ASO (App Store Optimization): що це та як просунути застосунок у ТОП без реклами?

ASO (App Store Optimization) – це те, завдяки чому ви зможете залишатися на плаву й боротися навіть із найбільшими акулами ринку. Звісно, якщо ваш продукт добре опрацьований і викликатиме в користувачів позитивні емоції.

Якщо ви плануєте вивести свій продукт у топ стора, варто замовити мобільний додаток, розроблений з урахуванням усіх вимог і алгоритмів ASO.

Сьогодні в App Store і Google Play представлено понад 5,5 мільйонів застосунків, і щодня з’являються сотні нових. Конкуренція висока, а 90% завантажень відбуваються з результатів пошуку, тому саме видимість сторінки визначає, чи користувач помітить ваш застосунок серед інших.

Якщо конкретніше, це оптимізація сторінки програми в сторі, завдяки чому будуть збільшуватися перегляди сторінки та установки програми. Чим краще опрацьовано сторінку, тим більше шансів вийти в лідери серед конкурентів. Або залишатися на плаву та забирати певну кількість користувачів.

У світі, де увага користувача триває кілька секунд, ASO стає критичним фактором виживання навіть для якісних продуктів. Без правильної оптимізації ваш застосунок просто не отримає шансу бути знайденим.

ASO це процес оптимізації сторінки мобільного застосунку в App Store і Google Play, який впливає на його видимість, кількість переглядів, переходів (CTR) та, зрештою, кількість завантажень.

ASO що це і чому напряму впливає на дохід, утримання користувачів і рентабельність залучення (ROI)? Розберемось. Органічні установки обходяться дешевше за рекламу, але приносять більш лояльну аудиторію.

Оптимізація метаданих (ключові слова, назва, опис, скріншоти, іконка, рейтинг) допомагає додатку потрапити у пошукову видачу стора й підвищити конверсію з перегляду у встановлення.

Як алгоритми Google Play і App Store визначають позиції застосунку?

Обидві платформи оцінюють застосунки за десятками параметрів, але ключові чинники залишаються спільними:

• релевантність ключових слів у назві, підзаголовку та описі;
• кількість і якість відгуків та рейтинг користувачів;
• CTR сторінки – наскільки часто користувачі натискають «Встановити» після перегляду;
• історія оновлень та стабільність роботи;
• кількість видалень застосунку (низьке утримання знижує позицію).

У Google Play алгоритми базуються переважно на текстових метаданих та поведінкових сигналах (час у додатку, частота використання). App Store – більша роль відведена CTR, візуальним елементам і конверсії з перегляду у встановлення.

Що спільного та відмінного між ASO та SEO-просуванням?

ASO і SEO мають спільну мету – підвищення органічної видимості продукту в пошуку. Обидва процеси базуються на аналітиці ключових запитів, поведінці користувачів і якості контенту.

Однак різниця полягає в середовищі та алгоритмах:

Таким чином, ASO – це мобільна версія SEO, адаптована під особливості екосистем стора. І хоча інструменти різні, стратегічно обидва напрямки працюють на одну мету – підвищити видимість і залучити цільову аудиторію без платної реклами. Детальніше про подібності та відмінності стратегій можна прочитати в матеріалі «Порівняння ASO та SEO для бізнесу».

Ми не будемо розглядати побічні напрями типу ASA або мотивований трафік, адже це окремі інструменти просування мобільних додатків в App Store, що потребують додаткових знань і бюджету. Це просунуті інструменти, які допоможуть краще визначити релевантні ключі та підійматися в позиціях із них. Вони вимагають додатковий бюджет і більш поглиблені знання, інакше можна безрезультатно витратити гроші або, що ще гірше, дістати бан.

На сторінці дуже багато полів та пунктів, деякі з них можна змінювати та оновлювати на постійній основі. Кожна змінна певним чином впливає на те, як вас бачить магазин додатків та потенційні користувачі.

Робота з ASO-ранжуванням – це системна оптимізація всіх елементів, які впливають на те, як стора визначає релевантність і популярність вашого застосунку.

Сюди входить підбір і тестування ключових слів, оновлення метаданих (назва, опис, підзаголовок), аналіз поведінкових показників (CTR, утримання користувачів, відгуки), а також робота з візуальними матеріалами сторінки.

Отже, ми можемо поділити ASO на 2 частини: внутрішню та зовнішню.

Внутрішня частина – це робота з індексацією ключів та програми. Іншими словами, ми підбираємо ключові слова, фрази, описи для того, щоб Google та Apple підіймали нас за ключами та відносили до правильної категорії. В основному це робота з текстовою частиною сторінки.

Як підібрати ключові слова і фрази для ASO?

Розглянемо на прикладі. У вас є додаток, у якому можна купити книгу онлайн і завантажувати собі її на телефон, щоби читати офлайн. У нас уже є кілька ключів, які мають трафік і можуть принести певну кількість користувачів. І замість того, щоби просто поставити назву програми (нехай це буде «ReadOn»), краще зробити таке: «ReadOn – покупка книг онлайн». У такий спосіб уже індексуватимуться ключі: книга, покупка книг, покупка онлайн, покупка книг онлайн.

Таким чином, ви одночасно підвищуєте релевантність і шанси потрапити у видачу за кількома запитами. Аналогічно варто оптимізувати підзаголовок і опис, додаючи другорядні ключі (наприклад, “читати офлайн”, “електронні книги”, “аудіокниги українською”).

Щоб підібрати ефективні фрази, використовуйте ASO-інструменти: AppFollow, AppTweak, MobileAction, Sensor Tower – вони показують частотність запитів, конкуренцію та позиції конкурентів.

Як оформити назву, підзаголовок і опис застосунку?

Назва й підзаголовок – це перше, що бачить користувач і що індексує стор. Тому важливо поєднати в них бренд і ключові слова.

Підзаголовок можна використовувати для розширення індексованих ключів і зробити його, наприклад, таким: «Завантажуй і читай книги офлайн». У такий спосіб, у нас з'являється ще більше ключів для індексації та вони підніматимуться вище за позиціями.

В описі коротко поясніть користь і функції продукту, використовуючи цільові запити природно. Це допоможе не лише сторам, а й користувачам швидко зрозуміти, чому варто встановити саме ваш застосунок.

Як скласти семантичне ядро для App Store і Google Play?

Семантичне ядро – це список ключових запитів, за якими користувачі можуть знайти ваш застосунок. Воно визначає, як часто стор показуватиме додаток у пошуку.

App Store індексує ключі з полів Назва, Підзаголовок і Ключові слова – важливі точні збіги. Google Play аналізує ключі у назві й описі, враховуючи контекст і частотність запитів. Тому для кожного стора семантику формують окремо. Основні етапи:

1. Збір запитів – випишіть усі слова, які описують ваш застосунок; скористайтесь AppFollow, AppTweak, MobileAction, Sensor Tower.
2. Аналіз конкурентів – подивіться, за якими фразами просуваються топові програми.
3. Перевірка частотності – відберіть запити з помірною популярністю.
4. Відбір релевантних ключів – залиште лише ті, що точно відповідають функціям додатку.
5. Складання метаданих – розподіліть основні слова в назві та підзаголовку, другорядні – в описі.

Семантичне ядро потрібно оновлювати регулярно – воно змінюється разом із трендами пошуку.

Як використовувати локалі для додаткової індексації застосунку?

У Google Play та App Store є кілька полів, куди можна внести ключі для індексації. Скрізь вони різні, тому для кожного стора потрібно готуватись окремо. Також буде різна частотність, тому вибирати та складати семантичне ядро потрібно для кожного стора окремо.

Крім того, можна додати інші мови (локалі) – це допоможе охопити нові ринки та розширити індексацію застосунку в інших країнах.

Про те, як ефективно працювати з мовними версіями сторінки та перекладом контенту, читайте у статті «Локалізація в iOS і Android додатках. Найкращі підходи в локалізації додатків».

Зовнішня частина – це прямий зв'язок із потенційним користувачем. Ви маєте переконати користувача, що ваша програма – це саме те, що він шукав. Переконувати потрібно коректною інформацією та гарними візуальними елементами.

Як зробити назву та підзаголовок ми вже розібрали, головне враховувати те, що вони ще й мають бути читабельними та зрозумілими.

Яку роль відіграють візуальні елементи сторінки?

Візуальні елементи – це перше, на що звертає увагу користувач перед встановленням застосунку. Іконка, скріншоти, відео-превʼю та загальне оформлення напряму впливають на конверсію з перегляду у встановлення.

Якісна іконка підвищує впізнаваність бренду, а продумані скріншоти демонструють ключові функції, емоції й цінність продукту.

Як створити ефективну іконку для застосунку?

Іконка – це перший елемент, який бачить користувач у пошуку чи списку рекомендацій.

Експериментуйте з фоном, кольорами, контрастом, формою, фокусом на головному символі бренду. Змінюйте елементи поступово й аналізуйте результат.

Приклад: у вас є гарна добре опрацьована іконка, яка приємна на око, і частково передає суть програми. Але це не означає, що вона приваблює максимальний обсяг користувачів. І простий експеримент, де ви просто поміняли заднє тло, збільшує конверсію на 10%. Й ось у нас з'явилася нова іконка, яка приносить не 100 установок, а 110.

Також варто враховувати сезонність – святкові або тематичні варіації іконки допомагають привернути увагу й підвищують залученість користувачів.

Як оформити скріншоти і відео-прев'ю, щоб підвищити конверсію?

Скріншоти та відео-прев'ю мають одразу показувати цінність продукту та викликати емоцію «хочу спробувати».

Щоб оформлення працювало ефективно, дотримуйтесь короткого чек-листа:

1. Функції – покажіть основні можливості застосунку.
2. Емоції – передайте атмосферу, яка відображає користь або задоволення від використання.
3. Унікальність – підкресліть перевагу над конкурентами.
4. Тестування – перевіряйте різні варіанти послідовності, кольорів та текстових вставок, щоб знайти найрезультативніший.

Скріншоти та відео повинні бути логічно послідовними, інформативними й привабливими – саме вони перетворюють відвідувача сторінки на користувача.

Як тестувати зміни і знаходити кращі рішення?

Тестування – ключ до зростання конверсії. Постійно перевіряйте нові ідеї, робіть висновки та вдосконалюйте сторінку застосунку. У Google Play Console можна запускати A/B-тести для різних варіантів іконок, описів чи скріншотів, а в App Store Product Page Optimization – перевіряти кілька версій сторінки одночасно.

Детальніше про A/B тестування для додатків ми розповіли у блозі – там наведено практичні приклади, як аналізувати результати та не втрачати аудиторію під час експериментів.

Відгуки та рейтинг напряму впливають на видимість застосунку і конверсію. Алгоритми стора враховують не лише середню оцінку, а й кількість, частоту появи та актуальність відгуків. Як працювати з відгуками ефективно:

1. Стимулюйте чесні оцінки. Просіть користувача залишити відгук після позитивного досвіду – завершеної покупки, рівня чи дії. Не вимагайте 5★ і не використовуйте мотивований трафік.
2. Швидко реагуйте. Дякуйте за гарні оцінки, а на негативні відповідайте конструктивно й пропонуйте рішення. Це підвищує довіру й лояльність.
3. Аналізуйте причини низьких оцінок. Групуйте відгуки за темами (помилки, UX, швидкість, оплата) та використовуйте ці дані для покращення продукту.
4. Показуйте зміни. У нових версіях зазначайте, що саме оновлено за запитами користувачів – це мотивує залишати позитивні оцінки.
5. Використовуйте in-app опитування. Збирайте відгуки всередині застосунку, щоб у сторі залишалися переважно позитивні оцінки.

Дотримуйтесь правил Google і Apple: не купуйте відгуки й не пропонуйте бонуси за оцінки – це шкодить і репутації, і позиціям у сторах.

Навіть якісний продукт може залишатися невидимим у сторах через базові помилки під час оптимізації. Ось найпоширеніші з них:

1. Надлишок ключових слів у метаданих. Перенасичення опису запитами знижує читабельність і може викликати санкції від стора. Ключі мають виглядати природно.
2. Нерелевантні запити. Додавання популярних, але не тематичних фраз лише погіршує конверсію – користувачі відкривають сторінку, але не встановлюють застосунок.
3. Відсутність тестів і аналітики. Без регулярного аналізу позицій, CTR і A/B-тестів неможливо зрозуміти, що дійсно працює.
4. Ігнорування сезонності та локалей. Зміна попиту за сезонами й мовами суттєво впливає на трафік. Адаптуйте метадані та візуали під різні ринки, оновлюйте сторінку у святкові періоди.

Уникаючи цих помилок, ви зможете стабільно нарощувати органічні установки та зберігати високу позицію у видачі.

ASO – це один із напрямів маркетингу, який спеціалізується безпосередньо на мобільному ринку. Конкуренція настільки зросла, що навіть якщо у вас крутий проект у напряму, його можуть не помітити.

Щоб уникнути цих ризиків і підвищити видимість у сторі, можна замовити ASO-оптимізацію у наших фахівців, які працюють із аналітикою, ключами та метаданими щодня.

Без регулярної ASO-оптимізації застосунок отримує на 60–70% менше органічних установок, оскільки не потрапляє у топ пошуку за релевантними запитами. Це означає менше переглядів сторінки, нижчу конверсію та вищу залежність від платної реклами.

Не використовуючи ASO, ризик залишитися без установок.

За даними досліджень, застосунки з опрацьованим ASO отримують у середньому на 3-5 разів більше органічних завантажень порівняно з тими, хто ігнорує цей напрям.

Якщо ви всерйоз взялися за якусь програму й хочете досягти успіху в цій ніші, то вивчайте та використовуйте ASO. Вивчайте алгоритм Google, переваги та інтереси потенційних користувачів, змініть свої слабкі сторони на сильні. Заглиблюючись усе більше в це питання, ви дізнаватиметеся про нові фішки, способи просування мобільних додатків в Play Market та джерела трафіку.