Електронний магазин книжок: як запропонувати широкий вибір і забезпечити зручність читання

Книжкові магазини — цікава ніша. Сьогодні на українському ринку їх не так багато. Є декілька основних представників індустрії, але більша частина локалізована в Instagram. І є непогана можливість зайняти таку цікаву нішу, як продаж книг.

З відмовою від російської літератури й російських видавництв в Україні збільшилася кількість наших видавництв, як наслідок, нових продуктів і брендів. Через брак майданчиків для збуту (крім маркетплейсів на кшталт OLX, Prom тощо) онлайн-продаж не такий зручний, як міг би бути.

Асортимент книжок не закінчується некласичною літературою. Сюди належить і дитяча література, комікси (американські, європейські), японська манга, корейська манхва (ці дві позиції особливо популярні серед підліткової аудиторії), самовчителі.

Тому, якщо вам потрібна допомога в створенні маркетплейса з продажу книг, то наша команда Brander готова взятися за реалізацію вашої ідеї.

Почати варто з того, що магазин (з великою часткою ймовірності) буде великим маркетплейсом, де різні видавництва зможуть виставляти свої книги, комікси та інші товари. Тому почати варто з вибору CMS.

CMS для книжкового магазину

Ми рекомендуємо використовувати Magento версії 2.0 і вище. Система добре себе зарекомендувала на ринку й активно використовується великими брендами та відомими компаніями. Вона створена для реалізації проєктів в е-комерс сегменті. У неї є низка переваг:

• велика кількість платних і безплатних плагінів;
• широкий спектр можливостей;
• добре справляється з великими навантаженнями, що стане в пригоді під час зростання сайту;
• проста в управлінні;
• дає змогу виходити на міжнародний ринок завдяки простому додаванню нових платіжних шлюзів та інтеграції з різними системами доставки.

Каталоги та структура

Розробіть зручні каталоги товарів і систему фільтрів. Зробіть усе, щоб користувачам було зручно знаходити свої улюблені твори та нові надходження. Структуруйте всі товари за категоріями, жанрами, додайте пошук за автором або видавництвом. Це позитивно вплине на показники клієнтського досвіду.

Електронні книги

Є можливість продавати й цифрові версії книг. Для цього потрібно створити окремий розділ і домовитися з видавництвами, щоб не порушувати їхні права.

Підтримуйте різні формати електронних книжок, як-от ePub, PDF, Mobi, й упевніться, що вони сумісні з різними пристроями (Kindle, iPad, Android-планшети та ін.).

Демо версія книжок

Це стосується всіх, без винятку, позицій у каталозі: від манги до артбуків та художньої літератури. Дайте користувачеві можливість познайомитися з книгою ближче. Кілька сторінок у демо-режимі дасть йому можливість впевнитися в правильності вибору та замовити книжку. Такий підхід зменшує відсоток відмов піл час отримання книги.

Якщо ви додаєте демо версії книг, то не забувайте про безпеку. Використовуйте DRM.

DRM (Digital Rights Management): Забезпечте безпеку контенту, використовуючи DRM, щоб запобігти несанкціонованому копіюванню та розповсюдженню книг.

Сервіси оплати

Magento дає змогу прив’язати різні варіанти оплати на сайті. Але ми розглядаємо український ринок, тому будуть актуальні такі варіанти:

• LiqPay: LiqPay — платіжна система. Вона надає можливість прийому онлайн-платежів через кредитні картки та інші методи оплати.
• Privat24: Приват24 — платіжна система, пов’язана з ПриватБанком, яка надає можливість онлайн-платежів і покупок в інтернеті.
• WayForPay. WayForPay — це українська компанія, що надає платіжні рішення для інтернет-магазинів.
• Mono pay. Monobank — український інтернет-банк, який став популярним і має великий серед українців різного віку.
• Visa/Mastercard: класичний формат оплати в інтернеті.

Програма лояльності

Розробіть програму лояльності для своїх покупців. Так ви не просто зможете підвищити показники лояльності до бренду, а ще і працювати над персоналізованим контентом, пропозиціями та акціями. Це безпосередньо вплине на прибуток магазину.

Програма лояльності може бути представлена у форматі накопичувальних знижок, бонусних балів за покупки в магазині або сезонних подарунків, приурочених до різних подій, свята.

Доставка

Ще одна перевага CMS Magento — можливість пов’язати сайт із кур’єрськими та поштовими службами. Для України обов’язкові такі варіанти:

• Nova Poshta. Кур’єрський сервіс має інтеграцію з Magento. Вона дає вам змогу пропонувати клієнтам доставку через Nova Poshta, а також відстежувати статус відправлень.
• Укрпошта. Якщо ваші клієнти вважають за краще використовувати Укрпошту, ви можете знайти модулі або розширення для інтеграції на сайт.
• Justin. Це ще одна українська служба доставки, яка може надавати послуги для інтернет-магазинів, що працюють на Magento.
• InPost. InPost також надає послуги доставки в Україні.
• Delivery Auto. Не така популярна, як попередня, але використовується. Ця компанія спеціалізується на доставці вантажів в Україні та може запропонувати інтеграцію з Magento.

Так, створення інтернет-магазину з продажу книжок потребує комплексного підходу: від вибору асортименту та укладення контрактів із видавцями, до реалізації доставки та зручної системи оплати. Однак, якщо підійти до реалізації проєкту з відповідальністю, довіритися професіоналам і регулярно розвиватися — успіх гарантовано, адже ринок ще не зайнятий.

Якщо вам потрібна допомога з реалізацією проєкту в е-комерс сегменті, то Brander і його команда завжди готові допомогти.