Как получать больше продаж из своего интернет магазина с affiliate маркетингом

Сегодня поговорим о продажах, а именно про партнерский маркетинг (affiliate marketing): что это, зачем он нужен и почему становится таким популярным. Естественно, дадим несколько рекомендаций по улучшению маркетинговой стратегии.

Как всегда, начнем с теории и будем постепенно разбираться в теме.

Партнерский маркетинг или аффилированный – тип маркетинга, при котором аффилированное лицо или третья сторона продвигает продукт компании за комиссионные. Именно эти комиссионные и являются дополнительным доходом для партнёров компании.

Почему мы решили затронуть эту тему? В конце 2022 года, согласно статистике, более 20% маркетологов обозначают его как главный источник доходов. С каждым днем он становится все более популярным. Данный тренд будет актуален и в 2023, и в 2024, поэтому пора создавать или развивать имеющуюся партнерку вашего бренда.

Все на самом деле очень просто. Есть три основных пункта, которые отвечают за работу:

1. Компания, которая имеет товар или услуги, создает партнерскую программу и предоставляет своим партнерам ссылки для размещения на их ресурсах. В зависимости от типа стратегии это могут быть графические материалы, ссылки, теги на аккаунты в социальных сетях и так далее.
2. Аудитория партнера переходит по ссылкам и тегам. Партнерская ссылка, после взаимодействия с ней, отслеживает все активности и действия.
3. После совершения покупки или заказа услуг, действие записывается и средства (по условиям программы) зачисляются на счет аффилированного лица.

Что касается условий выплаты средств, то их много и все они опциональны. Все зависит от того, что и как продает компания, что для нее важно и сколько она готова платить партнёрам с каждого привлеченного клиента. И вот основных:

• оплата за клики по ссылкам (пользователь нажал на ссылку, перешел на сайт, партер получил вознаграждение);
• за каждого лида (PPL: Pay-per-lead): каждый лид увеличивает выручку партнера;
• за каждую продажу (PPS: Pay-per-sale): каждая продажа приносит партнерам средства, после покупки через реферальную ссылку на сайте компании.

Главные плюсы стратегии выглядят так:

• рентабельность стратегии;
• большие показатели отдачи инвестиций;
• увеличение трафика на сайте/магазине;
• к вам попадает целевая аудитория;
• повышаете узнаваемость бренда и его репутацию;
• улучшаете SEO;
• увеличиваете охваты аудитории;
• минимальный уровень риска;
• есть возможность увеличить коэффициенты конверсии.

Приятно? Приятно. А теперь давайте уже к делу перейдем и посмотрим на то, как правильно поработать со своей партнерской программой и что в ней можно улучшить.

Теперь, когда мы выучили с вами теоретическую часть (ну или освежили воспоминания о ней) пора переходит к практике, а точнее – к советам по улучшению вашей стратегии в партнерском маркетинге.

Выбирайте правильных партнеров

Ошибка многих компаний в том, что они предлагают свою партнерку всем, без разбора. Хорошо ли это? Нет.

Мы понимаем, почему некоторые компании так делают, но лучше такого метода сторониться. Например, проект, который занимается тяжелой металлургией, открывает партнерскую программу, а в ней участвуют салоны красоты.

Звучит забавно и немного нелепо. Какова польза компании от таких партнеров и участников? Нет, кто-то может сказать, что рекламу может увидеть жена инвестора и все такое, но нам нужен конкретный результат. Каждое действие должно приносить ощутимый результат, а полагаться на волю случая — не наш выбор. Поэтому, прежде чем предлагать и одобрять участников партнерской программы, проведите детальный анализ своих потенциальных партнеров, их аудитории, оцените все риски и выгоды. А только потом уже принимайте финальное решение.

Оптимизация целевой страницы

Хотите повысить показатели конверсии? Поработайте с целевой страницей: она должна быть удобной, информативной и давать клиенту то, что ему нужно. При этом, целевая страница, которая будет выделяться на фоне конкурентов, добавит очков лояльности вашему продукту. На фоне этого возрастут и показатели продаж, а как следствие – прибыль компании.

Работа с партнерской страницей

У вас же есть отдельная страница для партнерской программы? Нет, не просто небольшой блок или раздел на странице сайта, а отдельная страница? Если нет, то нужно ее сделать.

Если у вас есть отдельная страница, то посмотрите на нее повнимательнее: все ли вас устраивает в ее структуру? Все ли понятно и доступно? Поработайте над ней, если в этом есть необходимость.

А чтобы выявить надобность работы со страницей партнерки, вам помогут исследования. У целевой страницы есть 0,5 секунды, чтобы произвести первое впечатление на пользователя. Да-да, именно столько времени занимает оценка страницы посетителем. Она должна быстро грузиться с разных устройств, быть оптимизирована под разные типы экранов, а все ее элементы должны быть рабочими.

Инфлюенсеры – наше все

В бизнесе хороши все ресурсы и каждый нужно использовать по максимуму. Вот и инфлюенсеров можно задействовать в своей рекламной кампании. Они – лидеры мнений, они – отличный вариант для того, чтобы ваш бренд стал узнаваемым в социальных сетях и просторах интернета, их смотрят миллионы и с их мнением считаются (даже если оно и не очень экспертное).

Естественно, выбирая с кем сотрудничать, помните про соответствие и первый пункт нашего списка. Инфлюенсер и его сфера деятельности должны быть связаны с вашим продуктом (пусть не напрямую, хоть косвенно). Будет странно, если таролог будет рассказывать своей аудитории про преимущества покупки строительной техники или удобрений.

Скидки и предложения

Скидки, акции, специальные предложения – залог долгосрочного и комфортного сотрудничества. Они всегда работали и будут работать. В секторе электронной коммерции скидочные программы помогают удерживать партнеров и побуждать их приобретать ваш продукт.

Вместо скидок можно использовать мотивационные предложения из категории:

«Участвуйте в нашей партнерской программе и получайте 15% от доходов с каждого клиента, которого вы привлечете. Акция действует 4 месяца».

Это не просто побуждает принять участие и сотрудничать с вами, а еще и активнее мотивировать аудиторию партнера на покупки ваших продуктов или услуг.

Мотивация

У вас должно быть конкретное интересное предложение для клиентов и партнеров. Когда они попадают на вашу страницу, то должны понимать, почему ваше предложение лучше аналогов и конкурентов, почему именно с вашим брендом они захотят сотрудничать.

При этом, не забывайте про взаимодействие с контентом на странице. Мы сейчас о функциональных кнопках:

• поделиться в социальных сетях;
• знайте больше;
• читать подробнее;
• переходите на сайт.

Мониторинг результатов и достижений

Когда запускаете партнерку, сразу начинайте мониторинг ситуации, отслеживайте динамику продаж и клиентов. Число партнеров и товаров не имеет значение. Важны лишь цифры и показатели. Таким образом, вы сразу сможете понять, кто из партнеров более эффективен, чьи методы и аудитория полезны для вашего бренда и как растут продажи по мере увеличения числа партнеров.

Работа с партнерской сетью

После того как вы запускаете партнёрскую программу, нельзя пускать все на самотек. Она требует внимания, ей нужно время и развитие. Постарайтесь охватить большее число партнеров из разных сфер, что будут смежными с вашей. При этом, для аудитории партнеров продукт должен быть полезным.

Чем разнообразнее будет ваша сеть и предложение, тем больший пласт аудитории и клиентов вы сможете охватить.

Идеальное письмо

Потребуется грамотная персонализации. В письме вы должны подробно и ясно рассказать каждому потенциальному партнеру, насколько выгодно сотрудничество с вами и что он получит.

Грамотные инструменты

Не забываем и про подбор грамотных инструментов для маркетинга. Хорошо подобранные инструменты не просто сэкономят время и деньги, они помогут в процессе работы, на каждом ее этапе, упростят подсчеты и аналитические аспекты, помогут отслеживать динамику роста компании и ее успешность.

При продвижении бренда нужно использовать все возможные варианты, комбинировать методики и стратегии. Партнерский маркетинг — одна из популярных методик, чью эффективность нельзя нивелировать. Не игнорируйте данный вариант продвижения, ведь он поможет не только привлечь большой пласт ЦА, но и увеличить лояльность пользователей и узнаваемость бренда.