Развитие сферы электроники, появление новых гаджетов стали ключевым фактором в популярности интернет-магазинов техники и электроники. Это касается не только оптовой, но и розничной торговли. На рынке уже представлено большое число профильных интернет-магазинов. Стоит ли пытаться пробиться в нишу? Стоит.
Несмотря на высокий уровень конкуренции, можно выделиться, создав качественный цифровой продукт. Сегодня мы расскажем, как создать электронный магазин, отталкиваясь от современных трендов и потребностей пользователей.
Технологические тренды индустрии
Для начала необходимо разобраться в современных трендах, которые успели сформироваться, закрепиться и активно используются многими компаниями.
Согласно исследованиям, сейчас в сфере создания интернет-магазинов превалирующее место занимают следующие тренды:
- Интеграция ИИ и машинного обучения. Внедрение ИИ помогает улучшить рекомендации товаров пользователям на фоне их истории поиска или покупок. Благодаря интеграции ИИ можно улучшить показатели пользовательского опыта. Машинное обучение помогает спрогнозировать динамику формирования спроса на различные группы товаров.
- AR и VR технологии. Технологии дополненной и виртуальной реальности дают пользователям возможность поближе познакомиться с продуктом, рассмотреть его с разных сторон, узнать особенности использования.
- Безопасность. Применение современных механизмов защиты личных и платежных данных пользователей повышает кредит доверия и лояльность к бренду.
- Оптимизация для мобильных устройств. Разработки отдельного приложения или мобильной версии сайта играет важную роль в сфере продаж.
- Оптимизация скорости загрузки. Никто из пользователей не любит ждать пока грузится страница. Задержка загрузки на пару секунд значительно снижает уровень конверсии. Оптимизация скорость загрузки сайта – одно из приоритетных направлений.
Ключевые компоненты создания успешного магазина
Наша команда разработала не один интернет-магазин, в том числе и техники. Для того чтобы создать функциональный интернет-магазин, нужно следовать ряду следующих правил. Данные пункты были выведены на основе анализа рынка и пользовательских предпочтений.
- Упрощение интерфейса магазина. Минимализм и простота интерфейса – тренд последних лет. Нет, дело не только в моде, дело в практичности. Когда интерфейс вашего сайта не перегружен дополнительными элементами, кнопками и таблицами, пользователю проще сконцентрироваться на товаре и покупке. Добавьте сюда возможность интерактивного взаимодействия и показатели пользовательского опыта, совершения целевого действия только возрастут. Наглядным примером станет наш кейс Applemania. В нем мы реализовали минимализм, простоту навигации, удобство покупки в пару кликов.
- Мобильная оптимизация. Доля пользователей, которые используют для покупок смартфоны растет. Тренд начался в 2019-2020 годах, когда мир захлестнула пандемия covid-19 и с тех пор он только укрепляется. Нужно позаботиться о создании приложения ил мобильной версии сайта для разных типов устройств.
- Скорость загрузки сайта. Естественно, что мобильные устройства у всех разные, поэтому нужно позаботиться про разные категории пользователей. Как оптимизировать и ускорить загрузку сайтов? Есть большое число технологий, которые подходят под разные сайты и задачи: PHP версии 7.х., HTTP/3, Lazy load, WebP. Какую выбрать? Можете оставить заявку и проконсультироваться с нашими специалистами или самостоятельно потестить скорость загрузки сайтов с мобильных устройств: Deebot, Applemania, Yellow.
- Быстрые способы оплаты. Если мы говорим про скорость и ее роль, то нельзя не сказать про скорость оплаты товаров и быстрые варианты совершения покупок. Так как, доля мобильных продаж увеличивается, компаниям нужно позаботиться о комфорте своих клиентов и покупок с мобильных устройств. Для этого существуют такие варианты: Apple Pay, WhatsApp Pay, Google Play, платежи Facebook и Twitter Buy.
- Пропускная возможность сайта. Когда вы запускаете свой интернет-магазин или маркетплейс с техникой, электроникой, то нужно заранее позаботиться о его пропускной способности и максимальной загрузке. Нужно быть готовым к масштабированию.
- Персонализация. Данная тенденция осталась без изменений. Несмотря на то, что пользователи могут любить бренд, быть его фанатами, они без труда могут сменить магазин или выбрать другой бренд. Чтобы избежать этого, нужно использовать персонализацию.
- Поиск товаров. Поисковая система должна наработать четко и понимать все запросы потребителя. Это одна из ключевых задач маркетплейса – дать пользователю то, что он ищет. С такой задачей мы столкнулись, когда занимались реворком Applemania. Комбинация поисковика и Magento получилась удачной, а поисковая система исправно реагирует на все запросы.
Умный поиск товаров позволяет лишь по одному запросу найти необходимые товары по категории, подобрать аксессуары и модельные линейки.
Выводы
Онлайн-магазин в секторе электроники и техники обязывает владельцев иметь технологичный, функциональный и удобный сайт. Несмотря на конкуренцию в сфере, есть множество решений, которые помогут вашему онлайн-магазину выделиться на фоне конкурентов.
Развитие и адаптация к современным трендам, потребностям покупателей – ключ к успеху. Тренды быстро меняются, соответственно, запросы потребителей тоже. Сейчас в индустрии есть множество функциональных и удобных решений для создания удобного и функционального магазина гаджетов. Следуя рекомендациям и методам, которые мы описали выше, можно создать качественный продукт, позволяющий увеличить продажи, но и привлечет новую аудитории, повысит показатели ее лояльности к бренду.
