Як оптимізувати роботу з контентом в інтернет-магазині?

Оптимізація потрібна, оптимізація важлива. Вона допомагає покращити видимість вашого інтернет-магазину та сайту в пошукових системах. Як наслідок, це привабить ще більше відвідувачів, потенційних покупців та збільшить конверсію.

І ми розповімо про кілька моментів, які заслуговують на вашу увагу. Робота з ними допоможе покращити ситуацію з продажами та новими клієнтами.

Ось кілька пунктів, які допоможуть зробити контент вдалим і ефективним:

1. Попрацюйте над описом продуктів. Він має бути містким, інформативним та не повторювати опис з інших сайтів.

2. Виділіть (підкресліть) особливості та унікальність ваших продуктів та товарів/послуг.

3. Не забувайте створити розділ із докладними характеристиками товарів.

4. Використовуйте заголовки формату, що продає. Формула 4U (корисність, специфічність, терміновість, унікальність) — класика.

5. Контент має бути якісним та унікальним. Краще зробити фотозйомку або отримати якісні зображення від виробника. Якісні фото у високій роздільній здатності дозволять покупцям ближче познайомитися з товаром та розглянути його якість/поверхню/якість складання та матеріалів.

Робота з ключовиками – базова процедура для розвитку інтернет-бізнесу. Від неї нікуди не дінешся. Однак чим краще буде робота над ними, тим відчутнішим буде ефект. Що потрібно враховувати під час роботи з ключами:

1. Проведіть ресерч ключових слів, які пов'язані з вашою сферою діяльності.
2. Інтегруйте ключові слова і фрази в заголовки та підзаголовки, тексти та метатеги.
3. Подумайте над створенням текстових матеріалів. Для блогу потрібно використовувати методи оптимізації ЛСІ, а для карток товарів і категорій потрібно використовувати SEO-оптимізацію. Так ви зможете створити якісний контент для кращого ранжування в пошукових системах.
4. Створіть зручні URL-адреси для кожної категорії та продукту, що містять ключові слова.
5. Переконайтеся в тому, що ваш сайт має грамотну структуру зі зручною навігацією і всі посилання між сторінками працюють правильно.

Вам потрібно розуміти ваші сильні та слабкі сторони. Для цього потрібно вдатися до аналітики. Аналіз контенту допоможе вам виявити найпопулярніші сторінки та продукти:

• використовуйте актуальні інструменти аналітики;
• вивчіть поведінка користувачів на найпопулярніших сторінках (це дасть розуміння популярності типів контенту);
• перегляньте контент: оновіть його, якщо є необхідність;
• перевірте всі посилання на ваші сторінки, включаючи зовнішні.

Зворотній зв'язок від клієнтів є важливим. Проведіть комплексну роботу з відгуками про продукти:

1. Активно стимулюйте клієнтів залишати відгуки про продукти.
2. Створіть просту та ергономічну форму для того, щоб клієнти могли залишати свої відгуки.
3. Не залишайте відгуки без відповідей. Перевірте сторінки на наявність відгуків без відповіді та виправте це.
4. Виправляйте проблеми, вказані у негативних відгуках. Якщо клієнт залишив негативний відгук, зробіть все можливе, щоб розв'язати проблему та показати ваше ставлення до клієнтів.
5. Використовуйте інструменти для моніторингу та аналізу відгуків, щоб отримувати цінну інформацію, що подобається вашим клієнтам. А потім на основі цієї інформації впроваджувати оновлення та покращення.

Не слід забувати, що робота над розвитком інтернет-магазину – регулярний процес. Іноді вам потрібно буде проводити повторний аналіз контенту, відгуків, посилань. Дивитися на те, як працює той чи інший блок/розділ, покращувати його показники та виправляти помилки.