Як почати свій бізнес в інтернеті

А як зрозуміти, що відкривати власну справу вже пізно? Відкрити свій бізнес ніколи не пізно. Якщо вірити статистиці, більшість успішних компаній були засновані людьми, яким було понад 45 років. У вас не лише багато часу, але й величезна кількість можливостей.

Сьогодні команда Brander.ua розповість, як почати свій бізнес в інтернеті. Чому саме в інтернеті? Статистика останніх років показує, що весь бізнес поступово переходить у формат онлайн-продаж. Якщо бізнесу немає в мережі, його шанси на успіх мінімальні.

Відкриття бізнесу в інтернеті з нуля – це комплексний процес, що включає безліч етапів. Про них ми сьогодні і поговоримо. Почнемо з самого початку і дійдемо до просування готового продукту.

Визначення ніші та цільової аудиторії

Перший крок у відкритті бізнесу – це вибір ніші. Ніша – це специфічна область ринку, в якій ви хочете працювати. Вибір залежить від низки факторів: ваших інтересів, досвіду.

Визначити цільову аудиторію – визначити групу людей, які зацікавлені у продукті чи послузі і стануть постійними клієнтами.

Аналіз конкурентів

Аналіз ваших конкурентів дасть розуміння роботи ринку, того, які стратегії використовують успішні бренди та бізнеси. Приділіть увагу вивченню їхнього асортименту, цін, проаналізуйте маркетингові ходи та відгуки. Це дозволить вам знайти їхні слабкі та сильні сторони і використовувати ці дані для росту та покращення власних стратегій.

Аналіз конкурентів важливий не лише на старті бізнесу. В майбутньому він стане регулярним процесом для відстеження динаміки розвитку вашої компанії.

Корисні інструменти для аналізу конкурентів:

1. Google Trends. Цей інструмент відстежує популярність конкретних пошукових запитів. Ви можете визначити тренди, сезонність попиту на певну продукцію.
2. SimilarWeb. За його допомогою можна аналізувати трафік конкурентів, джерела цього трафіку, виявляти основні ключові слова. Також можна зрозуміти, звідки приходять користувачі, і багато іншого. Це допоможе вам зрозуміти, які маркетингові канали найбільш ефективні у вашій ніші.
3. SEMrush. Дозволяє провести аналіз SEO, контекстної реклами, контент-маркетингу та PR. SEMrush надає докладні звіти по ключових словах, беклінках, аналізує рекламні стратегії конкурентів.
4. Ahrefs. Корисний для проведення аналітики профілю із посиланнями сайтів конкурентів. Він допомагає виявити їхні найкращі сторінки, проаналізувати органічний трафік та ключові слова. Це допоможе вам зрозуміти, які стратегії лінкбілдингу використовують конкуренти.
5. BuzzSumo. Ефективний для аналізу контенту конкурентів, здатний визначати найпопулярніші статті, відео та інші матеріали на сайтах. Допомагає відстежувати згадки брендів і ключових слів у соціальних мережах.
6. SpyFu. Інструмент для аналізу контекстної реклами та SEO-стратегій конкурентів. Він показує, які ключові слова використовують конкуренти у своїх кампаніях і як вони ранжуються в пошукових системах.
7. Moz. Платформа для SEO-аналізу. Тут є дослідження ключових слів, аналіз посилань, відстеження рейтингу і технічний аудит сайту. Moz допомагає зрозуміти, як конкуренти оптимізують свої сайти для пошукових систем.

Створення унікальної торгової пропозиції (УТП)

Ваше УТП – це те, що відрізняє вас від конкурентів і приваблює клієнтів, ваша особливість, цінність. Це може бути унікальний продукт, ексклюзивний сервіс, вигідні ціни чи швидка доставка. Визначте, що саме ви можете запропонувати клієнтам, чого немає у інших.

Інструменти для формування УТП:

1. Value Proposition Canvas. Інструмент для розробки УТП, який допомагає зрозуміти потреби клієнтів і запропонувати рішення.
2. Lean Canvas. Бізнес-модель, яка допомагає швидко й ефективно проаналізувати ключові елементи бізнесу, включаючи УТП.
3. SWOT-аналіз. Метод аналізу сильних і слабких сторін, можливостей та загроз. Він допоможе вам визначити, що робить ваш бізнес унікальним.

Пошук бізнес-ідеї – ключовий етап у відкритті інтернет-бізнесу. Ідея повинна бути не лише цікавою вам, але й затребуваною на ринку. На жаль, не завжди ті, хто займається будівництвом або постачанням будівельних матеріалів, люблять бетон і дошки. Але це прибутково. Тож давайте шукати ідею разом.

Особисті інтереси та захоплення

Найпростіший спосіб знайти ідею для бізнесу – подумати про свої хобі та захоплення. Якщо вам подобається те, чим ви займаєтесь, це додасть вам мотивації й задоволення від роботи.

Якщо ви захоплюєтеся кулінарією, то можете спробувати відкрити онлайн-магазин унікальних кухонних гаджетів і аксесуарів. Але не забувайте про рентабельність і УТП.

Вирішення проблем

Бізнес-ідея може бути заснована на вирішенні певної проблеми, з якою стикаються люди. Подумайте про те, з якими проблемами ви чи ваші знайомі часто стикаєтесь, і як ви могли б їх вирішити. Проблеми можуть бути не завжди очевидними і не завжди глобальними.

Аналіз ринку

Аналітика ринку допоможе вам зрозуміти, які товари та послуги мають попит.

Ось кілька ефективних інструментів для цього:

1. Google Keyword Planner. Допомагає аналізувати популярність ключових слів і визначати затребуваність продуктів і послуг.
2. Trends.co. Платформа для відстеження трендів і нових бізнес-ідей.
3. Statista. Платформа для статистичних даних. Вона надає звіти та дослідження за різними галузями. Допомагає зрозуміти, які ніші зростають і користуються попитом, а які – ні.
4. CB Insights. Ще одна аналітична платформа. Надає дані та аналіз тенденцій на ринку, включаючи стартапи, інвестиції та технології.
5. Gartner. Дослідницька та консультативна компанія, що надає звіти про тенденції та прогнози.
6. Mintel. Платформа для аналізу ринку. Вона надає звіти про споживчі тенденції та поведінку покупців.

Використання онлайн-платформ для пошуку ідей

Існує безліч онлайн-платформ, де можна знайти ідеї для бізнесу та вивчити успішні кейси:

1. Kickstarter. Найпопулярніша краудфандингова платформа. Тут можна побачити безліч нових ідей та проєктів, які тільки починають розвиватися.
2. Indiegogo. Ще одна краудфандингова платформа. На ній можна знайти натхнення та вивчити успішні стартапи.
3. Product Hunt. Спільнота, де щодня публікуються нові продукти та стартапи. Ви можете дізнатися про новітні тенденції та популярні продукти, знайти натхнення або удосконалити чиюсь концепцію.
4. Reddit. Чому б не використати форум? Форуми та сабреддіти, такі як r/Entrepreneur та r/Startups. На них підприємці діляться своїми ідеями та досвідом.

Пошук надійного постачальника – важливий крок для успішного бізнесу. Дуже важливо знайти партнера, який може постачати якісні товари вчасно та за розумною ціною. Також він має дотримуватися домовленостей і чітко виконувати свої обов’язки.

Перш ніж почати пошук постачальника, визначте свої вимоги до нього. Важливо врахувати:

• Якість продукції постачальника/виробника.
• Терміни доставки.
• Мінімальні та максимальні обсяги замовлення.
• Умови оплати.
• Можливості кастомізації продукції.

Інструменти та платформи для пошуку постачальників:

1. Alibaba. Одна з найбільших платформ для пошуку постачальників по всьому світу.
2. Global Sources. Платформа для пошуку постачальників і виробників. Її особливість у тому, що вона пропонує послуги з перевірки якості товарів.
3. ThomasNet. Каталог американських виробників і постачальників, який допомагає знайти партнерів.
4. Kompass. Глобальна база даних компаній і постачальників.
5. Made-in-China. Платформа для пошуку китайських виробників і постачальників.
6. Europages. Європейська платформа для пошуку постачальників і виробників.
7. SaleHoo. Платформа для пошуку оптових постачальників і дропшипінг-партнерів.

Важливо переконатися, що ваш постачальник надійний і надає якісну продукцію. Ось кілька важливих моментів, які потрібно перевірити:

• Відгуки та рейтинги постачальника на платформі.
• Зразки продукції.
• Юридичну інформацію про компанію.
• Рекомендації від інших підприємців.

Використовуйте послуги посередників або агентів для перевірки якості продукції.

Створити бізнес-план не так просто, як здається. Тут бажано мати під рукою профільного фахівця, який може провести всі математичні розрахунки фінансової складової. А ми розповімо, з чого взагалі складається бізнес-план.

Ключові розділи бізнес-плану:

1. Резюме. Це короткий опис бізнес-ідеї, цілей і стратегії.
2. Аналіз ринку. Проводиться опис ринку, цільової аудиторії та конкурентів.
3. Маркетингова стратегія. Розробляється план просування продукту, послуги та залучення клієнтів.
4. Операційний план. Створюється опис процесів виробництва, постачання та логістики.
5. Фінансовий план. Створюється прогноз доходів і витрат, бюджет, плановий прибуток.
6. Організаційна структура компанії. Затверджується детальний опис команди та ролей співробітників.

А ось і кілька корисних інструментів, якщо ви хотіли спробувати створити бізнес-план самостійно:

1. LivePlan. Онлайн-платформа для створення бізнес-планів. Є низка готових шаблонів і інструкцій до них, що спрощує знайомство з ресурсом.
2. Bizplan. Інструмент для створення бізнес-плану.
3. Enloop. Автоматичний генератор бізнес-планів, який допомагає створити бізнес-план у короткі терміни.
4. Bplans. Безкоштовні шаблони та керівництва зі створення бізнес-планів для різних галузей.
5. Score. Ресурс надає готові безкоштовні шаблони бізнес-планів і додаткові консультації.

Вибір платформи для створення сайту – важливий крок. Платформа, яку ви оберете, визначить функціональність і зручність вашого інтернет-магазину. Це стосується не лише створення, але й управління ним, потенціалу до масштабування, простоти інтеграції нових функцій.

Кілька популярних платформ для створення інтернет-магазинів:

1. Shopify. Один із найпопулярніших варіантів. Вона пропонує безліч шаблонів, інтеграцій та інструментів для управління магазином.
2. WooCommerce. Плагін для WordPress, який перетворить ваш сайт на повноцінний інтернет-магазин. Підходить для тих, хто вже використовує WordPress і має досвід у створенні сайтів.
3. Magento. Потужна платформа для створення інтернет-магазинів з обширними можливостями кастомізації та інтеграції. Її головний плюс – можливості при майбутньому зростанні проєкту. Платформа дозволяє розширювати ваш магазин разом із бізнесом. Є навіть окремий магазин плагінів і розширень.
4. BigCommerce. Відома платформа для створення інтернет-магазинів. Ідеально підходить для середнього та великого бізнесу. Вона має обширний функціонал і можливості для кастомізації сайту.
5. OpenCart. Популярна, безкоштовна платформа з відкритим вихідним кодом для створення інтернет-магазинів. Відкритий вихідний код – однозначний плюс, але лише для тих, хто вміє з ним працювати.

Якщо ми створюємо бізнес, то працювати будемо легально. Для легальної роботи бізнес потрібно оформити та зареєструвати. Для цього вам знадобиться допомога професійного юриста. Як зареєструвати та оформити бізнес в Україні? Процес складається з кількох етапів. Про них зараз коротко і розповімо.

Вибір форми власності

Перше, що потрібно зробити, це визначитися з формою власності вашого бізнесу. Є кілька варіантів:

• Фізична особа-підприємець (ФОП). Варіант для малого бізнесу або стартапів. Непоганий варіант через спрощену систему оподаткування.
• Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). Варіант для середнього та великого бізнесу. Його особливість у тому, що відповідальність за компанію розподілена між кількома учасниками ТОВ.
• Акціонерне товариство (АТ). Варіант для дуже великих компаній, де є безліч акціонерів.

Реєстрація в податковій

Наступний крок – реєстрація в податковій. У процесі реєстрації вам потрібно буде виконати такі дії:

1. Реєстрація в Єдиному державному реєстрі (ЄДР).
2. Отримання ідентифікаційного коду (ЄДРПОУ).
3. Постановка на облік у податковій інспекції.
4. Реєстрація платником ПДВ (якщо необхідно).

Відкриття банківського рахунку

Відкрити банківський рахунок можна в будь-якому банку України. Все залежить лише від умов, які пропонує банк, ваших потреб і особистих уподобань.

Поспілкуйтеся з представниками банків, дізнайтеся про їхні умови і вислухайте пропозиції. Після того, як ви обрали банк, вам потрібно зробити дві речі:

1. Підготувати документи: реєстраційні документи компанії, рішення про призначення директора, паспорт та ІПН директора, статут компанії.
2. Підписати договір на відкриття рахунку і отримати реквізити.

Ліцензії та дозволи

Це опціональний момент. Ліцензії потрібні далеко не кожному бізнесу. Важливо проконсультуватися з вашим юристом з цього питання. Він розповість про вимоги законодавства до ведення бізнесу у вашій ніші. Нижче наведемо кілька типів ліцензій, які можуть знадобитися:

• на торгівлю алкогольними напоями та тютюновими виробами;
• на медичну практику;
• на освітню діяльність.

Контракти та договори

Розробляється ряд документів і шаблонів договорів для роботи з клієнтами та постачальниками. У них вказуються всі деталі: від захисту інтересів до вимог законодавства.

Основні типи договорів:

• купівлі-продажу;
• надання послуг;
• оренди;
• трудові.

Тепер переходимо до просування вашого бізнесу. Важливо зайняти своє місце в мережі, щоб поступово збільшувати охоплення, аудиторію та клієнтів. Зараз ми розповімо про всі можливі варіанти просування вашого бізнесу в мережі.

SEO

SEO – комплекс заходів, спрямований на поліпшення видимості сайту в інтернеті. Якісно оптимізований сайт привертає більше органічного трафіку, що позитивно впливає на зростання продажів, популярність і впізнаваність.

Основні компоненти SEO-оптимізації:

Ключові слова. Проводиться аналіз релевантних ключових слів для вашої ніші та бренду. Ключові слова використовуються в текстовому контенті й впливають на частоту показів.

Контент. Приділіть увагу створенню якісного й унікального контенту. Головне завдання вашого контенту – залучити й утримати користувачів. Що за контент? Є кілька основних позицій:

• блоги та статті;
• навчальні матеріали та гайди;
• інформаційні матеріали, які познайомлять клієнтів із вашою компанією та цінностями;
• фотографії та відео для соціальних мереж;
• Reels, Tiktok та інші відео.

Робота із посиланнями. Важливо сформувати пул якісних зовнішніх посилань. Це позитивно вплине на рейтинг вашого сайту в пошуковій видачі. Ось кілька інструментів для цього:

• Moz Link Explorer;
• Ahrefs;
• Majestic.

Технічна SEO-оптимізація. Оптимізація швидкості завантаження, мобільної адаптивності та структури URL. Для цього використовують:

• Google PageSpeed Insights;
• Screaming Frog;
• GTmetrix.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг – комплекс заходів зі створення та поширення корисного, унікального контенту, головне завдання якого – залучити та утримати увагу аудиторії. Вибір типу контенту залежить від вашого профілю та аудиторії. Нижче наведено основні типи контенту, які довели свою ефективність:

• Блог і текстові матеріали. Статті та інші текстові матеріали допомагають залучити органічний трафік. Чим цікавіша та корисніша стаття, тим більший показник утримання уваги аудиторії. Це позитивно вплине на позиції вашого сайту в пошуковій видачі.
• Відео. Різні відео допомагають демонструвати продукти та послуги, навчати клієнтів і взаємодіяти з аудиторією. Для публікації відео можна використовувати YouTube (додаткова монетизація) або власний сайт.
• Гайди. Керівництво з використання вашого продукту чи послуг допомагає аудиторії познайомитися з ним, з вами, вашими цінностями та особливостями. Гайди можуть бути текстовими або в форматі інтерактивних презентацій.

Соціальні мережі

Просування в соціальних мережах стало обов'язковою частиною присутності бренду в інтернеті. Соцмережі не лише допомагають налагодити контакт з аудиторією, а й підвищують впізнаваність бренду, залучають нову аудиторію та клієнтів.

Перелік обов'язкових соціальних мереж для брендів та бізнесу: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube.

Email-маркетинг

Email-маркетинг – метод підтримки контакту з наявними клієнтами, залучення нової аудиторії та нагадування про цікаві пропозиції.

Основні елементи email-маркетингу:

1. Формування бази. Створення форми підписки на сайті та пропозиція бонусів за підписку (наприклад, знижки чи безкоштовні матеріали).
2. Сегментація аудиторії. Поділ бази підписників на групи за інтересами, поведінкою та демографічними даними.
3. Робота над створенням email-кампаній. Розробка та відправка цільових листів, таких як новини компанії, спеціальні пропозиції та корисні матеріали.
4. Аналіз. Моніторинг показників відкриттів, кліків, конверсій, а також проведення A/B-тестів для покращення ефективності.

Контекстна реклама

Контекстна реклама – це тип реклами в форматі платних оголошень, які показуються користувачам у пошуковиках або на партнерських ресурсах. Це ефективний метод для збільшення продажів та трафіку.

Аналітика та моніторинг

Регулярна аналітика — обов’язковий компонент сучасного бізнесу. Постійний аналіз ефективності допоможе зрозуміти, що працює, що подобається клієнтам, які підходи допомагають залучити нових користувачів.

Завдяки стабільній та регулярній аналітиці ви зможете працювати над помилками, виправляти їх і покращувати показники ефективності рекламних кампаній.

Ось кілька популярних інструментів, які спростять процес аналітики:

Google Analytics. Допомагає відстежувати трафік на сайті, слідкувати за показниками конверсії. Його можна використовувати для моніторингу поведінки користувачів. Google Analytics дозволяє створювати користувацькі звіти.

Hotjar. Популярний і цікавий інструмент. Він створює теплові карти поведінки користувачів на сайті. Крім карт, він створює записи взаємодії користувачів із сайтом. Це допомагає зрозуміти, які елементи та розділи сторінок цікаві користувачам, а які вони просто ігнорують.

Kissmetrics. Інструмент для аналізу поведінки клієнтів і нових користувачів. За допомогою нього можна відстежувати показники конверсії, слідкувати за життєвим циклом клієнта та проводити повноцінний аналіз воронки продажів.

Якщо ви хотіли відкрити свій бізнес в мережі, то ніколи не пізно почати. Прийміть той факт, що бізнесу необхідно переходити в цифровий формат, збільшувати свою присутність в мережі. Це актуально як для продажу речей, гаджетів, так і для великих виробництв.

Наша команда Brander завжди готова допомогти у створенні інтернет-магазинів, сайтів або застосунків для бізнесу. Багаторічний досвід роботи на ринку, великі команди спеціалістів і професійний підхід допомагають нам вирішувати навіть найскладніші завдання.