Как использовать инфлюенс-маркетинг для продвижения интернет-магазина?

Мы продолжаем рассказывать об интернет-магазинах, маркетплейсах, их разработке и других важных аспектах работы. Сегодня мы поговорим о роли использования инфлюенс-маркетинга и ключевых моментах его использования.

Инфлюенс-маркетинг – вид маркетинговой стратегии, суть которого состоит в сотрудничестве с известными личностями и инфлюенсерами.

Инфлюенсеры – лидеры мнений, люди, задающие разные тренды и имеющие большую целевую аудиторию в медиапространстве.

Такой тип рекламы стал популярен с развитием социальных сетей и платформ для создания контента (от YouTube до Instagram). Мы подготовили для вас пять ключевых моментов, которые требуют внимания, когда вы начинаете работать с инфлюенсерами.

Прежде всего, нужно запомнить, что инфлюенсер и его аудитория должны соответствовать профилю вашего магазина/товара/услуг. Аудитория и контент блогера должны быть общими с вашей нишей. Вам нужно провести комплексный анализ рынка инфлюенсеров и выбрать подходящих вам.

Вторым шагом станет анализ вашей целевой аудитории. Надо определить его предпочтения и характеристики. Это поможет подобрать тех блогеров, которые будут подходить лучше других.

После того как вы провели аналитическую работу, провели ресерч кандидатов для сотрудничества, нужно обратиться к ним. Вариантов много, обычно все медиа оставляют контактные данные для связи на видном месте: шапка профиля, или описание канала. Во время общения о заключении сделки вам следует сделать следующее:

• выяснить уровень заинтересованности блогера/блогерши;
• узнать уровень ожиданий инфлюенсера от сотрудничества;
• выразить собственные ожидания;
• сделать запрос на статистику канала и видео (или другого контента); прошедших рекламные интеграции;
• обсудить формат оплаты (деньги, ваши услуги или взаимная реклама);
• составить договор.

Креативы для рекламы важны, нельзя ими пренебрегать. На одной только личности блогера невозможно продать продукт. Креатив должен быть интересен и привлекать внимание, продавать ваш продукт.

Лучший вариант – сотрудничество и общение ваших маркетологов и инфлюенсера (или его команды). Таким образом, не будет возникать неудобных моментов во время съемок. Контакт и сотрудничество по обе стороны помогут создать реально качественный и интересный контент, который будет соответствовать вашему бренду и требованиям аудитории инфлюенсера.

После того как реклама создана и запущена, нужно подождать определенный промежуток времени (его вы можете выбирать самостоятельно). Следующим шагом становится аналитика полученных результатов. Все зависит от того, какие цели вы ставили перед собой? Увеличение аудитории, количество покупок, заказов или другие целевые действия.

Это можно сделать с помощью анализа ROI.

ROI (Return on Investment) – это показатель, измеряющий эффективность инвестиций или расходов относительно дохода, который они сгенерировали. В контексте маркетинга, ROI используется для определения того, насколько успешной была конкретная маркетинговая кампания относительно расходов, потраченных на нее.

Рассчитывается результат посредством следующей формулы.

• Прибыль – доход от проведения маркетинговой кампании.
• Расходы – расходы на рекламную кампанию.

Показатель ROI выражается в процентах. Он помогает показать, сколько прибыли было заработано на каждую израсходованную единицу средств. Высокий положительный ROI свидетельствует, что затраты были оправданы, а маркетинговая кампания была успешной.

Если вас и инфлюенсера результаты сотрудничества устраивают, то вы можете сделать предложение долгосрочного сотрудничества. Такой тип деловых отношений открывает перед вами и вашим бизнесом еще больше возможностей для развития, роста, получения новых клиентов.

Развивайте отношения, поддерживайте коммуникацию и работайте над новыми проектами.

Инфлюенс-маркетинг – мощный инструмент продвижения интернет магазина или маркетплейса. Главное – правильно его использовать. Правильный подход к выбору инфлюенсеров-партнеров поможет продвигать ваш ресурс не только «здесь и сейчас», но и в долгосрочной перспективе. Помните, что для успеха важны органичность, сотрудничество и регулярное взаимодействие между вами, вашей командой и медийной личностью.

Конечно, анализ маркетинговой кампании и регулярная работа по ее модернизации, улучшение должно проводиться всегда.