Люди подписываются на письма и покупают товары. Но, к сожалению, время идет, мнение меняется и контент, который мы присылаем, перестает быть актуальным.
Итак, через некоторое время пользователь может устать от просмотра вашего контента и отписаться. Шок, что делать?
Отнеситесь к этому событию с креативом и создайте интересную, а главное эффективную, «страницу отписки».
Что это за страница?
Страница отмены отписки – это преимущественно веб-страница, которая открывается, когда пользователь нажимает гиперссылку для отмены подписки внизу письма.
Цель страницы – подтвердить, что пользователь действительно хочет отказаться от вашей рассылки. Это ваш последний шанс убедить подписчика, что он должен оставаться с вами.
4 типа эффективных страниц отписки
- Повторная страница отписки.
Убедитесь, что пользователь хотел отписаться, а не нажал кнопку случайно.
- Страница с анкетой избранных.
Позвольте пользователю контролировать свои будущие письма. В этом вам поможет непринужденная и стильная форма.
- Страница с подпиской
Расскажите, как вы скучаете и предложите второй шанс.
- Мотивация для возвращения
Предложите пользователю что-то вместо отписки. К примеру, промокод на скидку.
Как создать страницу отписки?
К сожалению, пока нет сервисов рассылок, которые имеют установленный редактор с возможностью создать страницу отписки, интегрированную под ваш сайт. Поэтому вы можете сделать это, обратившись к разработчикам.
💡 Лайфхак: если вы работаете в сервисе рассылок eSputnik, то можете обратиться к поддержке и заказать готовую страницу отписки.
Советы при создании страницы
Фирменный стиль
Один из важных аспектов при создании такой страницы – контент. Когда перед подписчиком открывается страница с логотипом и другими бренд-элементами, формируется впечатление, что бренд заботится о каждом пользователе.
Персонализация
Как показать подписчику, что именно он для тебя важен? Используйте персонализацию, ведь это приятно, когда обращаются по имени. Кроме этого, вы покажете лояльность бренда или компании, а это может еще и мотивировать пользователя не только не отписаться, но и выбирать ваш бренд в будущем.
Вывод
Unsubscribe page, она же страница отписки, имеет высокую эффективность в возвращении подписчиков в группы контактов.
Наполнение страницы должно быть креативным и привлекать подписчика.
Используйте наши советы и примеры по созданию страницы, чтобы ваши подписчики оставались с вами. 🥰
