостей для бізнесу і підприємців. Він не просто оптимізує робочі процеси, а й здатний створювати унікальний, цікавий контент (від презентацій до відео), але тільки в правильних руках. Якщо ви вирішили провести інтеграцію ШІ в робочі процеси, то приділіть достатню увагу навчанню ваших співробітників.