Tik Tok Shop: що це та як з ним працювати?

17392
11 хв.

У 2025 році TikTok остаточно закріпився не лише як соціальна мережа, але й як потужна e-commerce платформа. Завдяки TikTok Shop користувачі можуть купувати товари прямо під час перегляду відео, стрімів або з вітрини магазину в профілі бренду. Якщо ви хочете продавати – TikTok став однією з найефективніших платформ для старту та масштабування продажів.

З TikTok Shopping ви можете показувати та продавати ваші продукти, не залишаючи застосунку. До серпня 2021 року продажі у TikTok відбувалися органічно. Автори посилалися на продукти у своїх каналах, а глядачі відвідували веб-сайти електронної торгівлі та місцеві магазини.

Тепер ТікТок зробив інтеграцію з Shopify разом з анонсом Tik Tok Shopping. Досвід соціальної комерції дає можливість робити покупки в TikTok, не виходячи з застосунку, поки ви дивитеся мем або відео з котиками. Тож, якщо ви цікавитеся питанням “Як продавати в ТікТок?” – ця стаття буде для вас.

Як TikTok змінив сферу e-commerce?

Він перетворив покупку на вірус. Не магазин шукає покупця – покупець сам його знаходить між мемами й танцями.

TikTok зробив те, чого не змогли навіть гіганти: стер межу між «дивлюсь» і «купую». Один свайп – і ти вже в кошику. Один хештег – і твій продукт у тренді.

У TikTok не продають, а закохують. Покупка більше не про знижку – а про емоцію, імпульс, довіру. І все це – за 15 секунд.

Що таке TikTok Shop і в чому його плюси?

TikTok Shop – це повноцінна торгівельна платформа всередині TikTok, яка дозволяє продавцям, брендам і авторам контенту продавати товари прямо в застосунку. Це означає: без переходів на сторонні сайти, без складних форм і зайвих кліків. Усе відбувається нативно – під час перегляду відео, прямого ефіру або в спеціальній вкладці магазину. Плюси TikTok Shop 2025 році:

  1. Нативність і залученість. Покупка вбудована в користувацький сценарій: людина просто гортає стрічку і вже залучена у воронку.
  2. Алгоритми роблять продаж. Контент знаходить потрібну аудиторію – продавцеві не потрібно витрачати бюджети на класичну рекламу.
  3. LIVE + Shop = прямий ефір продажів. Це цифровий телемагазин нового покоління, де бренд – це обличчя, а продаж – діалог.
  4. Інтеграція з логістикою та оплатою. TikTok Shop тепер підтримує локальні платіжні рішення, партнерські доставки та повернення прямо через платформу.
  5. Глобальний ринок. У 2025 році TikTok Shop працює більш ніж у 20 країнах, включаючи Україну, Польщу та ОАЕ – з локалізацією та підтримкою. 

У підсумку, TikTok Shop – це не просто вітрина, а ціла екосистема продажів, де контент, аудиторія, оплата й доставка зливаються в єдиний потік, відкриваючи бізнесу нові можливості зростання та виходу на глобальний ринок.

Як працює алгоритм TikTok Shopping?

В основі TikTok Shop лежить той самий алгоритм, що й у основного контенту: поведінкова персоналізація. TikTok аналізує інтереси, лайки, коментарі, час перегляду й навіть паузи на відео, щоб показувати саме ті товари, які вам справді цікаві.

Алгоритм «підштовхує» контент, де товари отримують високий показник engagement (залученості), у вашу стрічку – тобто, чим краще знятий і оформлений ролик із товаром, тим вищий шанс, що він потрапить у «рекомендації». А якщо продукт стає вірусним – продажі зростають експоненціально.

Які товари найкраще продаються в TikTok магазині?

У TikTok користувачі купують очима й емоціями – саме тому певні категорії товарів стабільно показують високий рівень продажів. Нижче представлена таблиця з типами товарів, які найкраще продаються в TikTok Шопі у 2025 році:

Критерій

Що це значить 

Приклади товарів

Товари «в дії»

Продукти, ефект від яких можна показати на відео

Косметика, побутова хімія, кухонні гаджети, одяг

Візуально дивовижні товари

Товари з ефектом «вау» або візуальним лайфхаком

Magic-cleaners, макіяж, що змінює колір, трансформовані меблі

Трендові продукти

Те, що легко вписати в челлендж або популярний формат

Креативні напої, незвичайні аксесуари, мерч під тренд

Емоційні товари

Те, що викликає почуття, асоціації або ностальгію

Подарункові бокси, ароматичні свічки, речі в стилі 90-х

Нішеві продукти

Унікальні або цільові пропозиції для конкретних аудиторій

Веганська їжа, антистрес-товари, фітнес-гаджети

Digital-продукти

Нематеріальні товари для професійного або особистого використання

Шаблони, електронні гіди, підписки, курси

Магазин у ТікТок у 2025 році – це вітрина для товарів, які можна не просто показати, а розповісти через емоцію, стиль і тренд. Саме такі продукти знаходять свого покупця найшвидше.

Хто може користуватися TikTok Shopping?

Ви можете використовувати TikTok покупки, якщо ви потрапляєте в одну з цих трьох категорій:

  • продавці;
  • автори контенту;
  • партнери.

Продавці

Якщо ви продавець, то повинні бути територіально розташовані у Великій Британії, на материковій частині Китаю, у Гонконгу чи Індонезії. Ви також повинні надати телефонний номер з цього регіону та свідоцтво про реєстрацію бізнесу. У 2025 році TikTok активно розширює географію, і планується запуск TikTok Shop у США, Канаді, Австралії та країнах ЄС. Тому перед реєстрацією уточнюйте актуальні країни на офіційній сторінці TikTok Seller Center.

Автори контенту

Якщо ви автор контенту, акаунт має підходити за вимогами:

  • понад 1000 підписників;
  • 50+ переглядів відео в останні 28 днів;
  • користувач 18+ років;
  • публікація відео на TikTok за останні 28 днів.

Якщо ви позначите всі ці поля, можете подати заявку через програму TikTok Shop Creator. Для авторів також доступні партнерські програми та автоматична інтеграція вітрини в профіль. Це дозволяє монетизувати не лише товари, а й увесь контент через рекомендаційні посилання.

Партнери

Якщо ви є партнером, то маєте мати зареєстрований бізнес у таких країнах:

  • Китай;
  • Індонезія;
  • Італія;
  • Малайзія;
  • Філіппіни;
  • Сінгапур;
  • Таїланд;
  • Туреччина;
  • Велика Британія;
  • В'єтнам.

TikTok впроваджує спеціалізовані бізнес-акаунти з розширеною аналітикою, доступною як продавцям, так і партнерам. Це дозволяє глибше аналізувати поведінку покупців і персоналізувати пропозиції.

Як створити магазин в TikTok Shop?

Якщо ви плануєте створити власні магазини в TikTok, то, ймовірно, є продавцем. Продавці можуть зареєструватися через TikTok Seller Center.

Завантажте всі необхідні документи, додайте свої продукти, а потім посилання на ваш банківський рахунок. Вітаю, ви офіційно продавець у TikTok.

Тут ви можете продовжити додавати нові продукти до свого магазину TikTok у Центрі продажу. Ви зможете керувати своїм магазином, товарами, замовленнями, акціями, партнерськими інтеграціями та обслуговуванням клієнтів – все у Центрі Продавців.

А щоб допомогти вам без проблем пройти всі етапи реєстрації, нижче підготували step-to-step гайд на 2025 рік:

  1. Перейдіть на сайт TikTok Seller Center.
  2. Оберіть країну реєстрації бізнесу (зверніть увагу, що доступні функції й вимоги можуть відрізнятися залежно від обраної країни).
  3.  Авторизуйтеся через TikTok-акаунт або email.
  4. Вкажіть інформацію про бізнес (ІПН/реєстраційний номер, адресу, контактні дані).
  5. Прикріпіть підтверджуючі документи: свідоцтво про реєстрацію компанії, банківські реквізити, посвідчення особи власника (допустимі формати файлів: PDF, JPG, PNG (розмір кожного файлу зазвичай обмежений 5-10 МБ)).
  6. Дочекайтеся підтвердження від платформи (зазвичай 24-72 години) (у разі відмови буде вказано причини й рекомендації щодо виправлення).
  7. Після активації акаунта додайте вітрину товарів і налаштуйте політику доставки та повернення.

Вже під час реєстрації ви можете скористатися TikTok Learning Center – безкоштовною навчальною платформою з гайдами, курсами та кейсами від успішних продавців.

Крім того, у 2025 році доступні автоматичні інтеграції з такими платформами, як Shopify, WooCommerce, Ecwid та Etsy, що дозволяє швидше запускати продажі без дублювання контенту.

Поради для збільшення продажів через магазин у TikTok

TikTok Shopping – щось на зразок покупок в Instagram або покупок на інших соціальних платформах. Створіть план, ґрунтуючись на наведених нижче порадах, щоб ефективно продавати свої продукти.

1. Оптимізуйте свій продуктовий каталог TikTok

Ваша вітрина TikTok – це вкладка покупок в обліковому записі. Потрібно оптимізувати її для залучення клієнтів. Нікому не подобаються брудні магазини, те саме стосується вашого каталогу продуктів.

Фокусуйтеся на якості та стилі, коли додаєте зображення продукту. Щоб вони виглядали привабливими для споживачів, адже користувач насамперед купує очима. Фото продукту мають легко впізнаватися аудиторією та викликати асоціації з вашим брендом.

Назва продукту має бути не більше ніж 34 символи. Це ліміт, але в описі ви можете розповісти все, що не вмістилося в заголовку.

Примітка: посилання в описах продуктів TikTok не клікабельні.

2. Розкажіть аудиторії про ваш магазин TikTok

Як тільки отримаєте доступ до TikTok Shop, розкажіть всім про це. Створіть кілька відео, які показують вашій аудиторії, де знаходиться ваша вкладка магазину та як купити ваші продукти.

3. Просувайте ваші продукти

Як тільки ваш магазин буде відкритий і люди дізнаються про ваші продукти, почніть рекламувати їх. Згадайте їх у своїх постах, включіть їх у свої прямі трансляції та додайте згадку про нові продукти у вашу біо. Якщо хочете, щоб люди звернули увагу на ваші продукти, не бійтеся креативно підходити до своїх акцій.

4. Працюйте з блогерами

ТікТок – це більше ніж просто ще одна соціальна платформа. Це так званий культурний феномен.Якщо ви не дуже добре знаєтеся на його унікальних тенденціях, субкультурах і популярних трендах, вам, можливо, краще передати реалізацію творчими завданнями тому, хто живе та дихає платформою. Особливо, якщо ви просуваєте продукт і ставки високі.

Коли ви знаходите ідеального блогера для вашого бренду, це може змінити гру. Співпрацюйте з авторами TikTok, які дійсно відчувають, що ви продаєте. Даючи їм творчу свободу, багато брендів залучають нову аудиторію та продають свою продукцію.

Як використовувати LIVE-трансляції для просування товару?

У 2025 році прямі ефіри в TikTok стали одним із головних драйверів продажу. Це не просто формат спілкування, а повноцінна «жива вітрина», у якій ви можете одночасно розповідати, демонструвати й продавати свої товари в реальному часі. Ось як витягти максимум із цього інструменту:

  1. Показуйте товар у дії. Глядачі люблять бачити, як продукт працює «наживо». Розпакування, тест, примірка – усе це допомагає зняти сумніви й посилити бажання купити. Особливо добре це працює з косметикою, гаджетами, кухонними приладами й одягом.
  2. Створюйте відчуття ексклюзивності. Пропонуйте обмежені знижки й бонуси тільки під час ефіру. Це включає FOMO-ефект – Fear Of Missing Out – страх упустити вигоду – і мотивує людей купувати тут і зараз.
  3. Залучайте аудиторію. Прямий ефір – це не монолог. Відповідайте на коментарі, дякуйте глядачам, ставте їм запитання. Живе спілкування підвищує довіру до бренду й збільшує тривалість перегляду.
  4. Додайте елемент гри. Розважальні елементи – розіграші, вікторини, випадкові подарунки – підвищують залученість. Люди охоче діляться таким контентом і повертаються на нові ефіри.
  5. Працюйте в парі. Поки одна людина веде трансляцію, друга може модерувати чат, допомагати з замовленнями або стежити за технічною частиною. Це робить ефір більш професійним і керованим.

Крім того, TikTok Shop пропонує функцію закріплення товарів прямо на екрані під час ефіру, що дозволяє глядачам миттєво перейти до купівлі без необхідності залишати трансляцію. Актуальний тренд 2025 року – використання мікроінфлюенсерів у ролі ведучих ефірів. Вони ближчі до аудиторії, працюють дешевше й ефективніше, особливо в нішевих темах – від фітнесу до DIY (локальні фуд-блогери, фінансові коучі для початківців, флористи тощо).

Висновки

TikTok з року в рік не перестає дивувати своїми нововведеннями. Із майданчика для відео він перетворюється на повноцінний інструмент для електронної комерції, де кожен зможе знайти підхід для продажу свого продукту. Історії успіху брендів різного масштабу підтверджують ефективність платформи як ще одного каналу продажу.

25 травня 2023
4.3 / 5 (8 голосів)