Золотой век

Дизайн Разработка Маркетинг Поддержка
Золотий вік
Золотой кейс “Золотого Века”
Было очень приятно, когда к нам обратился “Золотой Век” — один из крупнейших производителей ювелирных изделий. Компания еще в 2014 году решила, что нужно развивать электронную коммерцию в ювелирном деле, ведь это превосходная возможность для раскачки бизнеса. Они были первыми из ювелирной сферы, кто обратился к нам за созданием интернет-магазина. Мы тогда с наивным детским энтузиазмом взялись за работу, чувствуя себя первопроходцами. Для выполнения такой амбициозной задачи было принято решение разрабатывать сайт на Magento. Это идеальный вариант, если требуется мощный движок. Но впоследствии версия Magento 1.9 устарела. Команда получила новый таск – перенести сайт на более современную версию CMS, Magento 2.3, с последующим обновлением дизайна. Успешное сотрудничество закрепило наш союз, и вот уже 8 лет мы работаем с “Золотым Веком” в бодром ритме танго.

Смена CMS

Для начала нужно было оперативно перенести сайт с Magento 1.9 на Magento 2.3. С точки зрения простого обывателя они отличаются лишь порядковым номером, но на самом деле работы предстояло немало. Старая CMS не обладала оптимизацией, необходимой клиенту, да и запросам уже не соответствовала. Мы обновили дизайн, ускорили работу ресурса и буквально на первом же тестировании ощутили разницу. Затем началась прокачка — увеличение вместительности каталога и тюнинг с новыми модулями.

User friendly

Первым и самым важным аспектом можно считать user experience. Эти слова имеют важное значение для любого интернет-магазина, но если вы торгуете дорогостоящими золотыми изделиями, то нужно обязательно нравиться своим клиентам во всех отношениях. Мы добавили немало новых конверсионных элементов, в надежности которых были полностью уверены. Им предшествовала череда исследований и дополнительных проверок, поэтому в итоге все было выверено с максимальной точностью. Из новинок появилось полноценное администрирование для меню, а также вывод данных, категорий и фильтров.

Смартфоны важнее

Главная особенность дизайна интерфейса — это принцип Mobile First. Он подразумевает, что в первую очередь клиента интересуют мобильные устройства, а не десктопные. Такой подход объясняется большим количеством спонтанных покупок именно с мобильного устройства. Также у “Золотого Века” есть собственная статистика, согласно которой более 70% трафика идет с мобильных телефонов. И как же тут отказаться от схемы Mobile First?

Заказывать стало проще

Особенно нас радует упрощенное оформление заказа. Процесс теперь состоит всего из трех шагов: проходишь авторизацию, выбираешь товар и магазин, платишь. Добавили возможность рассрочки, которую предоставляют Моно- и ПриватБанк. Владельцы “Золотого Века” подтвердили, что это привело к росту продаж.

Особенности

Ювелирный магазин отличается от стандартного онлайн-шопа тем, что у каждого товара есть свой размер и вес, поэтому стандартный функционал в данном случае не подходит. Мы разработали уникальный магазин с кастомными фильтрами и приятной лаконичностью. Даже если пользователь забудет про вес и размер, сайт ему об этом любезно напомнит.

После того как посетитель проходит авторизацию, ему сразу предоставляются варианты доставки и ближайший магазин, а в изначальной версии эта функция отсутствовала. Вот почему нужно обновлять сайты.

Изменения на главной

Решили также поменять главную страницу. Провели большую работу над визуалом и навигацией, расположением блоков. Для удобства пользователя переработали систему сортировки товаров и выдачи по интересам. Опирались на отзывы покупателей, за счет чего было немного проще. Добавили возможность отключить то, что уже продано, а также выставить приоритеты по цене, весу и размеру.

Выводы

  • Нам очень нравится работать с Золотым Веком, ведь они постоянно обновляют свой сервис и не перестают его улучшать. Они в первую очередь ориентируются на клиента, и за это мы их очень хвалим.
  • Новая версия сайта нравится и нам, и “Золотому Веку”, что объясняется простотой управления и увеличением количества полезных функций. В результате выросло количество конверсий, и это главное.
  • Редизайн — это подходящее решение в случаях, когда накопилось достаточно фидбека от покупателей. В таких случаях можно воплощать идеи, опираясь на полученный опыт, а не на смутные предположения.
Технологии
Backend
Базы данных
Services
Операторы данных
Биллинг
Отзывы
  Смотреть видео
Head of eCommerce Золотой Век
Дмитрий Бараней

Компания Золотой Век - один из крупнейших производителей и ретейлеров ювелирных изделий. В 2014 начали развивать направление электронной коммерции. Мы признали Brander самой опытной компанией в плане решений для eCommerce и разработали успешный продукт.

5
5 из 5 - "Мне понравилось. Я бы повторил."
Вперёд
Сделаем проект вместе
Расскажите о вашем проекте:
Только один файл.
Ограничение 5 МБ.
Допустимые типы: pdf, doc, docx, odt, ods.