Строим успешную компанию на удаленке: 8 главных советов

С переходом на дистанционный формат работы, большинство компаний (которые могли безболезненно разрешить сотрудникам работать из дома) отметили высокие показатели увеличения продуктивности и результативности своего коллектива. Несмотря на улучшенные показатели КПД, работодателей ждали и трудности, ведь формат новый и некоторым было сложно перестроиться, реорганизовать рабочие процессы.

Мы провели комплексное исследование, собрали материалы и вспомнили свой опыт. А теперь готовы поделиться с вами и рассказать, что важно при формировании компании с сотрудниками на «удаленке».

Одно дело – выстроить систему безопасности в офисе и внутри коллектива, когда все находятся на рабочих местах, другое – в разных уголках страны, а то и мира. Мало того, что каждый член коллектива должен иметь доступ к необходимым файлам и проектам, все это должно быть хорошо защищено. В этом поможет внедрение актуальных цифровых продуктов и программных решений.

ПО для конференций

Работать без созвонов, встреч тяжело и не так результативно. Регулярные собрания, созвоны, презентации не только помогут наладить связь между сотрудниками, создав благоприятный микроклимат, но и повысят продуктивность. Оцените рынок и посмотрите на актуальные продукты для конференций.

ПО для управления проектами

Система, которая отвечает за делегирование обязанностей по каждому рабочему пункту и процессу. Благодаря такому софту, можно не просто распределить задачи внутри команд, но и прописать все условия, отследить потраченное время. При этом, сотрудники будут видеть результаты всей команды, что облегчит их взаимодействие и коммуникацию.

Пароли

Без паролей никуда: личный кабинет сотрудника, корпоративная почта, доступ к ресурсам и так далее. Пароль должен быть надежным, а также предусмотреть инструменты для их безопасного хранения или генерации надежных паролей.

Фактор живого общения и встреч выпадает из расписания компании с сотрудниками на дистанционке. Поэтому, перед началом работы, нужно обсуждать формат общения. Это могут быть как внутренние системы и чаты, так и отдельные мессенджеры. Главный критерий – безопасность и функциональность системы.

Продуктов масса, как на западном рынке, так и на украинском. Выбирайте платформу, которая будет удобна вашим сотрудникам, иначе ею не будут пользоваться.

Когда вы набираете коллектив для работы на удаленке, то обратите внимание на хард и софт скиллы, которые помогут им оставаться продуктивными в таком формате. В первую очередь будет важен тайм менеджмент.

Вы должны спросить и узнать все, что вам нужно: от опыта работы до мнения про работу в офисе. Каждый вопрос поможет раскрыть вам человека не только как сотрудника, но и как личность, а это очень важно для формирования крепкой команды.

Разбавьте серые будни чем-то веселым и приятным. Проводите мотивационную работу с коллективом, проработайте корпоративную культуру, подумайте над тем, как укрепить и сделать коллектив сплоченнее.

Хорошим вариантом станет регулярное проведение опросов в коллективе и мотивационных мероприятий. Если сотрудники находятся в рамках одной страны, то попробуйте собрать коллектив на ивент. Личный контакт поможет укрепить связи и продемонстрирует вас как руководителя, который беспокоится о сотрудниках.

Чем конкретнее задача для каждого специалиста, тем проще вам отследить результаты его работы, а ему ее планировать.

Есть масса инструментов для аналитики и мониторинга задач, плана работы и ее выполнения. Ведите открытый диалог с командой и высказывайте им свои цели, ожидания, планы, временные рамки и сроки. Да, будут заминки и баги, сбои, эксцессы, но конкретика ваших ожиданий поможет мотивировать сотрудников, продемонстрирует им важность задачи и напомнит про ответственность.

Про безопасность уже говорили, но теперь вам нужно составить план по кибербезопасности вашей компании. Сотрудники могут быть дислоцированы по разным уголкам мира и работать, как из дома, так из коворкинга или кофейни.

Стандартизируйте меры безопасности и убедитесь (лишний раз напомните) в том, что софт для работы лицензирован и является безопасным продуктом, вне досягаемости атак злоумышленников.

Формат дистанционной работы подразумевает гибкость и вариативность в двух аспектах: время выполнения задачи и способ их выполнения. Некоторые руководители отслеживают рабочие часы своих работников, чтобы убедиться, что они трудятся в рабочее время. Правильно ли это?

Очень часто это приводит к такой вещи, как «имитация бурной деятельности». Сотрудник сделал все задачи за первые 2 дня рабочей недели и потом, просто делает вид, что работает. Что для вас важнее: результат или сам факт отработанных (читайте отсиженных) часов? Скорее всего, именно первое.

Давайте сотрудникам объем задач на определенный срок, например, на неделю. Они сами смогут распределить свое время и сдать их точно в срок. Вы ведь брали в коллектив людей с хорошим тайм менеджментом, верно?

Удаленная работа имеет ряд преимуществ, но и издержки также имеются. Основная – коммуникация и мониторинг результатов работы, контроль рабочих процессов. Вы не всегда сможете оценить их работу своевременно, как и они не всегда смогут с вами быть на связи в сию секунду. Вы должны быть уверены в сотрудниках, доверять им и точно оценивать их профессионализм. Таким образом, у них будет больше пространства для принятия собственных решений. Главное – результативность и эффективность. Такой подход скажется как на скорости сдачи проектов или задач, так и на моральном состоянии сотрудника. Он будет чувствовать себя значимым элементом команды, чувствовать доверие коллектива и руководителя.

Построить перспективную компанию на удаленке реально, хоть и не просто. Работа в таком формате не только помогает сократить ряд расходов компании, но и увеличить показатели производительности сотрудников, качестве проектов и общем состоянии команды.

Построение крепкой команды для удаленной работы зависит не только от людей, но и от их обеспечения современными инструментами для работы, коммуникации, выполнения рабочих задач. Удачи!