IT-агентство полного цикла разработки digital решений

Brander — профессиональная разработка и создание интернет-магазинов в Киеве, Харькове, Днепре и по всей Украине. Мы специализируемся на создании интернет-магазинов с нуля, разработке e-commerce проектов, создании маркетплейсов на Magento, а также поддержке интернет-магазинов. Наши услуги включают разработку мобильных приложений для iOS и Android, дизайн и UX/UI для веб и мобильных приложений, SEO-продвижение и контекстную рекламу. С 2009 года мы накопили более 300 успешно реализованных проектов, предоставляя качественные решения для бизнеса.

Чтобы открыть собственное дело в электронной коммерции, недостаточно просто загрузить на сайт товары и подтянуть системы оплаты. Нужен ресурс, который изначально заточен под продажи, поскольку задача интернет-магазина — превратить простого посетителя сайта в покупателя. Создание интернет-магазина в Брандер — комплекс работ, направленный на разработку ресурса, заточенного под онлайн-продажи. Что нужно для создания интернет магазина? Оставьте на сайте заявку — расскажем и проконсультируем.

Из чего состоит разработка интернет-магазина под ключ?

Анализ

Разработка интернет-магазина под ключ начинается с глубокого анализа и детальной проработки концепции.

Обсуждение идеи. Первым делом мы встречаемся с вами, чтобы обсудить цели, задачи и ваши ожидания от создания интернет-магазина. Мы выясняем, какие функции и дизайн вы хотите видеть, и изучаем ваши примеры вдохновения. Это позволяет нам лучше понять вашу нишу и разработать уникальное решение, соответствующее вашим требованиям.
Маркетинговое исследование. Перед началом разработки мы проводим комплексный маркетинговый анализ:
- изучаем вашу сферу бизнеса и специфику направления;
- анализируем конкурентов — как отечественных, так и зарубежных. Это помогает выявить их сильные и слабые стороны, чтобы предложить конкурентное преимущество вашему интернет-магазину;
- проводим аудит существующих решений в вашей нише и выделяем лучшие практики для внедрения.
Целевая аудитория. На этом этапе мы сегментируем вашу аудиторию на группы, разрабатываем аватары клиентов и выявляем их потребности. Это помогает создать уникальное торговое предложение (УТП), которое привлечет больше покупателей.

Результатом анализа становится четкая стратегия, которая ложится в основу разработки интернет-магазина и помогает достичь ваших бизнес-целей.

Разработка ТЗ

Создание интернет-магазина в Киеве, Харькове, Днепре, Одессе и других городах Украины невозможно без четко структурированного технического задания (ТЗ).

Что такое ТЗ и зачем оно нужно?

ТЗ — это фундамент проекта, который превращает вашу идею в понятную техническую документацию. В нем фиксируются ключевые аспекты разработки интернет-магазина: функционал, структура, интеграции и особенности реализации, за исключением цены. Это не договор, а ориентир для команды разработчиков.

Содержание ТЗ

В техническом задании отражаются:

Ведение каталогов товаров.
Механика оформления заказов.
Инструменты для увеличения продаж (например, кросс-сейл и апсейл).
Интеграции с CRM и другими бизнес-системами.
Дизайнерские решения для визуального оформления
Также на этом этапе мы выбираем движок для разработки. Мы предлагаем лучшие CMS, разработанные специально для e-commerce, чтобы ваш интернет-магазин стал максимально эффективным.

ТЗ задает четкие границы проекта, помогает избежать недоразумений и служит основой для качественной реализации интернет-магазина.

Проектирование

Проектирование — это один из ключевых этапов создания интернет-магазина, направленный на детальную проработку всех аспектов продукта.

Цель проектирования

На этом этапе мы определяем, какие задачи будет решать ваш интернет-магазин и на кого он ориентирован. Подробное понимание целевой аудитории и специфики бизнеса позволяет задать вектор для дальнейшей разработки.

Целевую аудиторию: работаете ли вы с B2B или B2C

Мы определяем, работаете ли вы с бизнес-клиентами (B2B) или с конечными потребителями (B2C). Этот выбор влияет на структуру каталога, формат контента, функциональные возможности сайта и способы взаимодействия с клиентами.

Географию продаж

Продукт будет адаптирован под выбранный регион продаж: локальный, национальный или международный рынок. Это помогает учесть особенности языка, валюты, способов доставки и оплаты, которые критически важны для успешной работы в разных странах.

Объем товарного каталога, который будет размещен на сайте

Мы определяем предполагаемое количество товаров, которые будут размещены в интернет-магазине. Это влияет на выбор CMS, структуру сайта, фильтры и систему поиска, чтобы обеспечить быструю и удобную навигацию даже для масштабных каталогов.

Информационная архитектура и сценарии

Чтобы пользователям было удобно ориентироваться на сайте, UX-специалисты разрабатывают структуру, которая логично связывает все разделы и категории. Информационная архитектура помогает клиентам находить нужные товары за минимальное количество кликов.

Прототипы интерфейса

На основе требований и анализа создаются визуальные прототипы будущего интернет-магазина. Это упрощенные макеты, которые демонстрируют расположение ключевых элементов: меню, карточек товаров, кнопок и других интерфейсных решений.

Поведенческие сценарии клиентов

Мы разрабатываем сценарии поведения клиентов, чтобы предугадать, какие шаги они предпримут для покупки. Это включает анализ типичных действий пользователя от входа на сайт до оформления заказа.

Карта пути клиента к целевому действию

User Journey Map помогает понять, какие этапы проходит клиент до выполнения целевого действия — например, покупки или регистрации. Мы устраняем возможные препятствия, чтобы сделать путь пользователя максимально простым и комфортным.

Юзабилити-тестирование

После создания кликабельного прототипа мы проверяем его на удобство использования. Тестирование позволяет выявить слабые места интерфейса, улучшить навигацию и гарантировать, что пользователь сможет быстро найти нужный товар и оформить заказ без затруднений.

Проектирование помогает создать эффективный интернет-магазин с продуманной структурой, интуитивно понятным интерфейсом и функционалом, который соответствует потребностям бизнеса и его клиентов.

Разработка дизайна интернет-магазина

Дизайн интернет-магазина — это не только его внешняя привлекательность, но и важный инструмент для улучшения пользовательского опыта. Хорошо спроектированный сайт помогает не только привлечь внимание, но и повысить конверсию. Важно, чтобы дизайн был удобным, интуитивно понятным и в то же время соответствовал имиджу вашего бренда.

Индивидуальный подход к дизайну

Если у вас уже есть брендбук, наши дизайнеры создадут уникальный дизайн интернет-магазина, который будет соответствовать вашему фирменному стилю, включая цвета, шрифты и логотип. В случае если бренд только создается, мы разработаем полноценный брендбук, который станет основой для всего визуального оформления вашего бизнеса, а также поможет в дальнейшем поддерживать единую стилистику на всех платформах.

Практичность и эстетика

Наши дизайнеры создают стильные и функциональные решения, которые сочетает в себе красоту и удобство. Мы уделяем внимание деталям, обеспечивая баланс между эстетикой и юзабилити, чтобы ваш интернет-магазин был не только красивым, но и удобным для пользователей.

Единый визуальный стиль

На этом этапе начинается разработка всей визуальной канвы, включая кнопки, иконки, графику и анимацию. Все элементы дизайна создаются в единой стилистике, что помогает поддерживать гармонию и сделать интерфейс понятным для пользователя. Мы учитываем особенности вашего бизнеса, целевую аудиторию и сферу деятельности, чтобы дизайн соответствовал ожиданиям клиентов и подчеркивал уникальность вашего бренда.

Креативные решения

Мы предлагаем как классические, так и нестандартные подходы в дизайне, которые будут отражать особенности вашего бизнеса и привлекать внимание целевой аудитории. Будь то минимализм или яркие акценты, мы создаем такие решения, которые максимально соответствуют духу вашего продукта и его назначению.

Утверждение макетов

По завершении этапа разработки дизайна мы представляем заказчику финальные макеты, которые детально показывают внешний вид всех страниц интернет-магазина. После утверждения макетов дизайнеры переходят к реализации и финальной доработке проекта.

Разработка дизайна интернет-магазина — это не просто создание красивого интерфейса, а создание пространства, которое будет способствовать удобному взаимодействию с клиентами и повышению конверсии. Важно, чтобы визуальная составляющая была не только привлекательной, но и функциональной, что обеспечит успешное восприятие сайта вашими пользователями.

Разработка Backend и Frontend проекта

Разработка интернет-магазина — это создание целостной программной структуры, включающей Backend и Frontend. Каждый из этих этапов отвечает за важные аспекты работы вашего сайта.

Frontend — это то, что видит и использует клиент. На этом этапе программисты превращают дизайнерские макеты в интерактивные веб-страницы. Они занимаются версткой, оживляют визуальные элементы, добавляют анимации и создают адаптивность интерфейса для различных устройств.

Backend — это закулисье сайта, которое остается невидимым для пользователей, но обеспечивает всю его работу. На этом этапе программисты настраивают CMS, создают базы данных, разрабатывают систему управления контентом и обеспечивают функционал интернет-магазина. Важно, чтобы эта часть работы была оптимизирована для высокой производительности и безопасности. Сначала создается тестовая версия, которая затем переносится на продакшн-сервер.

QA-тестирование

QA-тестирование — это необходимая часть разработки интернет-магазина, которая помогает обеспечить безупречную работу ресурса. На этом этапе проверяется, насколько удобен и интуитивно понятен путь клиента от входа на сайт до завершения покупки. Мы тестируем функциональность сайта, исправляем возможные ошибки и убираем отвлекающие элементы, которые могут мешать пользователю. Также проверяется адаптивность сайта на различных устройствах и разрешениях экрана, чтобы магазин одинаково хорошо работал на мобильных телефонах и планшетах.

Релиз и техническая поддержка

Завершающим этапом разработки интернет-магазина является релиз, который может быть как запуском нового продукта, так и редизайном существующего ресурса. Мы тщательно планируем этот этап, чтобы минимизировать риски потери клиентов и данных. После релиза начинается важный процесс технической поддержки: обновление контента, устранение багов и внедрение новых функций. Мы предлагаем полный комплекс услуг по технической поддержке и обновлениям, чтобы ваш интернет-магазин всегда оставался актуальным, безопасным и эффективным.

Разработка интернет-магазина: лучшие CMS

Создание интернет-магазина на Magento

Одной из наиболее популярных CMS для создания сайта интернет-магазина выступает Magento. Главное преимущество для разработки в том, что ее изначально создавали для онлайн-продаж, поэтому даже в базовой версии есть минимальные функции. Задача программистов — собрать из множества дополнительных плагинов оптимизированный ресурс, которым легко будет управлять.

Создание интернет-магазина на Magento в Брендер впоследствии поможет в продвижении на рынке. В движке есть комплекс модулей, которые оптимизируют настройку маркетинговых инструментов, а также упраздняют работу программиста: в административной панели можно самостоятельно настроить уровень вложенности урлов, каноникал, шаблонные мета-теги, закрыть или открыть сайт для индексации и многое другое. Помимо этого, можно настроить модули новинок, комплекты сопутствующих, похожих и “выгодных” товаров. Подключаем оформление заказа в один клик, запуск акций (с учетом истории покупок), рассылку.

Magento адаптирован для продвижения в поисковых системах. Разработка интернет-магазина должна осуществляться с последующим SEO, поскольку для электронной коммерции этот канал продвижения является одним из самых эффективных. CMS обеспечивает высокую скорость загрузки страниц, сама генерирует sitemap и упрощает настройку ЧПУ. Опционально добавляем другие SEO-модули по согласованию с заказчиком.

Создание ресурса на Magento предоставляет владельцам интернет-магазина отличные инструменты аналитики, которые помогают в планировании дальнейшей стратегии. Настраиваем возможность посмотреть товары с высоким спросом в целом и у конкретного посетителя, а также историю поиска покупателей. Администраторы могут посмотреть, какие товары чаще всего появляются в “избранном”, что станет хорошей идеей для формирования специального предложения. Помимо этого, есть информация о среднем чеке и постоянных покупателях.

Разработка интернет-магазина на Magento расширяет возможности интеграции и мультиканальности. Настраиваем интеграцию с системами оплаты и трекерами доставки. Устанавливаем чат-боты и онлайн-менеджеры. Добавляем оповещение через смс и e-mail, подключаем социальные сети и маркетплейсы. Пользователи смогут приходить на сайт с разных каналов, а это повышает продажи, улучшает имидж компании и укрепляет доверие клиентов.

Разработка интернет-магазина на Opencart

Web разработка интернет-магазина может быть сделана на CMS Opencart — еще одной системе, заточенной под онлайн-продажи. Здесь есть базовый набор функций и возможность написать свой код для решения нестандартных задач. С Opencart наши клиенты получают встроенные системы фильтрации, сортировки, импорта и экспорта товаров, настроенные по умолчанию кабинет покупателя и корзина, а также инструменты аналитики и отчетности.

Создание интернет-магазина на CMS Opencart — новые инструменты маркетинга для вас. У админ-панели есть ряд базовых модулей, которые стимулируют к покупке (хит продаж и новинки, сопутствующие и просмотренные товары). Настраиваем возможность автоматически проводить расчет скидок, начисление бонусов, определение промокодов. Добавляем на сайт магазина характеристики товара, рейтинг, отзывы, что повышает уровень доверия клиентов. Настраиваем возможность выбрать один из подключенных языков и валют.

Разработка на Opencart удобна для интеграции. Даже в базовой модели есть огромное количество функций и возможностей, которые легко подключить из панели администратора. В частности, есть мировой сервис эквайринга и мультивалютность с автоматической привязкой к текущему курсу. Настраиваем двухстороннюю интеграцию интернет-магазина с 1С для систематизированной загрузки и выгрузки товаров, а также возможность отследить количество товаров на складе и статус сборки заказа. Подключаем трекеры доставки, чат-ботов, виджеты для связи с социальными сетями.

CMS Opencart предлагает SEO-модули для вашего интернет-магазина. Уже в стандартной сборке владелец ресурса получает инструменты Google-аналитики и плагин, который автоматически формирует ЧПУ (человекопонятные URL). Дополнительно подключаем кастомные модули, чтобы улучшить индексацию сайта в поисковой системе. Например, плагин для автоматического устранения дублей страницы.

Разработка интернет-магазина на Opencart — хорошее решение, если планируете масштабировать проект в будущем. Рекомендуем разработку интернет-магазина на опенкарте, если в дальнейшем планируется расширение линейки товаров или подключение филиалов. Эта система избавит вас от необходимости переноса ресурса на новый движок или покупку корпоративной версии. Также преимущество CMS — в адаптивности к разным разрешениям экрана, а значит, вам не придется доплачивать за доработку кода.

Какие технологии для создания магазина мы используем?

Современные интернет-магазины не только информируют пользователя, но и взаимодействуют с ним. Такого эффекта нельзя добиться без специальных технологий, которые надо внедрить в архитектуру при создании ресурса. Разработка интернет-магазина также предполагает настройку системы оплаты и интеграцию с логистическими компаниями, чтобы пользователю было удобно заказать товар и оплатить доставку.

Сложно предугадать, какой способ оплаты будет самым удобным. Кто-то пользуется интернет-кошельками, а кто-то оплачивает покупку с банковской карты, кому-то важен наложенный платеж. Наличие различного вида оплат повышает доверие пользователей к вашему интернет-магазину: он запомнит ваш магазин не только как удобный, но и как безопасный. Для удобства оплаты товара на сайте интегрируем интернет-магазин с системами:

Privat24;
LiqPay;
PayPal;
Amazon Payments;
Sage Pay;
WayForpay;
IPay;
MasterPass.

Мы делаем сайты, на которых удобно не только выбрать товар и оплатить его: покупатель сможет выбрать удобную для себя доставку. У разных транспортно-логистических компаний есть свои модули доставки интернет-покупок: NovaPoshta, UkrPoshta, Meest Express, Fedex, UPS, DHL, USPS — мы работаем с каждым из них.

Подключение CRM

CRM — это программы для выстраивания работы с клиентами и постоянного контроля за этим процессом. Через эту программу вы сможете фиксировать заказы, выставлять их статусы, например, “в обработке”, “оплачен”, “доставлен” и пр. с автоматическим информированием клиентов об изменении статуса заказа, напоминанием о событиях компании, что повышает вероятность повторных продаж. С хорошей CRM можете больше узнать про покупателей, быстрее обрабатывать заказы, и это станет конкурентным преимуществом.

При разработке интернет-магазина мы сразу устанавливаем CRM, когда готовимся к релизу. Впоследствии вам уже не придется фиксировать всю информацию в Excel и других программах на ПК. Весь функционал будет заложен в панели администратора, и продвигать бизнес онлайн станет гораздо проще.

Как формируется стоимость создания интернет-магазина?

Стоимость разработки интернет-магазина формируется на основе многих факторов. Например, OpenCart будет дешевле, чем Magento, поскольку система проще в разработке, но имеет меньше дополнительных модулей и функций. На стоимость создания интернет-магазина влияют и цены за услуги сборки, настройки, тестирования. Тут ценник будет зависеть от пожеланий: чем сложнее функционал магазина, тем больше потребуется времени разработчиков, а значит, цена будет выше. Не забывайте: услуги хостинга (или покупка сервера) — это также расходы. Необходима разработка интернет-магазина в Украине — Харькове, Киеве, Днепре и Одессе? Оставьте заявку на сайте, и мы окажем консультацию по цене, приблизительным срокам и всем вопросам, касающимся разработки интернет-магазина.

Продвижение магазина

SEO

SEO-продвижение — ключевая составляющая успешной стратегии для любого интернет-магазина, особенно в условиях высокой конкуренции. Это позволяет не только увеличивать трафик, но и приносить долгосрочные результаты через органический поиск. На старте продвижения потребуются инвестиции, однако в будущем они оправдают себя за счет устойчивого потока посетителей.

С каждым годом поисковые системы, такие как Google, становятся более требовательными. Чтобы ваш интернет-магазин был видим в поисковых системах, необходимо соответствовать их стандартам. Мы следим за всеми изменениями в алгоритмах, что позволяет нам своевременно адаптировать стратегию SEO-продвижения.

Основное внимание уделяется внутренней оптимизации. Это включает в себя технические улучшения сайта: устранение дублей страниц, настройку редиректов, создание метаданных, оптимизацию скорости загрузки, настройку файла robots.txt и другие важные корректировки. Для новых магазинов мы создаем структуру сайта, собираем семантическое ядро, выполняем кластеризацию запросов и передаем задания копирайтерам для написания оптимизированных текстов. При редизайне существующих интернет-магазинов мы прорабатываем структуру, настраиваем редиректы и оптимизируем посадочные страницы для улучшения конверсии.

Контекстная реклама

Контекстная реклама — это быстрый способ привлечь клиентов на сайт и начать получать трафик буквально с первого дня. Этот вид рекламы позволяет показывать объявления целевой аудитории, которая ищет товары или услуги, схожие с вашими.

Контекстная реклама значительно повышает конверсию. Например, исследования показывают, что после просмотра объявления желание купить товар увеличивается на 63%. Кроме того, кампания легко масштабируется и поддается изменениям. Мы можем редактировать объявления, добавлять новые или остановить кампанию в любой момент, что позволяет оперативно реагировать на изменения в потребностях бизнеса или рынка.

Полная аналитика позволяет отслеживать эффективность рекламных кампаний. Мы предоставляем отчеты по показам, кликам, стоимости и эффективности рекламы, а заказчик получает полную картину своей рекламной активности.

Реклама в социальных сетях

Социальные сети — мощный инструмент для продвижения интернет-магазина. С их помощью можно не только наладить коммуникацию с клиентами, но и выстраивать эффективную рекламную стратегию. Мы специализируемся на создании таргетированной рекламы в Facebook и Instagram, которые являются одними из самых популярных платформ с миллионной аудиторией.

Сначала мы получаем доступ к рекламному кабинету и проводим детальный анализ бизнеса и целевой аудитории. На основе полученных данных разрабатываем стратегию, которая будет включать проверенные подходы и методы таргетинга. Наши специалисты анализируют поведение пользователей и учитывают специфические особенности бизнеса, чтобы создать максимально релевантные объявления для различных сегментов аудитории.

Кроме того, мы активно применяем динамический ремаркетинг — персонализированную рекламу, которая показывает пользователям товары, которые они уже просмотрели, но не купили. Эта стратегия позволяет эффективно «догонять» клиентов, стимулировать их к покупке и даже предлагать сопутствующие товары. Мы подбираем лучшие форматы рекламы и инструменты для каждой кампании, чтобы максимизировать результаты и повысить конверсию.

Почему МЫ?

Business First — главный принцип создания интернет-магазинов. Мы работаем на результат, поэтому всегда детально изучаем бизнес, конкурентов, клиентов. Наша задача — понять цели и задачи бизнеса, чтобы разработать лучший продукт. Разработанные нами интернет-магазины простые и красивые, быстрые и защищенные. На них приятно и понятно покупать товары, а менеджерам легко управлять информацией, а главное — продавать.

В нашей компании разработка интернет-магазинов началась еще в 2009 году. За это время мы выпустили на украинский рынок более 700 успешных проектов e-commerce. Сила Брандер — в экспертности, опыте и багаже знаний. У нас вы получите не только создание сервиса, но также возможность улучшения, масштабирования и увеличения продаж.

Мы реализовываем идеи и решаем задачи вашего бизнеса. Для интернет-магазинов есть много платформ, но разработка ресурса на них требует сборки, настройки, доработки. У нас большой опыт работы в создании интернет-магазинов на разных движках, поэтому добавим в функционал ресурса самые полезные и нужные модули, которые сделают работу проще. А еще научим ваших сотрудников управлять контентом в панели администрирования, будем оказывать техническую поддержку и поможем с обновлениями.

Мы — эксперты в маркетинге и начинаем создание интернет-магазина только после разработки тщательной маркетинговой стратегии. В основе работы над проектом предпочитаем подход Scrum, который дает возможность качественно заниматься созданием и продвижением продукта одновременно. Программисты занимаются разработкой продукта, а маркетологи уже готовят рынок к его релизу.