Ювелирные украшения: создание привлекательных каталогов и конфиденциальность клиентов
Ниша продажи ювелирных изделий не так проста, как кажется. Ведь даже для создания качественных фотографий и правильного ведения социальных сетей потребуется профильный SMM-специалист. Однако ниша довольно перспективная, учитывая возрастание популярности авторских украшений.
И сегодня мы расскажем вам, как обеспечить безопасность пользователей, а также создать красивый, удобный каталог.
Как создать правильный каталог для ювелирного магазина?
Каталог всегда должен быть красивым, понятным и привлекательным. Он должен быть удобным для клиентов, чтобы они могли зайти и рассмотреть украшения, узнать сплавы и свойства металлов, камней. Вот несколько советов и правил по структуре, которые помогут сделать каталог привлекательным и функциональным:
- Структура и категории. Каталог должен быть грамотно структурирован, чтобы пользователь без труда мог найти необходимый тип украшения: кольца, браслеты, часы, печатки, каф и так далее. Обязательно добавьте принадлежность украшений: мужчинам, девушкам, детям, унисекс. Не забывайте про подкатегории. Например, категория – кольца, а подкатегории: обручальные, парные, с бриллиантом, Swarovski.
- Система фильтров. Она помогает клиентам сузить ассортимент и оставить то, что им нужно. Фильтров может быть много, в зависимости от качественных характеристик товаров: золото, серебро, платина, ручная работа, новинки, эксклюзив, по цвету, стилю, по диапазону стоимости.
- Описания товаров. Они должны быть подробными и информативными. Пользователь сразу должен иметь доступ ко всей важной информации: от состава сплава до размера и пробы.
- Фотографии. Фотографии должны быть сделаны профессионально. Разработайте концепцию, которая поможет вам показать украшения такими, какими их получит клиент. На фото должны быть видны все детали, отблески, переливы, качество работы ювелиров.
- Кастомизация изделий. Если у вас есть возможность кастомизировать изделия под каждого клиента, то нужно добавить данную возможность в каждую карточку товара. Например, серебряное кольцо может быть классическим, может иметь анодированное или оксидированное покрытие. Избавьте клиента от лишней траты времени на коммуникацию, дайте ему возможность в два клика сделать заказ.
- Сопутствующие товары. Возможно, ваша фирменная коробочка или упаковка не подойдет клиенту. Предложите альтернативу в виде сопутствующих товаров в формате «с этим товаром берут…».
- Отзывы и оценки. Важная составляющая, которая помогает развивать сообщество, а также работать над ошибками, улучшать сервис и получать правдивый фидбек от клиентов.
Безопасность магазина ювелирных изделий
Что касается аспекта безопасности, то этому аспекту необходимо уделить отдельное внимание. Раз мы говорим про создание магазина на Magento, то и рассматривать аспекты безопасности и инструменты будем в данном ключе.
Мы собрали советы и рекомендации по улучшению безопасности и системы защиты для вашего интернет-магазина:
- Обновление Magento. Следите за обновлениями Magento. Обновляйте ее до последней версии. Несмотря на то, что патчи могут быть небольшими, они могут содержать важные исправления системы безопасности.
- Используйте SSL-сертификаты. Убедитесь, что ваш магазин использует SSL-сертификат для защиты передачи данных между клиентами и сервером. Это обеспечивает безопасность данных при платежах и вводе личной информации.
- Firewall и мониторинг. Установите брандмауэр, который может обнаруживать и блокировать попытки несанкционированного доступа. Ведите мониторинг серверов и сайта на наличие аномалий в попытках взлома.
- Своевременно обновляйте плагины. Старые версии плагинов могут конфликтовать или некорректно работать с новой версией Magento. Этим могут воспользоваться мошенники и попытаются использовать эти уязвимости.
- Доступ к админке Magento. Ограничьте доступ и дайте его только доверенным пользователям. Используйте IP-белый список, если это возможно. Не забудьте ограничить доступ к критическим файлам и базе данных.
- Регулярно создавайте бекапы. Создавайте резервные копии базы данных и файлов магазина. Храните их в безопасном месте, чтобы восстановить работоспособность сайта в случае атаки или сбоя.
- Защита от SQL-инъекций и CSRF-атак. Обработайте вводимые данные и используйте подготовленные SQL-запросы, чтобы предотвратить SQL-инъекции. Реализуйте защиту от межсайтовой подделки запросов (CSRF) при помощи токенов.
- Соблюдайте GDPR и другие регуляторные требования. Это важно для тех, кто вышел или планирует выходить на иностранный рынок. Обязательно соблюдайте требования об обработке данных, установленные GDPR и другими законами о защите данных.
Что касается защиты клиентов и безопасного логина на сайт, то вот несколько популярных решений для сайтов. За добавление этих функций отвечают соответствующие плагины.
Чтобы добавить функцию двухфакторной аутентификации, можно использовать следующие плагины:
- Google Authenticator for Magento 2;
- Duo Security for Magento 2;
- Two-Factor Authentication by Amasty.
Если вы хотите обязать пользователя создавать сложный пароль (что будет полезно для его безопасности), тогда можете использовать:
- MageComp Password Policy for Magento 2;
- Password Strength Indicator for Magento 2.
И еще она небольшая, но важная фишка – сокрытие символов паролей. Чтобы добавить такую возможность, используйте следующий плагин:
- Password Masking for Magento 2.
Выводы
Создание ювелирного магазина комплексная процедура, где особое внимание стоит уделить еще и безопасности ваших клиентов. Соблюдение и улучшение системы безопасности магазина – обязательная часть работы в сфере продажи ювелирных украшений. Но и про удобство, дизайн, эргономику забывать не стоит.
Если у вас есть идея запуска своего магазина или маркетплейса в сфере ювелирных изделий, то наша команда Brander всегда готова помочь.