Монетизація мобільних застосунків: стратегії та моделі

Мобільні застосунки актуальні, як ніколи. Створення якісного, функціонального і зручного застосунку стало одним із ключових завдань розробників. Однак у гонитві за результатом не варто забувати та про монетизацію продукту. Монетизація мобільних застосунків є ключовим чинником у їхньому успішному просуванні та розвитку. У цій статті ми розглянемо різні стратегії та моделі монетизації мобільних застосунків, а також варіанти оптимізації прибутковості.

Першим кроком у монетизації застосунку стає вибір моделі монетизації. Є такі варіанти.

Рекламні інтеграції

Застосунок поширюється за безплатною моделлю, але розробники отримують дохід від реклами, яку розміщують у застосунку.

Єдиним мінусом стає реакція користувачів. Багатьом не подобається велика кількість реклами в процесі використання програми.

Платний застосунок

У застосунку є фіксована вартість. Користувачі оплачують покупку і встановлюють застосунок. Відмінна риса таких застосунків (платних) у тому, що в них менша аудиторія, але рівень монетизації вищий. Ця модель підходить для розробників, які пропонують унікальний контент і функціонал.

Фріміум

Така модель поширення дає змогу користувачеві завантажити застосунок і використовувати безплатно. Однак є і платний контент, який вони можуть придбати, якщо хочуть.

Фріміум-модель дає змогу залучити широку аудиторію і монетизувати тільки частину користувачів. Це сприяє утриманню користувачів і стимулюванню їх купити додаткові функції

Підписка

Розробник встановлює вартість за підписку на застосунок і його функції. Підписка може бути щомісячною, рідше піврічною та щорічною.

Така модель гарантує стабільний дохід, але потрібно працювати над контентом, щоб утримувати аудиторію.

Ін-апп покупки

Формат, де всередині програми є можливість здійснювати покупки. Найбільш наочним прикладом стануть внутрішньо ігрові покупки й магазини. Користувачі можуть використовувати застосунок безплатно і, за бажанням, здійснювати внутрішні покупки.

Інтеграція платіжних систем — другий крок. Після того, як обрано модель монетизації, потрібно зробити все для зручності користувачів. Комфортна і швидка оплата всередині програми — запорука позитивного користувацького досвіду й підвищення лояльності до продукту. Під час інтеграції платіжних сервісів потрібно звернути увагу на такі моменти:

1. Вибір платіжних систем. Вони мають бути доступні користувачам у кожному регіоні. Але є і низка базових, як-от Apple Pay, Google Pay, PayPal. Вони дають змогу здійснювати швидкі покупки просто зі смартфона.
2. Комфорт. Важливо забезпечити простий і зручний процес оплати, щоб користувачі не відмовлялися від здійснення покупок через складнощі з оплатою.
3. Безпека. Необхідно зробити процес оплати безпечним. Захист даних і конфіденційність користувачів — ключ до лояльності та підвищення рівня довіри.
4. Повернення коштів.
5. Оптимізація цін. Потрібно провести аналіз цін конкурентів, а також не забути та про регіональні ціни.
6. Відповіді та коментарі. Не можна залишати запитання і коментарі користувачів без відповіді. Контакт із користувачами — запорука успіху. Вони можуть підказати хороші ідеї, допоможуть виявити помилки або баги, дадуть правдивий фідбек щодо продукту.

Аналіз даних і метрик допомагає тверезо оцінити ситуацію із застосунком, виявити слабкі сторони та знайти оптимальні методи поліпшення продукту.

1. Ключові метрики оптимізації. Обов’язково потрібно відстежувати середній дохід із користувача (ARPU) і життєву цінність клієнта (LTV).
2. А/В тести. Вони допомагають зрозуміти, що призводить до збільшення доходу застосунку.
3. Аналіз воронки продажів. Він допомагає виявити етапи, на яких користувачі найчастіше відмовляються від покупок, й оптимізувати їх.
4. Персоналізація. Використання персоналізації та рекомендаційних систем допомагає пропонувати користувачам контент і продукти, які найбільше відповідають їхнім інтересам і потребам.
5. Оптимізація користувацького досвіду. Поліпшення користувацького досвіду допомагає збільшити ймовірність здійснити цільову дію.

Маркетингові стратегії — важлива складова монетизації. Представляємо кілька найефективніших із них:

1. Просування в магазинах застосунків. Оптимізація метаданих і отримання позитивних відгуків допомагають виділитися серед конкурентів і забратися вище за рейтингом.
2. Рекламні кампанії. Запуск рекламних кампаній у соціальних мережах, на пошукових системах і в рекламних мережах дає змогу залучати нових користувачів і збільшувати впізнаваність застосунку.
3. Мережевий ефект. Підтримка активної й залученої спільноти користувачів сприяє збільшенню числа установок і прибутковості програми.
4. Партнерки. Робота з партнерами (компаніями або застосунками) може дати додаткове джерело доходу.
5. Аналіз конкурентів. Аналізуйте конкурентів, їхні підходи, стратегії, щоб зрозуміти їхні слабкі місця або знайти нові рішення для свого продукту.

Робота з відгуками та аудиторією дуже важлива. Вона відіграє не останню роль в управлінні прибутковістю застосунків. Ось кілька основних принципів щодо роботи з клієнтами:

• сегментація аудиторії;
• лояльність і ретеншн;
• зворотний зв’язок;
• прозорість і чесність;
• моніторинг конкурентів.

Монетизація мобільного застосунку — важливий складник життєвого циклу застосунку. Кожен із вищеописаних пунктів впливає на успіх застосунку і його прибутковість. Правильні стратегії монетизації, робота над поліпшенням користувацького досвіду допомагають отримати високі показники прибутковості продукту й утримання аудиторії. Усе це робить мобільний застосунок успішним і прибутковим.