Фільтри – помічник ваших клієнтів

Пошук товарів у каталозі інтернет-магазину має бути зручним та ергономічним. Його головне завдання – спростити пошук необхідних товарів потенційними клієнтами.

Фільтри – спеціальний інструмент, який дозволяє проводити пошук товарів за певними критеріями. Фільтр звужує пошук необхідного товару покупцю, з обраних характеристик. Які потрібні покупцю. Також фільтри дозволяють економити час клієнтам, адже показують цільовий продукт, а не всі категорії.

Система фільтрів для кожного типу магазину відрізнятиметься. Вся справа у самих товарах, що представлені у каталогах. Фільтри повинні відповідати якісним та експлуатаційним особливостям товарів.

Перелік базових фільтрів, які можна зустріти у більшості інтернет-магазинів або маркетплейсів:

• фільтр вартості (покупець може легко встановити цінову «вилку» та побачити товари, які він зможе собі дозволити);

• фільтр категорії — це найпростіше та важливе сортування товарних позицій;

• фільтрація по бренду — обов'язковий параметр для маркетплейсів та великих магазинів;

• розмірність (тут начебто і так все зрозуміло);

• колірна палітра;

• характеристики: покупець зможе вибирати товар, згідно з вагою, габаритами, типом матеріалу і так далі;

• експлуатаційні властивості допомагають внести ясність при купівлі товару (наприклад, сезонність одягу чи тип використання пристрою);

Пам'ятайте, що у вашому магазині фільтри можуть відрізнятися. Допустимо, якщо ви спеціалізуєтесь на ПК і комплектуючих, то можна додати фільтри «сумісності процесора та материнської плати на кшталт сокета» і так далі.

Оптимальним розташуванням системи фільтрів є ліва бічна частина сайту під пошуковим рядком чи каталогом.

Немає конкретних обмежень у місці розташування системи фільтрів. Ви можете розмістити її та у верхній частині сайту, якщо так буде витримана загальна концепція та задум дизайнерів. Головне, щоб системою фільтрації товарів було зручно скористатися.

Чи потрібно оновлювати систему фільтрів? Так потрібно. У вас у магазині рано чи пізно почнуть з'являтися нові позиції. Користувач обов'язково повинен бачити їх у загальному каталозі після застосування фільтрів.

Головне – правильно розставити фільтри у відповідності до характеристик та особливостей товарів.

Фільтри є незамінним помічником вашого клієнта. Вони допомагають йому швидко та коректно знаходити товар, що цікавить клієнта або послугу. При грамотному настроюванні систем фільтрів ваш сайт стає клієнтоорієнтованим, що допоможе збільшити конверсію.

Дізнатися ціну створення інтернет магазину ви можете зв'язавшись з нами будь-яким зручним для вас способом.