Как оптимизировать работу с контентом в интернет-магазине?
Оптимизация нужна, оптимизация важна. Она помогает улучшить видимость вашего интернет-магазина и сайта в поисковиках. Как следствие, это привлечет еще больше посетителей, потенциальных покупателей и увеличит конверсию.
И мы расскажем про несколько моментов, которые заслуживают вашего внимания. Работа с ними поможет улучшить ситуацию с продажами и новыми клиентами.
Создание уникального контента для продуктов и категорий
Вот несколько пунктов, которые помогут вам сделать контент удачным и эффективным:
- Поработайте над описанием продуктов. Оно должно быть емким, информативным и не повторять описание с других сайтов.
- Выделите (подчеркните) особенности и уникальность ваших продуктов и товаров/услуг.
- Не забывайте создать раздел с подробными характеристиками товаров.
- Используйте заголовки продающего формата. Формула 4U (польза, специфичность, срочность, уникальность) — классика.
- Контент должен быть качественным и уникальным. Лучше устроить фотосъемку или получить качественные изображения от производителя. Качественные фото в высоком разрешении позволят покупателям поближе познакомиться с товаром и рассмотреть его качество/поверхность/качество сборки и материалов.
Оптимизация контента под поисковые системы
Работа с ключевиками – базовая процедура для развития интернет-бизнеса. От нее никуда не денешься. Однако чем лучше будет работа над ними, тем ощутимее будет эффект. Что нужно учитывать при работе с ключами:
- Проведите ресерч ключевиков, которые связаны с вашей сферой деятельности.
- Интегрируйте ключевые слова и фразы в заголовки и подзаголовки, тексты и мета-теги.
- Подумайте над созданием текстовых материалов. Для блога нужно использовать методы оптимизации ЛСИ, а для карточек товаров и категорий нужно использовать SEO-оптимизацию. Так вы сможете создать качественный контент для лучшего ранжирования в поисковых системах.
- Создайте удобные URL-адреса для каждой категории и продукта, содержащие ключевые слова.
- Удостоверьтесь в том, что ваш сайт имеет грамотную структуру с удобной навигацией и все ссылки между страницами работают правильно.
Анализ популярности контента и обновление информации
Вам нужно понимать ваши сильные и слабые стороны. Для этого нужно прибегнуть к аналитике. Анализ контента поможет вам выявить самые популярные страницы и продукты:
- используйте актуальные инструменты аналитики;
- изучите поведение пользователей на самых популярных страницах(это даст понимание популярности типов контента);
- просмотрите контент: обновите его, если есть необходимость;
- перепроверьте все ссылки на ваши страницы, включая внешние.
Работа с отзывами клиентов и отзывами о продуктах на сайте
Обратная связь от клиентов важна. Проведите комплексную работы с отзывами о продуктах:
- Активно стимулируйте клиентов оставлять отзывы о продуктах.
- Создайте простую и эргономичную форму для того, чтобы клиенты могли оставлять свои отзывы.
- Не оставляйте отзывы без ответов. Проверьте страницы на наличие отзывов «без ответа» и исправьте это.
- Исправляйте проблемы, указанные в негативных отзывах. Если клиент оставил отрицательный отзыв, сделайте все возможное, чтобы решить проблему и показать ваше отношение к клиентам.
- Используйте инструменты для мониторинга и анализа отзывов, чтобы получать ценную информацию, что нравится вашим клиентам. А затем на основе этой информации внедрять обновления и улучшения.
Выводы
Не стоит забывать, что работа над развитием интернет-магазина – регулярный процесс. Время от времени вам надо будет проводить повторный анализ контента, отзывов, ссылок. Смотреть на то, как работает тот или иной блок/раздел, улучшать его показатели и исправлять ошибки.