Золотой век

Дизайн Разработка Маркетинг Поддержка
Золотий вік
Золотой кейс “Золотого Века”
Было очень приятно, когда к нам обратился “Золотой Век” — один из крупнейших производителей ювелирных изделий. Компания еще в 2014 году решила, что нужно развивать электронную коммерцию в ювелирном деле, ведь это превосходная возможность для раскачки бизнеса. Они были первыми из ювелирной сферы, кто обратился к нам за созданием интернет-магазина. Мы тогда с наивным детским энтузиазмом взялись за работу, чувствуя себя первопроходцами. Для выполнения столь амбициозной задачи было принято решение разрабатывать на Magento, однако со временем этот инструмент устарел. И тогда команда получила новую задачу — перенести сайт на более современный движок с последующим обновлением дизайна. Успешное сотрудничество закрепило наш союз, и вот уже 8 лет мы работаем с “Золотым Веком” в бодром ритме танго.

Смена CMS

Для начала нужно было оперативно перенести сайт с Magento 1.9 на Magento 2.3. С точки зрения простого обывателя они отличаются лишь порядковым номером, но на самом деле работы предстояло немало. Старая CMS не обладала оптимизацией, необходимой клиенту, да и запросам уже не соответствовала. Мы обновили дизайн, ускорили работу ресурса и буквально на первом же тестировании ощутили разницу. Затем началась прокачка — увеличение вместительности каталога и тюнинг с новыми модулями.

User friendly

Первым и самым важным аспектом можно считать user experience. Эти слова имеют важное значение для любого интернет-магазина, но если вы торгуете дорогостоящими золотыми изделиями, то нужно обязательно нравиться своим клиентам во всех отношениях. Мы добавили немало новых конверсионных элементов, в надежности которых были полностью уверены. Им предшествовала череда исследований и дополнительных проверок, поэтому в итоге все было выверено с максимальной точностью. Из новинок появилось полноценное администрирование для меню, а также вывод данных, категорий и фильтров.

Смартфоны важнее

Главная особенность дизайна интерфейса — это принцип Mobile First. Он подразумевает, что в первую очередь клиента интересуют мобильные устройства, а не десктопные. Такой подход объясняется большим количеством спонтанных покупок именно с мобильного устройства. Также у “Золотого Века” есть собственная статистика, согласно которой более 70% трафика идет с мобильных телефонов. И как же тут отказаться от схемы Mobile First?

Заказывать стало проще

Особенно нас радует упрощенное оформление заказа. Процесс теперь состоит всего из трех шагов: проходишь авторизацию, выбираешь товар и магазин, платишь. Добавили возможность рассрочки, которую предоставляют Моно- и ПриватБанк. Владельцы “Золотого Века” подтвердили, что это привело к росту продаж.

Особенности

Ювелирный магазин отличается от стандартного онлайн-шопа тем, что у каждого товара есть свой размер и вес, поэтому стандартный функционал в данном случае не подходит. Мы разработали уникальный магазин с кастомными фильтрами и приятной лаконичностью. Даже если пользователь забудет про вес и размер, сайт ему об этом любезно напомнит.

После того как посетитель проходит авторизацию, ему сразу предоставляются варианты доставки и ближайший магазин, а в изначальной версии эта функция отсутствовала. Вот почему нужно обновлять сайты.

Изменения на главной

Решили также поменять главную страницу. Провели большую работу над визуалом и навигацией, расположением блоков. Для удобства пользователя переработали систему сортировки товаров и выдачи по интересам. Опирались на отзывы покупателей, за счет чего было немного проще. Добавили возможность отключить то, что уже продано, а также выставить приоритеты по цене, весу и размеру.

Выводы

  • Нам очень нравится работать с Золотым Веком, ведь они постоянно обновляют свой сервис и не перестают его улучшать. Они в первую очередь ориентируются на клиента, и за это мы их очень хвалим.
  • Новая версия сайта нравится и нам, и “Золотому Веку”, что объясняется простотой управления и увеличением количества полезных функций. В результате выросло количество конверсий, и это главное.
  • Редизайн — это подходящее решение в случаях, когда накопилось достаточно фидбека от покупателей. В таких случаях можно воплощать идеи, опираясь на полученный опыт, а не на смутные предположения.
Технологии
Backend
Базы данных
Services
Операторы данных
Биллинг
Отзывы
  Смотреть видео
Head of eCommerce Золотой Век
Дмитрий Бараней

Компания Золотой Век - один из крупнейших производителей и ретейлеров ювелирных изделий. В 2014 начали развивать направление электронной коммерции. Мы признали Brander самой опытной компанией в плане решений для eCommerce и разработали успешный продукт.

5
5 из 5 - "Мне понравилось. Я бы повторил."
Вперёд
Сделаем проект вместе