Электронный магазин книг: как предложить широкий выбор и обеспечить удобство чтения
Книжные магазины – интересная ниша. Сегодня на украинском рынке их не так много. Существует несколько основных представителей индустрии, но большая часть локализована в Instagram. И есть неплохая возможность занять столь интересную нишу, как продажа книг.
С отказом от российской литературы и российских издательств в Украине увеличилось число наших издательств, как следствие, новых продуктов и брендов. За неимением площадок для сбыта (кроме маркетплейсов вроде OLX, Prom и так далее) онлайн-продажа не так удобна, как могла бы быть.
Ассортимент книг не заканчивается не классической литературе. Сюда относится и детская литература, комиксы (американские, европейские), японская манга, корейская манхва (эти две позиции особо популярны среди подростковой аудитории), самоучители.
Поэтому, если вам нужна помощь в создании маркетплейса по продаже книг, то наша команда Brander готова взяться за реализацию вашей идеи.
Ключевые особенности создания магазина книг
Начать стоит с того, что магазин (с большой долей вероятности) будет являться крупным маркетплейсом, где разные издательства смогут выставлять свои книги, комиксы и прочие товары. Поэтому, начать стоит с выбора CMS.
CMS для книжного магазина
Мы рекомендуем использовать Magento версии 2.0 и выше. Система хорошо себя зарекомендовала на рынке и активно используется крупными брендами и известными компаниями. Она создана для реализации проектов в е-коммерс сегменте. У нее есть ряд преимуществ:
- большое число платных и бесплатных плагинов;
- широкий спектр возможностей;
- хорошо справляется с большими нагрузками, что пригодится при росте сайта;
- проста в управлении;
- позволяет выходить на международный рынок за счет простого добавления новых платежных шлюзов и интеграции с различными системами доставки.
Каталоги и структура
Разработайте удобные каталоги товаров и систему фильтров. Сделайте все, чтобы пользователям было удобно находить свои любимые произведения и новые поступления. Структурируйте все товары по категориям, жанрам, добавьте поиск по автору или издательству. Это позитивно повлияет на показатели клиентского опыта.
Электронные книги
Есть возможность продавать и цифровые версии книг. Для этого потребуется создать отдельный раздел и договориться с издательствами, чтобы не нарушать их права.
Поддерживайте различные форматы электронных книг, такие как ePub, PDF, Mobi, и удостоверьтесь, что они совместимы с разными устройствами (Kindle, iPad, Android-планшеты и др.).
Демо версия книг
Это касается всех, без исключения, позиций в каталоге: от манги до артбуков и художественной литературы. Дайте пользователю возможность познакомиться с книгой ближе. Несколько страниц в демо-режиме позволять ему удостовериться в правильности выбора и заказать книгу. Такой подход уменьшает процент отказов при получении книги.
Если вы добавляете демо версии книг, то не забывайте про безопасность. Используйте DRM.
DRM (Digital Rights Management): Обеспечьте безопасность контента, используя DRM, чтобы предотвратить несанкционированное копирование и распространение книг.
Сервисы оплаты
Magento позволяет привязать различные варианты оплаты на сайте. Но мы рассматриваем украинский рынок, поэтому будут актуальны следующие варианты:
- LiqPay: LiqPay — платежная система. Она предоставляет возможность приема онлайн-платежей через кредитные карты и другие методы оплаты.
- Privat24: Приват24 — платежная система, связанная с ПриватБанком, она предоставляет возможность онлайн-платежей и покупок в интернете.
- WayForPay. WayForPay — это украинская компания, предоставляющая платежные решения для интернет-магазинов.
- Mono pay. Monobank — украинский интернет-банк, который стал популярным и активно пользуется спросом среди украинцев всех возрастов.
- Visa/Mastercard: классический формат оплаты в интернете.
Программа лояльности
Разработайте программу лояльности для своих покупателей. Так вы не просто сможете повысить показатели лояльности к бренду, но еще и работать над персонализированным контентом, предложениями и акциями. Это напрямую повлияет на прибыль магазина.
Программа лояльности может быть представлена в формате накопительных скидок, бонусных баллов за покупки в магазине или сезонных подарков, приуроченных к разным событиям, праздника.
Доставка
Еще одно преимущество CMS Magento – возможность связать сайт с курьерскими и почтовыми службами. Для Украины обязательны следующие варианты:
- Nova Poshta. Курьерский сервис имеет интеграцию с Magento. Она позволяет вам предлагать клиентам доставку через Nova Poshta, а также отслеживать статус отправлений.
- Укрпошта. Если ваши клиенты предпочитают использовать Укрпошту, вы можете найти модули или расширения для интеграции на сайт.
- Justin. Это еще одна украинская служба доставки, которая может предоставлять услуги для интернет-магазинов, работающих на Magento.
- InPost. InPost также предоставляет услуги доставки в Украине.
- Delivery Auto. Не такая популярная, как предыдущее, но используется. Эта компания специализируется на доставке грузов в Украине и может предложить интеграцию с Magento.
Выводы
Да, создание интернет-магазина по продаже книг требует комплексного подхода: от выбора ассортимента и заключения контрактов с издателями, до реализации доставки и удобной системы оплаты. Однако, если подойти к реализации проекта с ответственностью, довериться профессионалам и регулярно развиваться – успех гарантирован, ведь рынок еще не занят.
Если вам нужна помощь с реализацией проекта в е-коммерс сегменте, то Brander и его команда всегда готовы помочь.